雷軍最新年度演講:所有人生難題,都將在成長(zhǎng)中找到答案
8月14日,2023雷軍年度演講在北京國(guó)家會(huì)議中心舉辦。這是小米公司創(chuàng)始人雷軍的第四次年度演講,也是其第一次走出小米科技園站到更大的舞臺(tái)進(jìn)行演講。
每年的演講,觀眾最喜歡雷軍講故事。畢竟,從金山到小米,再加上他的投資人身份,雷軍是中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)過(guò)去三十年發(fā)展的見(jiàn)證者,更是為數(shù)不多的至今仍活躍在一線的企業(yè)大佬。所以他的所見(jiàn)所聞,所思所想,有話題度,更有歷史感。
(資料圖)
今年,雷軍演講的主題是“成長(zhǎng)”。他從“武大往事”講起,在1987年讀大一時(shí),因?yàn)橐槐尽豆韫戎稹罚c(diǎn)燃了雷軍想要?jiǎng)?chuàng)辦一家偉大公司的夢(mèng)想。如何實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,雷軍制定的第一個(gè)目標(biāo)是“兩年修完大學(xué)所有學(xué)分”,第二個(gè)目標(biāo)是“成為優(yōu)秀的程序員”,這兩個(gè)目標(biāo)在當(dāng)時(shí)看來(lái),都困難重重,但雷軍最后都做到了,這個(gè)過(guò)程,讓雷軍學(xué)會(huì)了不懂就問(wèn),也掌握了自學(xué)的技巧。
雷軍演講現(xiàn)場(chǎng) 白楊攝
大三時(shí),雷軍和學(xué)長(zhǎng)一起創(chuàng)業(yè)做了家叫做三色的公司。但很快這個(gè)公司就陷入困境,最慘的時(shí)候,他們要靠同事和食堂師傅打麻將贏飯票。最后,公司只能關(guān)門,而這,也是雷軍第一次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷。
失敗的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,讓雷軍明白做公司光有技術(shù)是不夠的,還有太多東西要學(xué),包括“一個(gè)人可能走得更快,但一群人走,才能走得更遠(yuǎn)”的道理。正是有些前面的失敗,才有了后面雷軍參與金山成長(zhǎng),創(chuàng)辦小米的經(jīng)歷。
雷軍說(shuō),回望三十多年的創(chuàng)業(yè)之旅,就是不斷追尋夢(mèng)想并不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。而談到過(guò)去三年的成長(zhǎng),雷軍講述了小米的高端化探索之路,他說(shuō)“這是近十年最痛苦,也是收獲最大的成長(zhǎng)”。
做不做高端,曾在小米內(nèi)部產(chǎn)生分歧,后來(lái),雷軍做出定調(diào),“高端是小米的必由之路,更是生死之戰(zhàn)”。但在明確做高端之后,能否做好也成為小米的一大考驗(yàn)。從小米11遇到重大挫折,到小米12不達(dá)預(yù)期,小米的高端之路遇到了很多挫折,但經(jīng)過(guò)反思與調(diào)整,小米最終在小米13身上收獲了高端探索的成功。
雷軍說(shuō),在武大的求學(xué)生涯,讓其建立了夢(mèng)想,并學(xué)會(huì)了把夢(mèng)想拆解成一個(gè)又一個(gè)的目標(biāo)。在金山的創(chuàng)業(yè)歷程,讓其完成了從程序員到管理者的蛻變。創(chuàng)辦小米,一個(gè)改變中國(guó)制造業(yè)的愿景,一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)模式,讓其夢(mèng)想開始逐步走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
“每一段經(jīng)歷,每一次蛻變,都是一次認(rèn)知的突破,更是一次關(guān)鍵的成長(zhǎng),”雷軍說(shuō),“只有認(rèn)知突破,才能帶來(lái)真正的成長(zhǎng)?!?/p>
在演講最后,雷軍總結(jié)道,人生是一場(chǎng)馬拉松,一時(shí)一刻的成敗得失,都不那么重要。所有的人生難題,你都將在成長(zhǎng)中找到答案。人因夢(mèng)想而偉大,又因堅(jiān)持夢(mèng)想而成長(zhǎng)。
以下是雷軍演講全文:
大家好,歡迎參加今晚的演講。這是我第4次的年度演講活動(dòng)。今天現(xiàn)場(chǎng)來(lái)了很多人,還有很多很多朋友正在觀看直播,感謝大家參與!
兩個(gè)月前,我參加了武漢大學(xué)今年的畢業(yè)典禮。今年是武大建校130周年,現(xiàn)場(chǎng)有17000多人,特別壯觀。作為校友,被母校邀請(qǐng),在畢業(yè)典禮上致辭,對(duì)我來(lái)說(shuō),這是至高無(wú)上的榮譽(yù)。站在講臺(tái)上,我面對(duì)全校師生時(shí),激動(dòng)萬(wàn)分,當(dāng)年記憶全部涌現(xiàn)出來(lái)。
1、武大往事
1.1 夢(mèng)想的起點(diǎn)
1987年,36年前,我考上了武漢大學(xué)計(jì)算機(jī)系。我在圖書館里看了一本書,《硅谷之火》,建立了自己一生的夢(mèng)想。
看完這本書后,我熱血沸騰,激動(dòng)得睡不著覺(jué)。當(dāng)天晚上,星光很亮,我在武大操場(chǎng)上,走了一圈又一圈,走了整整一夜。我心里有團(tuán)火:我要?jiǎng)?chuàng)辦一家偉大的公司。夢(mèng)想之火,在我心里徹底點(diǎn)燃了。
但是,一個(gè)大一新生,一個(gè)剛從縣城出來(lái)的年輕人,什么也不會(huì),什么也沒(méi)有,就想創(chuàng)辦一家偉大的公司,談何容易!
