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保險業(yè)計劃設(shè)定意外險“黑名單”“灰名單”標(biāo)準(zhǔn)

當(dāng)前意外險市場基礎(chǔ)薄弱,惡意重復(fù)投保、故意虛構(gòu)保險標(biāo)的、夸大損失程度等欺詐行為高發(fā)。保險業(yè)計劃設(shè)定“黑名單”“灰名單”標(biāo)準(zhǔn),防范化解保險欺詐風(fēng)險。

意外險因其保費低廉、保障范圍靈活、保障功能較強(qiáng),有著廣泛的社會需求,客戶數(shù)量眾多。也正因此,惡意騙保等欺詐行為頻頻發(fā)生。

近日,《國際金融報》記者從有關(guān)渠道獲悉,中國銀行保險信息技術(shù)管理有限公司(下稱“中國銀保信”)與中國保險行業(yè)協(xié)會共同牽頭,在監(jiān)管部門指導(dǎo)下,聯(lián)合行業(yè)內(nèi)11家保險公司,充分調(diào)研行業(yè)意見,研究制定了《保險行業(yè)意外險風(fēng)險名單評定指引》(下稱《指引》),即意外險“黑名單”“灰名單”標(biāo)準(zhǔn),主要目的即防范化解保險欺詐風(fēng)險。

目前,《指引》正在業(yè)內(nèi)征求意見。

“意外險是保障杠桿最高的險種之一,保費低廉而保險金額高,且不采取嚴(yán)格的損失補(bǔ)償原則,使得保險欺詐的收益高。”中國社科院金融所保險與社會保障研究室副主任王向楠在接受《國際金融報》記者采訪時表示。

同時,意外險通常單位保費收入低、保障時間較短,所以其數(shù)據(jù)庫建設(shè)相對慢,使得識別和證明欺詐的難度相對大,也因此造成意外險領(lǐng)域欺詐行為高發(fā)。

“黑灰名單標(biāo)準(zhǔn)的推出,能防范保險保障被某些人士利用的風(fēng)險。在保險市場角度,直接維護(hù)了保險公司的合法權(quán)益,根本上保護(hù)了普通消費者的權(quán)益。在經(jīng)濟(jì)社會角度,能有效減少違法犯罪活動,促進(jìn)社會公序良俗。”王向楠說。

千億市場規(guī)模迎整頓

所謂意外險,是指以被保險人因意外事故而導(dǎo)致身故、殘疾或者發(fā)生保險合同約定的其他事故為給付保險金條件的人身保險。

同時,意外險是一種保費低廉、保障范圍靈活、保障功能較強(qiáng)的險種,社會需求廣泛,客戶數(shù)量眾多。

近年來,意外險作為保險的重要組成部分和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償機(jī)制的一個重要方面,為提升全社會利用商業(yè)保險等市場化手段應(yīng)對風(fēng)險的意識、增強(qiáng)全社會風(fēng)險抵御的能力作出了重要貢獻(xiàn)。

公開數(shù)據(jù)顯示,2019年,我國意外險實現(xiàn)原保險保費收入1175億元,同比增長9.23%,賠付支出298億元,同比增長11.19%。

但與此同時也要看到,由于意外險市場基礎(chǔ)薄弱,定價機(jī)制科學(xué)性不強(qiáng),銷售行為不夠規(guī)范,功能和作用發(fā)揮不夠充分,與現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的要求不相適應(yīng)。

對此,在今年3月5日,銀保監(jiān)會印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)意外險改革的意見》(下稱《意見》),宣布用兩年時間扭轉(zhuǎn)意外險市場亂象叢生的局面。

《意見》明確提到,要強(qiáng)化市場行為監(jiān)管,其中就包括:建立健全意外險保單信息共享機(jī)制,研究制定“黑名單”“灰名單”標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)風(fēng)險預(yù)警。

6大欺詐行為納入風(fēng)險名單

《指引》以6種風(fēng)險行為、4種風(fēng)險等級為框架,對主體風(fēng)險情況進(jìn)行評定。首先依據(jù)風(fēng)險行為對主體進(jìn)行評定,明確是否列入風(fēng)險名單;其次根據(jù)風(fēng)險行為造成的客觀事實對主體進(jìn)行定級,判斷其列入風(fēng)險名單的風(fēng)險等級。

根據(jù)風(fēng)險名單評定要求,保險公司發(fā)現(xiàn)主體具有下列6種行為之一的,可將其納入風(fēng)險名單:

·故意造成被保險人死亡、傷殘或者疾病。

·故意虛構(gòu)保險標(biāo)的。

·對發(fā)生的保險事故編造虛假的原因。

·編造未曾發(fā)生的保險事故。

·夸大損失的程度。

·故意不如實告知。

主體未發(fā)生以上行為,則不列入風(fēng)險名單。

設(shè)置4個風(fēng)險等級

根據(jù)風(fēng)險行為造成的危害程度,《指引》對主體進(jìn)行風(fēng)險等級評定,共設(shè)置4個等級,一級最重,四級最輕。

一級風(fēng)險:主體因風(fēng)險行為被權(quán)威機(jī)構(gòu)(法院、行政機(jī)關(guān)等)刑事判決或行政處罰。

二級風(fēng)險:主體因風(fēng)險行為被公安機(jī)關(guān)立案。

三級風(fēng)險:主體的風(fēng)險行為尚未達(dá)到一、二級認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),但對行業(yè)造成影響。

四級風(fēng)險:主體的風(fēng)險行為尚未達(dá)到一、二、三級認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),但對3家以下(不含3家)保險公司造成影響。

保險公司對主體風(fēng)險等級的評定應(yīng)采取動態(tài)更新機(jī)制,并遵循等級從高原則。

其中,主體是指在參與保險相關(guān)業(yè)務(wù)活動的人員和機(jī)構(gòu),分為2類,直接參與保險活動的稱為保險活動參與人,間接參與保險活動的稱為保險活動相關(guān)人。

保險活動參與人包括:投保人、被保險人、受益人、保險從業(yè)人員、保險中介機(jī)構(gòu)。

保險活動相關(guān)人包括:醫(yī)藥機(jī)構(gòu)(人員)、鑒定機(jī)構(gòu)(人員)、其他涉及保險責(zé)任認(rèn)定相關(guān)的第三方機(jī)構(gòu)(人員)及非保單相關(guān)人員。

根據(jù)《指引》,保險公司可參考本指引開展意外險風(fēng)險名單等級評定,完善本機(jī)構(gòu)風(fēng)險名單。保險公司也可自主決定是否采納風(fēng)險名單,風(fēng)險名單對于保險公司的任何決策僅具有參考作用。

關(guān)鍵詞: 保險業(yè) 意外險

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