【新視野】“6·18”瘋狂打低價背后:電商平臺另有所圖
年中最大規(guī)模的電商大促“6·18”已經(jīng)接近尾聲,但電商平臺的低價之戰(zhàn)并未結(jié)束。
【資料圖】
今年的“6·18”大促,是行業(yè)經(jīng)歷大環(huán)境考驗后,驗證消費復(fù)蘇的首個機(jī)會,也是電商平臺各自變革轉(zhuǎn)型后的第一個校驗場,社會各界對此充滿期待。
然而,電商平臺沒有對外公布整體成交數(shù)據(jù),甚至有平臺宣稱“6·18”不以追求GMV(商品交易總額)為目標(biāo)。早在“6·18”之前,眾平臺就將重點聚焦低價,“6·18”期間更是不遺余力展開“肉搏戰(zhàn)“,究竟為了什么?
電商平臺其實各有所圖——京東要重新貼上低價的標(biāo)簽,天貓要靠內(nèi)容變得好玩,拼多多更是想靠百億元補(bǔ)貼“干掉”“6·18”。
連云港市海州區(qū)天馬電商產(chǎn)業(yè)園,工作人員正在加緊分揀、發(fā)送快遞包裹。(圖片由CNSPHOTO提供)
“6·18”收官 增長持續(xù)
今年“6·18”,增長依然是主旋律。
6月19日凌晨, 京東率先公布了 “6·18” 戰(zhàn)報。京東稱,截至6月18日23:59,2023年京東“6·18”增速超預(yù)期,再創(chuàng)新的紀(jì)錄。從部分節(jié)點的數(shù)據(jù)來看,今年“6·18”京東成績喜人。 6月17日晚8點,京東“6·18”的高潮期開啟,短短10分鐘內(nèi),30%國產(chǎn)品牌成交額同比增長100%,以舊換新訂單成倍增長,海量用戶涌入,京東云每秒用戶訪問峰值同比提升119%,讓煙火氣持續(xù)沸騰。
6月17日晚8點剛過,京東3C數(shù)碼品類就吸引了大量消費者。10分鐘內(nèi),iPhone、小米、榮耀、華為、OPPO、vivo等手機(jī)品牌成交額同比增長100%;格蘭仕、極萌、霍尼韋爾、源氏木語、羅萊家紡、梵客家裝、愛仕達(dá)等數(shù)百個品牌成交額同比增長超100%;在戶外健身品類中,野餐用品、釣臺、山地車等18個戶外裝備品類成交額同比增長超100%,京東國際325個品牌成交額同比增長超100%。與此同時,京東超市23大優(yōu)勢品類拉動增長,10分鐘內(nèi)成交用戶同比增長超35%。
增長也是今年天貓“6·18”的標(biāo)簽。6月19日,淘寶天貓集團(tuán)阿里媽媽及市場公關(guān)總裁劉博在媒體溝通會上表示,今年淘寶天貓“6·18”,用戶、商家規(guī)模、成交三項指標(biāo)全面正增長。
截至6月18日0點,超256萬名中小商家今年“6·18”的成交額超過去年同期。還有118萬名中小商家達(dá)成了“1萬元成交”的小突破,其中6.8萬名商家加入淘寶還不到3個月。6月18日剛過0點,成交破億品牌數(shù)已達(dá)305個,新晉級的億元品牌不乏老字號及新銳國貨。
近日,快手電商也發(fā)布“6·18”大促戰(zhàn)報。數(shù)據(jù)顯示,在6月1日至18日大促活動期間,快手電商訂單量同比去年增長近四成,買家數(shù)同比去年增長近三成。品牌商品GMV同比去年增長超200%,短視頻掛車下單訂單量同比去年增長近210%,搜索支付GMV同比去年增長近130%。
低價之戰(zhàn) 拳拳到肉
今年“6·18”獲得預(yù)期的成績,以及更多的關(guān)注,“低價”絕對功勞最大。
為了在“6·18”期間吸引更多消費者的駐足、購物,各大電商平臺在價格上展開赤身肉搏。這次的決戰(zhàn)簡化促銷玩法,毫無遮掩地鼓勵消費者比價,承諾買貴賠,并進(jìn)行超長時間保價。正面剛的做法,讓整個電商行業(yè)充斥著火藥味。
今年 “6·18” 期間,京東除了主推秒殺、百億補(bǔ)貼等外,還鼓勵全網(wǎng)比價,并承諾買貴雙倍賠;在補(bǔ)貼上,京東帶來跨店每滿300元減50元、每天60元額外補(bǔ)貼等諸多優(yōu)惠;參與百億元補(bǔ)貼的商品數(shù)量“達(dá)到3月的10倍以上”,“一鍵價?!北稽c擊了超過 6.6 億次。
記者注意到,“6·18”期間,京東準(zhǔn)備了海量大牌低價產(chǎn)品,深受消費者歡迎。15日晚8點開搶10分鐘內(nèi),低至5.45元的太空鋁置物架,訂單量同比增長超10倍,低至9.9元4包洗臉巾訂單量同比增長超8倍,低至5折的永豐源茶具套裝、炒鍋,低至7.9元的菜刀、低至9.9元的保鮮膜訂單量同比增長10倍。
今年“6·18”,淘天集團(tuán)將重點從花式營銷轉(zhuǎn)移到了低價上。在“6·18”之前,淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)總裁戴珊表示,淘寶將以歷史級的巨大投入,為商家做大用戶規(guī)模。要知道,最初,淘寶天貓并不愿意加入低價戰(zhàn),但隨著行業(yè)競爭程度的加劇,它不得不在價格上下功夫,推百億元補(bǔ)貼,上線99特賣,扶持擁有高性價比產(chǎn)品的中小商家。今年“6·18”,淘寶也以百億元補(bǔ)貼為低價之戰(zhàn)的頭部陣地——推出百億元補(bǔ)貼“擊穿底價”行動,主力商品開啟“買貴必賠”申請通道。