這么離譜的夢(mèng)想,該如何實(shí)現(xiàn)呢?我完全理不清頭緒,干脆就不想了,還是先把書讀好。
1.2 第一個(gè)目標(biāo):兩年修完所有學(xué)分
如何才能把書讀得不同凡響呢?我琢磨了一個(gè)當(dāng)時(shí)很夸張的目標(biāo):兩年修完大學(xué)四年所有學(xué)分。那個(gè)年代,學(xué)分制剛剛開始,這樣的想法,還是石破天驚的,很少有人想到。
當(dāng)年我是如何做到的?今天時(shí)間有限,我給大家講講如何搞定三個(gè)難點(diǎn)。如果你正好在讀大學(xué),也許還用得上。
▍第一,如何選課?
上兩倍的課,寫兩倍的作業(yè),過(guò)兩倍的考試,這是用地獄模式上大學(xué)。辛苦不要緊,關(guān)鍵是如何選課。我自己琢磨好久,還是一頭霧水,下決心找個(gè)人問(wèn)問(wèn)!
我多少有點(diǎn)社恐,當(dāng)時(shí)也是沒(méi)辦法,厚著臉皮,到大三大四同學(xué)宿舍,挨個(gè)敲門找老鄉(xiāng)。
這招在大學(xué)里特別好使,我很快就找到了幾個(gè),學(xué)長(zhǎng)們特別熱情,講了幾個(gè)小時(shí):把整個(gè)課程體系都講了一遍,哪些課容易,哪些課難,哪些課必須先上、哪些課可以后上,最后還八卦了各個(gè)老師的奇聞?shì)W事。走的時(shí)候,他們還把用過(guò)的教材和教輔,甚至課堂筆記,都打包送給了我。
這次聊完,我感覺(jué)突然開了天眼,大學(xué)怎么讀,我基本清楚了。
就是這次經(jīng)歷,我有了一個(gè)特別重要的收獲:遇到問(wèn)題,第一時(shí)間找個(gè)懂的人問(wèn)問(wèn)。很多人覺(jué)得,自己遇到的問(wèn)題,只能自己琢磨、自己搞定。實(shí)際上,無(wú)論你遇到什么問(wèn)題,別人可能都遇到過(guò),都解決了,甚至都有標(biāo)準(zhǔn)答案,你只要找人問(wèn)問(wèn)就可以。
▍第二,如何自學(xué)?
上兩倍的課,這意味著大量課程要靠自學(xué)。我們計(jì)算機(jī)系是從數(shù)學(xué)系分出來(lái)的,相當(dāng)于半個(gè)數(shù)學(xué)系,課程特別難。很多同學(xué)覺(jué)得《高等數(shù)學(xué)》很難學(xué),其實(shí),我們是不學(xué)《高等數(shù)學(xué)》的,我們學(xué)的數(shù)學(xué)系的專業(yè)課,比《高等數(shù)學(xué)》難多了。
自學(xué)的時(shí)候,經(jīng)常遇到看不懂的地方,一卡就卡很久,特別痛苦。怎么辦呢?只能硬讀,就是硬著頭皮讀,讀著讀著,終于開竅了:
遇到實(shí)在看不懂的,先跳過(guò)去,咬著牙往下讀,像看小說(shuō)一樣,堅(jiān)持從頭讀到尾;一本書,這樣反復(fù)多讀幾遍,基本就能搞懂。
后來(lái)我才明白了其中的道理:知識(shí)不全是線性的,大部分是網(wǎng)狀的,知識(shí)點(diǎn)之間不一定有絕對(duì)的先后關(guān)系;前面內(nèi)容看不懂,跳過(guò)去,并不影響學(xué)后面的;后面的學(xué)會(huì)了,有時(shí)候更容易看懂前面的。
在這里,我想多說(shuō)幾句:今天的社會(huì),瞬息萬(wàn)變,光靠學(xué)校里學(xué)的知識(shí)肯定不夠;只有養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,才能應(yīng)對(duì)未來(lái)所有挑戰(zhàn)。終身學(xué)習(xí)就是要靠自學(xué)能力。
▍第三,如何搞定點(diǎn)名?
修兩倍的課程,上課時(shí)間肯定會(huì)沖突。一旦缺課,就怕遇到老師點(diǎn)名。在大學(xué),點(diǎn)名是大事。怎么辦呢?
