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王先生（化姓）可以說是太平人壽菏澤中心支公司的一名忠實客戶了，八年前就為自己購買了壽險和重大疾病保險，后來又陸續(xù)加保了重大疾病保險和住院醫(yī)療保險。

今年3月，王先生因咳嗽不止前往菏澤市曹縣人民醫(yī)院檢查。經(jīng)過甲狀腺彩超檢查，顯示其甲狀腺左側(cè)葉結(jié)節(jié)并鈣化。為確定病情，醫(yī)生建議王先生住院檢查。經(jīng)過病理檢測，最終被診斷為甲狀腺乳頭狀癌。

在醫(yī)院進(jìn)行了十余天的治療后，王先生康復(fù)出院，并攜帶相關(guān)資料前往太平人壽曹縣支公司申請理賠。根據(jù)王先生購買的險種責(zé)任，太平人壽共計賠付客戶156514元。

收到理賠款后，王先生感激地說：“太平人壽真是一家講誠信、理賠快的公司，我沒有選錯。有了保險傍身，也不用為醫(yī)療費犯愁了?！?/p>

保險理賠是保險補償職能的具體體現(xiàn)，是保險為民服務(wù)的重要方式。太平人壽始終堅持以客戶為中心，不斷優(yōu)化理賠服務(wù)，創(chuàng)新理賠方式，簡化理賠流程，縮短理賠時效，努力為更多的客戶保駕護(hù)航，真正彰顯保險的價值。（通訊員 陳森）

責(zé)任編輯：王鵬靜

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