作為一直以來強(qiáng)調(diào)低價的電商平臺,在5月30日晚10點,拼多多“6·18”開門紅活動也全面啟動,百億元補(bǔ)貼狂撒50億元優(yōu)惠券,活動期間,每人最高可領(lǐng)取500元優(yōu)惠券,均可在百億元補(bǔ)貼的基礎(chǔ)上疊加使用。6月15日,拼多多百億元補(bǔ)貼“6·18”活動陸續(xù)發(fā)放100億元優(yōu)惠券,對手機(jī)、數(shù)碼、家電、美妝、生鮮、食品、母嬰、服飾等全品類商品進(jìn)行大幅加補(bǔ),持續(xù)打造史上最優(yōu)惠“6·18”。
淡化GMV 另有所圖
今年“6·18”對于電商平臺來說,意義重大,在電商平臺求變求新的過程中,這個大促成為它們檢測轉(zhuǎn)型成效的舞臺,更是堅定信心,為未來奠定發(fā)展基礎(chǔ)的關(guān)鍵之戰(zhàn)。
“6·18”對于京東來說,是成功“貼回”低價標(biāo)簽的關(guān)鍵一步。
去年11月,劉強(qiáng)東對團(tuán)隊的一場長達(dá)數(shù)小時的內(nèi)部談話,改變了今年“6·18”,乃至整個京東的發(fā)展戰(zhàn)略。劉強(qiáng)東痛批團(tuán)隊迷失了方向,重新提出低價策略——“低價是我們過去成功最重要的武器,以后也是唯一的基礎(chǔ)性武器?!?/p>
接下來,圍繞核心關(guān)鍵詞“低價”展開的整改風(fēng)暴迅速而猛烈。今年年初以來,京東內(nèi)部大刀闊斧地啟動了多次變革,先是全面上線百億元補(bǔ)貼,隨后又確立了全新的組織架構(gòu)變革框架,其中包括在拆分后的經(jīng)營單元內(nèi),將自營和POP全面打通,實現(xiàn)自營和第三方商家的平等對待。在產(chǎn)品促銷上,9.9包郵、單品秒殺、百億元補(bǔ)貼不斷擴(kuò)大品類規(guī)模,業(yè)務(wù)部門的考核指標(biāo)也與低價策略捆綁在一起。
更關(guān)鍵的是,在“6·18”正式開啟前,營銷出身的京東集團(tuán)CEO徐雷宣布退休,由財務(wù)出身的集團(tuán)原CFO許冉指揮“6·18”大促的戰(zhàn)場。
經(jīng)過半年多的系列調(diào)整謀劃,到了京東檢驗成效的時候,而“6·18”正好為其提供了窗口。透過“6·18”,很多人看到京東主打低價的決心,低價標(biāo)簽正在逐漸向京東貼近。而這或許才是京東“6·18”最大的收獲。
今年“6·18”對于淘寶天貓來說也尤為重要,這是淘寶天貓成立新商業(yè)集團(tuán)后的第一個大促,也是它推廣豐富其內(nèi)容的重要場地。眾所周知,近兩年淘寶在尋求內(nèi)容化轉(zhuǎn)型,它的許多營銷活動圍繞著短視頻、內(nèi)容展開。
今年“6·18”,淘寶天貓在內(nèi)容上有著不錯的收獲。數(shù)據(jù)顯示,今年“6·18”期間,每天在淘寶發(fā)布短視頻的商家數(shù)增長了55%,達(dá)人增長了200%;淘寶上短視頻的日均觀看用戶數(shù)增長了113%,瀏覽量和觀看時長也相應(yīng)實現(xiàn)翻倍增長。
“用戶愿意在淘寶上花更多的時間去逛,是對淘天今年‘6·18’求新求變的最大肯定”,劉博表示,平臺不能僅僅關(guān)注收入與交易。淘寶天貓希望能持續(xù)產(chǎn)生更多有趣好玩的變化,無論是短視頻還是直播,這些內(nèi)容化產(chǎn)品都要共同服務(wù)于用戶。
對于拼多多而言,今年“6·18”,它最大的目標(biāo)就是用天天低價“干掉”了“6·18”。拼多多在大促方面一直有自己的玩法和節(jié)奏,主推天天低價的百億元補(bǔ)貼,營銷也更多地放在日常產(chǎn)品補(bǔ)貼上。今年以來,拼多多提出“天天都是‘6·18’”的消費理念,加碼對優(yōu)質(zhì)供給的補(bǔ)貼力度,連續(xù)推出數(shù)碼家電消費季、第五季多多讀書月、“6·18”開門紅等一系列活動。
拼多多方面介紹,今年一季度,拼多多百億元補(bǔ)貼的用戶規(guī)模和品牌數(shù)量繼續(xù)保持高速增長。其中,數(shù)碼家電品牌的數(shù)量同比增長超過55%。在上線近4年的時間里,拼多多百億元補(bǔ)貼贏得了數(shù)億消費者的青睞。
如今“6·18”即將收官,但這不是終點,電商平臺為了長遠(yuǎn)的目標(biāo),依然要奮力角逐。(記者 蔣永霞 冉隆楠)
來源:中國商報
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