老師點(diǎn)名的目的,就是怕大家不認(rèn)真學(xué)習(xí)。我想出的辦法是,如果我能給老師留下深刻印象,讓他知道我沒(méi)有偷懶,應(yīng)該就可以了。
于是,上課時(shí),我直接坐到第一排,坐到老師很容易看到的地方;老師提問(wèn)的時(shí)候,我總是第一個(gè)舉手;課間休息時(shí),有不懂的地方,我也主動(dòng)找老師請(qǐng)教。
經(jīng)過(guò)我的努力,系里大多數(shù)老師對(duì)我印象都不錯(cuò),缺課就不是事了。就這樣,我克服了重重困難,終于搞定了四年所有學(xué)分!
在這個(gè)過(guò)程中,武大的老師們特別友善,給了我很多指導(dǎo)和幫助,每每想起來(lái),內(nèi)心都充滿了感激!
1.3 第二個(gè)目標(biāo):成為優(yōu)秀的程序員
我學(xué)的是計(jì)算機(jī),光修學(xué)分是不夠的,把程序?qū)懞貌攀怯驳览怼K?,我定的第二個(gè)目標(biāo):成為一個(gè)優(yōu)秀的程序員。
30多年前,電腦非常少。大一時(shí)候,全年級(jí)同學(xué)上機(jī)實(shí)踐,只有一臺(tái)68000小型機(jī)。四十多年前的小型機(jī),性能遠(yuǎn)不如十年前的手機(jī),還掛著 20多臺(tái)終端,慢得令人發(fā)指。
就是這樣的條件,還不能放開了用,上機(jī)還需要憑票,每個(gè)人一周只有兩張,每張2小時(shí)。每周就幾個(gè)小時(shí)時(shí)間,時(shí)間太短了,要把程序?qū)懞?,?shí)在太難了。
于是,我有空就跑到機(jī)房門口排隊(duì),蹭電腦。碰到同學(xué)沒(méi)來(lái),我就可以撿漏。如果實(shí)在排不上,我就站在邊上看同學(xué)上機(jī),過(guò)過(guò)眼癮。如果遇到同學(xué)不會(huì),我就去指導(dǎo)一下,特別有成就感。
為了有效利用上機(jī)時(shí)間,我每次都提前在紙上把代碼寫好,到了機(jī)房后就可以直接輸入了。怎么輸入更快呢?我想了一個(gè)餿主意:用打印紙把鍵盤拓下來(lái),貼在課桌上,然后,無(wú)論上什么課,一邊上課,一邊敲桌子,偷偷練打字。過(guò)段時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)周圍的同學(xué)都這么干了。上課的時(shí)候,經(jīng)常聽(tīng)到有人敲桌子,把老師都搞懵了。
實(shí)在沒(méi)電腦用的時(shí)候,我還有一個(gè)絕招:在紙上寫程序。教材中的示范程序,往往都是寫得最好的。我合上教材,就在紙上用自己的方法重寫所有示范程序,反復(fù)寫,直到寫到同樣的水平。
我上的第一門編程課是《Pascal 語(yǔ)言程序設(shè)計(jì)》。等我上大二的時(shí)候,有同學(xué)來(lái)告訴我,我寫的 Pascal 作業(yè)被老師編入了新版教材。我非常高興,我寫的程序得到了老師的認(rèn)可。
后來(lái)我就開始在老師的實(shí)驗(yàn)室?guī)兔ψ稣n題。在實(shí)驗(yàn)室的電腦前,熬過(guò)一個(gè)又一個(gè)通宵,就逐步練成了同學(xué)眼里的“技術(shù)高手”。
幾年前,我在知乎上還看到了一段匯編語(yǔ)言的代碼,這是我在大二時(shí)候?qū)懙摹_@是DOS系統(tǒng)上的內(nèi)存管理工具,叫RI,當(dāng)時(shí),這個(gè)小工具在國(guó)內(nèi)很火,用的人很多,我索性就全部開源了。
時(shí)隔三十多年,現(xiàn)在還有人討論,作為一個(gè)程序員,我挺自豪的。
1.4 第三個(gè)目標(biāo):在學(xué)報(bào)上發(fā)論文
接著,我挑戰(zhàn)第三個(gè)目標(biāo):在一級(jí)學(xué)報(bào)上發(fā)篇論文。對(duì)在校的大學(xué)生來(lái)說(shuō),這個(gè)目標(biāo)相當(dāng)困難。我去找我的老師張德向教授請(qǐng)教,他建議我把之前研究計(jì)算機(jī)病毒的思考整理一下,寫成論文試試。
那個(gè)時(shí)候,國(guó)內(nèi)剛剛經(jīng)歷了第一次計(jì)算機(jī)病毒大爆發(fā)。我花過(guò)不少時(shí)間琢磨,甚至還寫過(guò)一款殺毒軟件,算國(guó)內(nèi)最早一批吧。
這個(gè)就算學(xué)術(shù)成果嗎?我心里沒(méi)底,但還是按張老師的建議,壯著膽子整理成論文。
那時(shí)論文都是寫在稿紙上。我洋洋灑灑寫了幾十頁(yè),厚厚一沓稿紙。寫完后,我拿給幾個(gè)好朋友看,大家給我提了不少意見(jiàn),有位同學(xué)最后說(shuō),字寫得實(shí)在不怎么樣,還告訴我,“字寫得好看,機(jī)會(huì)就大”,于是,他自告奮勇、辛辛苦苦花了三天時(shí)間幫我謄寫了一遍。
然后,我就把論文寄給了權(quán)威的學(xué)術(shù)期刊《計(jì)算機(jī)研究與發(fā)展》。差不多過(guò)了半年,我收到回信說(shuō),論文被錄用了!
