2019年以來，西秀區(qū)以新時代文明實踐中心為載體，搭建志愿服務(wù)平臺，聚焦建強隊伍、品牌打造、項目孵化、活動開展，完善機制，創(chuàng)新服務(wù)，開展特色化、多元化志愿服務(wù)活動，用實際行動傳遞溫暖文明，引領(lǐng)社會文明風(fēng)尚，在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化西秀的新征程上，“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神綻放出璀璨的時代光芒。

西秀區(qū)新時代文明實踐中心作為傳播西秀好聲音、弘揚時代主旋律的主陣地，設(shè)立志愿者驛站、志愿服務(wù)項目孵化基地等23個場地。堅持各級基層黨組織牽頭，以新時代文明實踐所、站為志愿服務(wù)陣地，以“黨建引領(lǐng)+黨群參與+志愿服務(wù)”為基層治理的“切入口”與“突破口”，抓實志愿服務(wù)工作。

打造特色項目品牌

(資料圖片)

2020年，西秀區(qū)組建繡娘志愿服務(wù)隊，通過“‘蠟’出我的真心·‘染’出你的幸?！敝驹阜?wù)項目，為當(dāng)?shù)厝罕婇_展蠟染、刺繡培訓(xùn)。

“學(xué)習(xí)蠟染手藝以后，通過手藝活兒，多的時候一個月自己可以拿到4000塊錢的工資?！比罕婑R興琴說。

“截至目前，通過免費教授搬遷點婦女300余名，讓她們憑借蠟染、苗族刺繡等傳統(tǒng)手工技能每月增收-2000元左右，真正實現(xiàn)了在家?guī)Ш⒆?、閑暇掙票子、居家過日子?！薄袄C娘坊”負(fù)責(zé)人陳婷婷說。

以重點任務(wù)、群眾需求為導(dǎo)向，西秀區(qū)著力做好志愿服務(wù)項目孵化，精準(zhǔn)設(shè)計和實施具有鮮明特色的文明實踐志愿服務(wù)項目，不斷提升志愿服務(wù)的針對性、實效性，擦亮志愿服務(wù)品牌。

依托志愿服務(wù)項目孵化基地，孵化出“周三夜話”“快板傳黨音”“螢火之光 助力雙減”“城市啄木鳥”“潤墨楊武”等深受群眾認(rèn)可的特色服務(wù)項目，把志愿者的“文明指數(shù)”化作了群眾的“幸福指數(shù)”。其中“蠟出我的真心 染出你的幸?！鲍@全省志愿服務(wù)項目大賽銀獎。

凝聚專業(yè)力量

“我們一些會員都是外地人，過年期間沒有回家，就想著能不能通過自己的特長，免費為困難人群開展一些志愿服務(wù)，通過志愿服務(wù)找到人生價值，產(chǎn)生融入城市的歸屬感?！薄鞍偈峦ā北忝裰驹阜?wù)隊長楊志富說，協(xié)會主動為轄區(qū)鰥寡孤獨等困難群體提供10余次志愿服務(wù)，大家對他們的服務(wù)非常認(rèn)可，“小試牛刀”后，會員們有了成就感，看到了自己的服務(wù)有了價值。

西秀區(qū)志愿服務(wù)項目孵化基地的幫助下，西秀區(qū)積極探索路徑方法，西秀區(qū)便民服務(wù)行業(yè)協(xié)會成立“百事通”便民志愿服務(wù)隊，協(xié)會會員化身“志愿小哥”，為轄區(qū)群眾提供疏通管道、開鎖等精準(zhǔn)的服務(wù)清單，點對點、面對面提供優(yōu)質(zhì)高效的志愿服務(wù)。

西秀區(qū)統(tǒng)籌全區(qū)各行各業(yè)優(yōu)秀人才組建“9+N”志愿服務(wù)支隊，深入社區(qū)（村居）開展“量身定制”的精準(zhǔn)服務(wù)，解決群眾的實際需求；各所、站立足實際，廣泛發(fā)動群眾，組織鄉(xiāng)土人才和熱心人士組成志愿服務(wù)隊，涌現(xiàn)出“退伍不褪色”精神的退役軍人志愿服務(wù)隊、“百事通”便民志愿服務(wù)隊等為本區(qū)域群眾開展心貼心服務(wù)，不斷提升群眾滿意度和幸福感的志愿服務(wù)隊伍。

完善志愿服務(wù)體系

穿梭于單元、樓棟、居民和群眾之間，這樣的工作，西秀區(qū)彩虹社區(qū)靚麗樓棟長彭艷每天都在進行。

“換燈泡啊、入戶宣傳這些小事，如果我們自己能解決的，就會在收到群眾請求的第一時間立刻完成，如果是需要社區(qū)協(xié)調(diào)資源解決的，我們就會向社區(qū)報備，統(tǒng)籌解決問題?！迸砥G說。

2019年，彩虹社區(qū)創(chuàng)新成立了靚麗樓棟長志愿服務(wù)隊，一批熱心公益的居民成了靚麗樓棟長志愿者，以“為民、便民、安民”為抓手，將服務(wù)觸角延伸到社會基層末梢，在政策宣講、為民辦實事、創(chuàng)建文明城市等方面發(fā)揮重要作用，推動志愿服務(wù)工作全線開展、全域覆蓋，為社區(qū)搬遷群眾累計服務(wù)解決8000余件實事，有效化解了社區(qū)矛盾糾紛，推動社區(qū)基層治理，真正讓群眾住得“安心、舒心、稱心”。

西秀區(qū)整合各方資源，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，將群眾最關(guān)心最期盼的服務(wù)送到群眾身邊，以群眾喜聞樂見的方式打通教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。制定保障體系、獎懲制度，保障志愿服務(wù)工作正常開展，激發(fā)志愿者干事服務(wù)熱情。

按照“1+12+N”的志愿服務(wù)隊伍建設(shè)模式，西秀區(qū)建設(shè)1支志愿服務(wù)總隊，12支區(qū)級志愿服務(wù)支隊，839支志愿服務(wù)小分隊，志愿服務(wù)項目8000余個，注冊志愿者14.6萬余名，打造志愿服務(wù)隊伍，形成從上到下聯(lián)結(jié)、從城區(qū)到社區(qū)（村居）擴散的志愿服務(wù)體系，實現(xiàn)志愿服務(wù)全覆蓋。截至目前，志愿服務(wù)總時長約635萬小時。

貴州日報天眼新聞記者　梅世桂

編輯　沈長志

二審　諶貴璇

三審　聶　 　娜

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