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大眾網(wǎng)記者 鄭玉冰 通訊員 邵連楊 聊城報(bào)道

“非常感謝冠縣行政審批服務(wù)局工作人員加班加點(diǎn)為我們辦理項(xiàng)目審批，今天就拿到了批復(fù)文件，不需要再跑一趟，真的太貼心了！”8月21日下午，冠縣萬鵬交通設(shè)施有限公司負(fù)責(zé)人王銀哲來到冠縣行政審批服務(wù)局辦理立項(xiàng)環(huán)評相關(guān)事宜。王先生到大廳時(shí)已臨近下班時(shí)間，因企業(yè)急需項(xiàng)目批復(fù)簽訂合同，工作人員主動延遲下班，全程幫辦代辦，2小時(shí)內(nèi)就為其高效率辦結(jié)此業(yè)務(wù)。

據(jù)悉，該項(xiàng)目投產(chǎn)后可為150人提供就業(yè)崗位，年銷售額達(dá)兩億元，為冠縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展起到積極推動作用。

為更好地服務(wù)市場主體，方便咨詢辦理業(yè)務(wù)，冠縣行政審批服務(wù)局長期開啟“延時(shí)服務(wù)”模式，切實(shí)解決不方便請假的工薪族及有特殊需求的群眾“辦事難”的問題，打好時(shí)間管理戰(zhàn)，實(shí)實(shí)在在用時(shí)用心做到主動服務(wù)“不打烊”，讓群眾體驗(yàn)放心、暖心、安心的辦事服務(wù)。為方便群眾錯時(shí)辦理業(yè)務(wù)，投資項(xiàng)目窗口合理安排時(shí)間，通過線上咨詢+預(yù)約+延時(shí)一條龍辦理，真正實(shí)現(xiàn)“不間斷”審批。

從“準(zhǔn)點(diǎn)下班”到“延時(shí)服務(wù)”、“預(yù)約服務(wù)”，是切實(shí)回應(yīng)企業(yè)群眾需求、提升政務(wù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措。隨著“放管服”改革的深入推進(jìn)，冠縣行政審批服務(wù)局將瞄準(zhǔn)更多“空白地帶”，不斷細(xì)化措施，用政務(wù)服務(wù)的溫度提升群眾獲得感和滿意度。

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