當(dāng)時(shí),我特別激動(dòng)。真沒(méi)想到,第一次投稿就錄用了。更沒(méi)想到,等到正式發(fā)表,已經(jīng)是兩年后的 1992年8月。據(jù)說(shuō)這就是正常流程。
每次想到這件事,我都覺(jué)得:敢想敢干非常重要,年輕人要有年輕人的魄力,很多事情沒(méi)有想象得那么復(fù)雜,去試試就知道了。
1.5 夢(mèng)想與成長(zhǎng)
這就是我在武大的求學(xué)生涯。很多人年輕時(shí)都有類似的經(jīng)歷,因?yàn)橐槐緯?、一部電影,或者一個(gè)人,夢(mèng)想就被點(diǎn)燃了。我幸運(yùn)的是,我真的把這個(gè)夢(mèng)想當(dāng)回事,想辦法拆解成一個(gè)又一個(gè)可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),然后竭盡全力去實(shí)現(xiàn)。
夢(mèng)想的力量極其強(qiáng)大,我想盡辦法,把各種不可能的事情,變成了可能。這段經(jīng)歷為我以后的人生奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、創(chuàng)業(yè)之旅
修完學(xué)分后,我有了足夠的時(shí)間,開始做一些有趣的事情。
2.1 第一款商業(yè)軟件
大二五一假期,在武漢的電子一條街上,我認(rèn)識(shí)了一位朋友,技術(shù)水平很高,他叫王全國(guó),他是武大學(xué)長(zhǎng),比我大四歲,已經(jīng)留校當(dāng)老師,在校辦的一家網(wǎng)絡(luò)設(shè)備公司上班。
我經(jīng)常跑到他們那里去蹭電腦,他們的電腦比實(shí)驗(yàn)室的好太多了,而且都是最新型號(hào)的。我在他們演示機(jī)上寫程序,如果有客戶過(guò)來(lái)咨詢,我就幫忙接待和介紹。老師們一直以為我在那里打工,實(shí)際上,我就是在那里蹭電腦,沒(méi)有工資,中午管個(gè)盒飯。
我和王全國(guó)越來(lái)越熟,他也認(rèn)可我的能力,到了暑假,我們決定一起寫款加密軟件。為啥寫加密軟件?主要因?yàn)檫@類軟件技術(shù)上比較難,我們想做點(diǎn)難的事情。每天公司下班后,把卷簾門一關(guān),整個(gè)辦公室就成了我們的天下。
我開著兩臺(tái)電腦,一臺(tái)寫程序,一臺(tái)做測(cè)試,心情有點(diǎn)像段子里說(shuō)的那樣:“等咱有錢了,豆?jié){買兩碗,喝一碗,倒一碗”,別提有多爽!
這段日子特別快樂(lè),我們經(jīng)常干到凌晨3-4點(diǎn)。困了,就直接睡在沙發(fā)上,辦公室里正好有兩張長(zhǎng)沙發(fā),我們倆一人一張。無(wú)論睡得多晚,第二天一定按時(shí)起床,因?yàn)楣揪劈c(diǎn)要開門營(yíng)業(yè)。
就這樣,沒(méi)日沒(méi)夜干了十五天,我們倆都瘦了一整圈,產(chǎn)品如期干出來(lái)了。
這就是我做的第一款商業(yè)軟件,叫 BITLOK ,在當(dāng)時(shí)加密軟件圈引起了不小的反響,很受程序員和開發(fā)者的歡迎。這款軟件定價(jià) 2000多元,銷量不錯(cuò),我們持續(xù)升級(jí)了幾代,賣了六七年時(shí)間,賺了不少錢。
第一次干,就大獲成功,多少有點(diǎn)小激動(dòng)。我自己還是非常清楚,如果不是和王全國(guó)一起干,多半沒(méi)戲。大家想想,當(dāng)時(shí)我大二,不到20歲,王全國(guó)已經(jīng)留校當(dāng)老師,他的成熟度、經(jīng)驗(yàn)和資源都遠(yuǎn)超過(guò)了我。所以,一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),也是有限的;找互補(bǔ)的朋友一塊干,更容易成功。
我和王全國(guó)成了一輩子的朋友。30年后,我們兩個(gè)老男人,還特意拍了張背靠背的 Kappa 照,來(lái)紀(jì)念我們第一次的合作。
2.2 第一次創(chuàng)業(yè)
到了1990年8月,大三暑假,在武漢電子一條街上“混”了一年多后,我也算小有名氣。有位學(xué)長(zhǎng)拉我一起創(chuàng)業(yè),我答應(yīng)得非常爽快,而且特別興奮,終于有機(jī)會(huì)大展宏圖了!
我們?cè)谫e館里租了一個(gè)房間,房號(hào)103,公司取名叫“三色”。我們4個(gè)創(chuàng)始人,大家都是朋友,也不好意思談股份,于是平分了,每人25%。
大家都渴望干番大事業(yè)。每天忙得熱火朝天,經(jīng)常一干就是一通宵。但一個(gè)很要命的問(wèn)題馬上來(lái)了:誰(shuí)說(shuō)了算?
凡事幾個(gè)人商量,效率很低,而且意見(jiàn)不一致,經(jīng)常扯皮。我們決定正式選一個(gè)董事長(zhǎng)來(lái)決策。短短幾個(gè)月,我們改選了好幾回。結(jié)果,大家都輪流當(dāng)了一遍。就我一個(gè)人沒(méi)當(dāng)過(guò),主要因?yàn)槟贻p太小,壓不住場(chǎng)。有個(gè)同學(xué)還保留了我當(dāng)時(shí)的名片,前段時(shí)間拿給我看,職務(wù)是技術(shù)主管。
從賣電腦,到寫軟件,再到打字復(fù)印業(yè)務(wù)等……為了偉大夢(mèng)想,我們不怕辛苦,啥生意都做?,F(xiàn)實(shí)很殘酷,開頭還賺了點(diǎn)小錢,隨著業(yè)務(wù)越來(lái)越多,賺錢越來(lái)越難。
我在學(xué)校上晚自習(xí)時(shí),經(jīng)常被其他董事拉出去開會(huì)。幾個(gè)董事都沒(méi)啥經(jīng)驗(yàn),自然也商量不出什么好的辦法。再后來(lái),公司發(fā)不出工資,飯都要吃不上了,這個(gè)過(guò)程非常煎熬。
有位董事吹牛,說(shuō)他做生意不行,打麻將還行。我們就派他跟食堂師傅們打麻將,打了幾次,還真贏了好多飯菜票,公司靠這個(gè)又撐了一段時(shí)間。后來(lái),贏得實(shí)在太多,師傅們也不跟他玩了。
最后,公司終于熬不下去了,連散伙飯都沒(méi)吃,就關(guān)門清算了。我記得,我分了一臺(tái)286電腦,抱著電腦就回了學(xué)校。第二天早上,走在校園里,感覺(jué)陽(yáng)光燦爛,終于不用瞎折騰了。
我的第一次創(chuàng)業(yè)就這樣結(jié)束了。我回來(lái)復(fù)盤了很多次,我們?cè)谏虡I(yè)上太幼稚了,完全沒(méi)經(jīng)驗(yàn),比如我們創(chuàng)業(yè),既沒(méi)有說(shuō)明白誰(shuí)牽頭,也沒(méi)有搞明白做什么業(yè)務(wù),碰到什么做什么,稀里糊涂就開始了。
三色的失敗,給我澆了一盆冷水,讓我徹底清醒了。辦公司太不容易了,光有技術(shù)是不夠的,還有太多東西要學(xué),尤其是商業(yè)方面的基本功。
多年后,我見(jiàn)過(guò)一個(gè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),四個(gè)股東,每人25%。我一看他們的名片,個(gè)個(gè)都是董事長(zhǎng)。好家伙,四個(gè)董事長(zhǎng),我愣住了,問(wèn)他們:你們到底誰(shuí)負(fù)責(zé)?他們跟我說(shuō),他們都是同學(xué),凡事商量著來(lái)。
那一瞬間,我彷佛看到了當(dāng)年的我,當(dāng)年的三色,我估計(jì)他們創(chuàng)業(yè)不會(huì)太順,只能祝他們好運(yùn)!
2.3 創(chuàng)業(yè)與成長(zhǎng)
大學(xué)畢業(yè)后,求伯君拉我加入金山。時(shí)間過(guò)得很快,今年已經(jīng)是金山創(chuàng)辦35周年。金山是我真正成長(zhǎng)的地方,有兩位大哥求伯君和張旋龍,還有鄒濤、章慶元、郭煒煒等一群兄弟,我們一起走了很多年。
在金山內(nèi)部,有句話我們經(jīng)常講,一個(gè)人可能走得更快,但一群人走,才能走得更遠(yuǎn)。這就是金山35年最重要的經(jīng)驗(yàn)。
2010年4月,我再次出發(fā),懷揣年輕時(shí)候的夢(mèng)想,和一群伙伴創(chuàng)辦了小米。小米的故事,我就不講了。回望我自己過(guò)去三十多年的創(chuàng)業(yè)之旅,就是不斷追尋夢(mèng)想并不斷成長(zhǎng)的過(guò)程。
3、高端探索
談到成長(zhǎng),過(guò)去三年高端探索之路,是近十年來(lái)我最痛苦、也是收獲最大的一次。
小米的高端探索,從小米10開始。剛開始很順,首戰(zhàn)告捷,但緊接著,小米11 就遭遇重大挫折。大家憋了一口氣,花很大力氣做小米12,但還是不達(dá)預(yù)期。大家沒(méi)想到做高端這么難,更沒(méi)想到投入這么大,沮喪的情緒在公司里彌漫開來(lái)。
3.1 小米史上最激烈的爭(zhēng)論
我找大家聊了很長(zhǎng)時(shí)間,很多人的觀點(diǎn)非常尖銳,讓我都特別意外。有人說(shuō),做高端實(shí)在太難了,我們能不能不做?還有人說(shuō),小米品牌形象已經(jīng)固化,能做成高端嗎?我們要不換個(gè)新品牌?
那是去年春節(jié)放假前。我一直以為大家都支持做高端,真沒(méi)想到有這么大分歧。聊完后,我心情非常沉重,焦慮得連年都沒(méi)過(guò)好。
春節(jié)后上班的第一天,我緊急召集了一次討論會(huì)。這就是小米歷史上規(guī)模最大的專項(xiàng)戰(zhàn)略討論會(huì),所有部門的總經(jīng)理都參加了。
我鼓勵(lì)大家暢所欲言,放開了說(shuō)。也許剛過(guò)完年,氣氛非常融洽,但爭(zhēng)論非常激烈,從中午開到晚上。我反復(fù)說(shuō)服大家:我們創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想就是把小米做成全球知名的科技品牌。無(wú)論多難,我們一定要堅(jiān)持使用小米品牌做高端。
還有,消費(fèi)電子行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)極其激烈,只有做高端,才能倒逼我們?cè)诩夹g(shù)上尋求突破,贏得未來(lái)生存和發(fā)展的空間。
最后,大家終于達(dá)成了共識(shí),高端是我們發(fā)展的必由之路,更是生死之戰(zhàn)!不能有任何動(dòng)搖,必須死磕到底!我們正式把“高端化”定為集團(tuán)戰(zhàn)略!
3.2 影像探索
我舉影像的例子,給大家講講我們探索的過(guò)程。我們對(duì)影像一直都非常重視,2017年就設(shè)立了單獨(dú)的相機(jī)部。
友商一直采用 DXO評(píng)測(cè)的排名來(lái)展示影像的效果和技術(shù)實(shí)力。當(dāng)時(shí),我們投入很大,心氣也很高,目標(biāo)簡(jiǎn)單粗暴:超越友商,DXO全球第一!
我們吹響了沖鋒號(hào)。在DXO評(píng)測(cè)中,我們首先進(jìn)入前三,接著第二,然后做到了并列第一。為了奪取DXO第一,我們團(tuán)隊(duì)接著又花了兩年多時(shí)間準(zhǔn)備了小米11 Ultra,傳感器是我們專門定制的,參數(shù)全部拉滿,調(diào)校也下了巨大功夫。
發(fā)布前一天,我們終于收到通知:DXO評(píng)分,全球第一!相機(jī)部沸騰了,這是大家期待已久的巨大成功。同事們有多激動(dòng)呢?經(jīng)過(guò)多年的奮斗,終于得償所愿!都等不及產(chǎn)品的正式發(fā)布,當(dāng)天晚上就舉辦了盛大的慶功宴。
小米科技園也亮起了 DXO第一。我們都沉浸在成功的快樂(lè)之中。結(jié)果,誰(shuí)沒(méi)想到,產(chǎn)品首發(fā)第一天,就被用戶瘋狂吐槽。這么牛的影像,“DXO全球第一”,為啥用戶還不滿意呢?大家都有些懵了。經(jīng)過(guò)痛苦的反思,大家徹底明白了,參數(shù)到頂、DXO全球第一,并不代表拍照好,更不代表用戶滿意。
怎么才能拍出用戶滿意的好照片?我大學(xué)時(shí)候的經(jīng)驗(yàn)告訴我,找個(gè)懂的人問(wèn)問(wèn)。
3.3 小米和徠卡合作
我提議找徠卡聊聊。同事們告訴我,徠卡已經(jīng)找過(guò)我們兩次,被我們不同團(tuán)隊(duì)拒絕了。啊?被我們拒絕了,還拒絕了兩次?我仔細(xì)了解了一下事情的來(lái)龍去脈,不是我們狂妄,而是同事們真的非常糾結(jié):徠卡和其他品牌合作了五年,做得也挺好,我們能超越嗎?如果不能超越,會(huì)不會(huì)成為行業(yè)笑話?
我的觀點(diǎn)不同,我認(rèn)為,只要徠卡是這個(gè)世界上最好的老師,只要我們用心學(xué),我們的能力就一定會(huì)成長(zhǎng)!我還專門問(wèn)了很多攝影師,每個(gè)人都說(shuō),徠卡是影像界的傳奇,地位和實(shí)力都是頂級(jí)的。
我們下定決心,正式和徠卡簽約!
3.4 攝影班
簽約后的第一件大事,你可能想不到:辦班!辦攝影班!
因?yàn)槲疑钪?,只有懂?dāng)z影、愛(ài)攝影,才能真正做好影像。我們正式請(qǐng)徠卡到小米科技園來(lái)辦攝影班,我逼著核心團(tuán)隊(duì)成員全部來(lái)上課。
迄今為止,我們已經(jīng)辦了六期徠卡大師課。這次,我上課特別認(rèn)真,上大學(xué)都沒(méi)有那么認(rèn)真,一節(jié)課都沒(méi)缺過(guò),因?yàn)槲沂前嚅L(zhǎng),不好意思請(qǐng)假。這門課上起來(lái),挺不容易的。平時(shí)大家都特別忙,到了周末,還要上課;上課也就罷了,關(guān)鍵是還要交作業(yè)。
每次作業(yè)都把人整瘋了。有一次趕作業(yè),我一大早就跑到小米科技園的星巴克里,拍同事。不少同事不知道我要干嘛,咖啡沒(méi)喝完,就全跑了。
攝影文化的種子一旦種下,很快就生根發(fā)芽。公司內(nèi)部,大家組織了各種形式的攝影培訓(xùn)和員工影展,同學(xué)們參與的熱情都特別高。
而且,我們還交了很多專業(yè)攝影師朋友。在長(zhǎng)城上,還辦了一次規(guī)模盛大的攝影展,大家看看。
3.5 徠卡雙畫質(zhì)和攝影套裝
隨著我們對(duì)攝影文化的了解,加上徠卡的合作,我們堅(jiān)定選擇了人文影像的方向。并下定決心,在手機(jī)上做出原汁原味的徠卡影像。
這個(gè)決心并不好下。目前手機(jī)上的主流風(fēng)格,色彩偏鮮艷,雖然有點(diǎn)假,但第一眼確實(shí)好看。徠卡影調(diào),很有人文感,乍一看,不那么討喜。萬(wàn)一大眾用戶不認(rèn)可,怎么辦呢?
我們和徠卡反復(fù)商量,最后,我們建議:在做好經(jīng)典徠卡影調(diào)的基礎(chǔ)上,再為大眾用戶設(shè)計(jì)一套“徠卡生動(dòng)”。徠卡非常驚訝,小米居然有這樣的決心,愿意花兩倍的研發(fā)投入來(lái)做好一部手機(jī)的影像,他們欣然接受了。徠卡雙畫質(zhì),就這樣誕生了。
首款搭載徠卡雙畫質(zhì)的手機(jī),小米12S Ultra,發(fā)布后效果相當(dāng)好,大眾用戶喜歡,攝影師也特別喜歡!
我記得,一個(gè)攝影師朋友,看樣片的第一眼,就豎起了大拇指,他真的沒(méi)想到手機(jī)可以拍出這樣的質(zhì)感,說(shuō)“這款手機(jī)太牛了,這真徠卡!”。后來(lái),我們干脆把這句話做成了海報(bào)上的廣告詞。
還有一個(gè)小故事,關(guān)于攝影套裝的。這個(gè)產(chǎn)品特別火,首發(fā)優(yōu)惠價(jià)799元,被網(wǎng)上黃牛炒到1400元。這么火的產(chǎn)品,立項(xiàng)的時(shí)候,居然被我拍死了兩次。認(rèn)真學(xué)習(xí)攝影之后,我才真正懂了攝影愛(ài)好者的想法,第三次立項(xiàng),毫不猶豫就支持了。同一個(gè)產(chǎn)品,認(rèn)知轉(zhuǎn)變后,決策完全不同。
這里,我要特別感謝一下,小米產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的堅(jiān)持!事實(shí)證明,你們是對(duì)的!兩代 Ultra 產(chǎn)品的發(fā)布,讓小米影像在大眾用戶和專業(yè)攝影圈層,都有了很好的口碑。
3.6 小米13
這樣的探索與改變,正發(fā)生在小米的方方面面。就是這樣,我們對(duì)高端的理解在逐步增強(qiáng),高端產(chǎn)品的表現(xiàn)也越來(lái)越好。小米13 口碑和銷量都非常不錯(cuò),但研發(fā)過(guò)程中兩次差點(diǎn)夭折,我給大家說(shuō)說(shuō)背后的故事。
第一次是在立項(xiàng)會(huì)上。小米12 和 12S 連續(xù)兩代不達(dá)預(yù)期,虧損非常嚴(yán)重,小米13 要不要繼續(xù)做小屏,爭(zhēng)論非常激烈,一半以上的同學(xué)都反對(duì)。
做小屏旗艦的確特別難。用戶要的不僅僅是小尺寸手感,還必須是一款沒(méi)有短板、沒(méi)有閹割的全能旗艦。要在小尺寸機(jī)身里,塞進(jìn)全能旗艦的所有功能,達(dá)到全能旗艦的體驗(yàn),這對(duì)研發(fā)來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。更難的是,就算你做到了,成本也很高,用戶未必買單,因?yàn)樾〕叽缡謾C(jī)看起來(lái)就不如大屏手機(jī)顯值錢。
我理解大家的各種糾結(jié),但我依然認(rèn)為:手感是最重要的用戶體驗(yàn),雖然不在參數(shù)表上,也很難說(shuō)清楚好在哪里,但用戶一上手,就能立刻體會(huì)到。
這次立項(xiàng),勉強(qiáng)通過(guò)了。我們研發(fā)團(tuán)隊(duì)背水一戰(zhàn),迸發(fā)了超強(qiáng)戰(zhàn)斗力。在去年疫情期間,大家為了不耽誤進(jìn)度,吃住在辦公室,過(guò)上了“軍訓(xùn)”式的集體生活。不負(fù)眾望,小米13 做得極其出色,很多體驗(yàn)甚至大幅度超越了 iPhone。
第二次差點(diǎn)夭折是在產(chǎn)品上市前夕的定貨會(huì)上。哪怕小米13 體驗(yàn)如此出色,同事們還是信心不足。前兩代我們損失慘重,大家有點(diǎn)怕了,假如這一代再輸,又虧幾億,甚至十幾億,我們扛得住嗎?還有,同行在這個(gè)價(jià)位都是大屏,參數(shù)看起來(lái)很猛,我們真的打得過(guò)嗎?
討論會(huì)上,氣氛比第一次還要壓抑。這個(gè)時(shí)候,我也不能亂拍板,只能找大家做工作,反復(fù)說(shuō)服:做高端一定要有耐心,用戶認(rèn)可需要一個(gè)過(guò)程!而且,這個(gè)過(guò)程的確比我們想象得長(zhǎng)。還有,目前的市場(chǎng)是高度同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),用戶需要一款獨(dú)特的產(chǎn)品。大家看到我這么堅(jiān)持,最后就同意了。
命途多舛的小屏旗艦,小米13,終于面世了。有米粉開玩笑說(shuō),“小米旗艦,買雙不買單”,他們一定等小米14,堅(jiān)決不買小米13。這個(gè)玩笑,讓我們脆弱的神經(jīng)又嚇了一跳!
結(jié)果呢?誰(shuí)也沒(méi)想到,口碑和銷量雙豐收!米粉朋友們都說(shuō),這是小米的“十三香”。
我們連續(xù)做了三代小屏旗艦,巨大的決心、投入和耐心,才收獲了今天小米13的成功。這個(gè)成功實(shí)屬不易,小米13 成了我們“從參數(shù)領(lǐng)先到體驗(yàn)優(yōu)先”的代表作。
這次,大家從心底里徹底認(rèn)同了“體驗(yàn)優(yōu)先”。這就是我們總結(jié)的高端產(chǎn)品設(shè)計(jì)三原則:“高端無(wú)短板,從參數(shù)領(lǐng)先到體驗(yàn)優(yōu)先,軟硬件深度融合”。有了這樣的認(rèn)知,有了這樣的共識(shí),我相信,未來(lái)的產(chǎn)品一定會(huì)更好!
3.7 認(rèn)知與成長(zhǎng)
小米高端探索之路,三年多時(shí)間,上百億的投入,幾萬(wàn)人的共同努力,歷經(jīng)跌宕起伏,終于迎來(lái)了階段性的突破。在這場(chǎng)高端戰(zhàn)役中,哪怕任何一點(diǎn)微小的成功,都非常不容易,背后都是認(rèn)知的改變和突破。
只有認(rèn)知突破,才能帶來(lái)真正的成長(zhǎng)。這就是近十年來(lái)我最大的收獲。
4、人因夢(mèng)想而偉大又因堅(jiān)持夢(mèng)想而成長(zhǎng)
今天,跟大家分享的,就是我經(jīng)歷過(guò)的幾次關(guān)鍵成長(zhǎng):
在武大的求學(xué)生涯,讓我建立了夢(mèng)想,并學(xué)會(huì)了把夢(mèng)想拆解成一個(gè)又一個(gè)的目標(biāo)。在金山的創(chuàng)業(yè)歷程,讓我完成了從程序員到管理者的蛻變。創(chuàng)辦小米,一個(gè)改變中國(guó)制造業(yè)的愿景,一個(gè)創(chuàng)新的商業(yè)模式,讓我的夢(mèng)想開始逐步走進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
每一段經(jīng)歷,每一次蛻變,都是一次認(rèn)知的突破,更是一次關(guān)鍵的成長(zhǎng)。
最近幾年,不少人都感到非常焦慮,非常迷茫。在時(shí)代變遷的洪流中,如何獲得內(nèi)心的平靜呢?我的答案是:成長(zhǎng)。
只有腳踏實(shí)地的成長(zhǎng),才有足夠的自信、勇氣與決心,去迎接所有未知的挑戰(zhàn);也只有腳踏實(shí)地的成長(zhǎng),才能讓自己內(nèi)心充實(shí),眼里有光,時(shí)時(shí)刻刻充滿力量!
人生是一場(chǎng)馬拉松,一時(shí)一刻的成敗得失,都不那么重要。所有的人生難題,你都將在成長(zhǎng)中找到答案。人因夢(mèng)想而偉大,又因堅(jiān)持夢(mèng)想而成長(zhǎng)。
朋友們,愿你歷經(jīng)歲月洗禮,夢(mèng)想依舊熠熠生輝。朋友們,不管你今天的夢(mèng)想是什么,我都真誠(chéng)地祝福你,祝你夢(mèng)想成真,祝你擁有一個(gè)快樂(lè)而充實(shí)的人生。
(文章來(lái)源:21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道)
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