TikTok Shop在美虧損將超5億美元,燒錢(qián)仍在繼續(xù)
一、虧損將超5億
對(duì)下定決心做電商的TikTok來(lái)說(shuō),美國(guó)市場(chǎng)仍是一塊難啃的“硬骨頭”。
日前,有消息稱,TikTok正大力布局的TikTok Shop購(gòu)物服務(wù)預(yù)計(jì)今年在美國(guó)的損失將超過(guò)5億美元,而導(dǎo)致虧損的原因主要是TikTok這一年來(lái)在美國(guó)市場(chǎng)對(duì)招聘員工、倉(cāng)儲(chǔ)物流、免費(fèi)送貨、激勵(lì)賣(mài)家等方面進(jìn)行了大量投資。
(TikTok Shop在美面臨虧損,圖源:insiderintelligence)
【資料圖】
換言之,在美國(guó)市場(chǎng)做電商,TikTok Shop目前還處于“燒錢(qián)換增長(zhǎng)”階段。
坦白來(lái)說(shuō),近年來(lái)TikTok Shop在歐美市場(chǎng)的不溫不火,與它在東南亞等市場(chǎng)的迅速騰飛形成了鮮明的對(duì)比。然而即便如此,TikTok也始終不愿放棄掘金歐美電商市場(chǎng)的機(jī)會(huì),尤其是市場(chǎng)規(guī)模已超萬(wàn)億美元的美國(guó)電商市場(chǎng)。
作為全球第二大電商市場(chǎng),美國(guó)電商市場(chǎng)的規(guī)模其實(shí)早在2022年就已經(jīng)達(dá)到了1.09萬(wàn)億美元,成功突破1萬(wàn)億美元大關(guān)。未來(lái)幾年,美國(guó)電商市場(chǎng)規(guī)模將保持增長(zhǎng),此外根據(jù)ecommerceDB發(fā)布的報(bào)告,美國(guó)電商市場(chǎng)收入在2023年至2027年期間的復(fù)合年增長(zhǎng)率將達(dá)到11.3%?;蛟S正因于此,市場(chǎng)規(guī)模大、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)的美國(guó)也漸漸成為了眾多電商巨頭眼中的香餑餑,TikTok也是其中之一。
(美國(guó)電商保持增長(zhǎng),圖源:ecommerceDB)
掘金美國(guó)電商市場(chǎng),雖有挑戰(zhàn),但目前來(lái)看,再大的挑戰(zhàn)也無(wú)法阻擋TikTok電商前進(jìn)的步伐。
二、燒錢(qián)仍將繼續(xù)
單從用戶量上看,TikTok去美國(guó)市場(chǎng)做電商還有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。
不久前,數(shù)據(jù)研究公司Data Reportal發(fā)布了關(guān)于TikTok社交網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的最新調(diào)查報(bào)告。報(bào)告顯示,如今美國(guó)仍是全球TikTok用戶最多的國(guó)家,有超1.133億人幾乎每天都會(huì)打開(kāi)TikTok并通過(guò)這一平臺(tái)了解各種各樣的信息。這也意味著,TikTok在美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)擁有了極為龐大的用戶群,這會(huì)為其發(fā)展電商業(yè)務(wù)提供強(qiáng)大助力。
(美國(guó)TikTok用戶最多,圖源:Data Reportal)
顯然,通過(guò)對(duì)商品促銷(xiāo)、物流配送等多方面的布局,TikTok無(wú)比渴望能夠?qū)⑦@超1億的用戶,甚至更多人留在平臺(tái)生態(tài)內(nèi),讓他們?cè)谶@里了解信息、分享生活以及購(gòu)買(mǎi)商品,這樣一來(lái)巨大的流量便可以有效轉(zhuǎn)化為巨大的銷(xiāo)量,而TikTok就能夠迅速在美國(guó)電商市場(chǎng)上異軍突起,順利實(shí)現(xiàn)自己的掘金夢(mèng)。
但是,還有一句話說(shuō)得好:“夢(mèng)想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感?!睔埧岬默F(xiàn)實(shí)已經(jīng)證明,僅靠流量?jī)?yōu)勢(shì),不足以撐起TikTok掘金美國(guó)電商市場(chǎng)的野心。對(duì)于大多數(shù)熱衷于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的美國(guó)消費(fèi)者而言,選擇去TikTok購(gòu)物,而不是選擇去亞馬遜等其他電商平臺(tái)購(gòu)物,他們往往需要更多有說(shuō)服力的理由。
(TikTok Shop購(gòu)物服務(wù),圖源:TikTok Shop)
這也恰恰是TikTok Shop努力的方向。
近年來(lái),TikTok Shop頻頻發(fā)力,一方面是想要補(bǔ)齊自己在物流等領(lǐng)域的短板,為消費(fèi)者們提供更多優(yōu)質(zhì)的服務(wù);另一方面TikTok Shop也在努力推動(dòng)更多優(yōu)質(zhì)賣(mài)家進(jìn)入平臺(tái),為消費(fèi)者們提供更多物美價(jià)廉的商品,進(jìn)而增強(qiáng)自己在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然,這個(gè)過(guò)程也離不開(kāi)大量資金的支持。
未來(lái)TikTok Shop將繼續(xù)加大力度布局美國(guó)電商市場(chǎng)。此外,還有消息稱,為促使更多消費(fèi)者通過(guò)TikTok Shop購(gòu)買(mǎi)商品,TikTok正計(jì)劃禁止外部電商網(wǎng)站鏈接,預(yù)計(jì)將于下個(gè)月關(guān)閉其與Shopify 集成的“店面”功能。此后這一變化會(huì)在美國(guó)電商市場(chǎng)上掀起什么樣的波瀾,我們目前還不得而知。不過(guò)可以肯定的一點(diǎn)是,伴隨著像TikTok Shop這樣的電商新秀的頻頻發(fā)力,美國(guó)電商市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)愈發(fā)激烈。
(TikTok計(jì)劃禁止外鏈,圖源:zdnet)
對(duì)于還處于早期發(fā)展階段的TikTok Shop來(lái)說(shuō),未來(lái)的掘金之路注定是充滿挑戰(zhàn)的。
不過(guò)從電商賣(mài)家的角度看,更多的機(jī)會(huì)或許會(huì)伴隨著電商平臺(tái)間的廝殺而出現(xiàn)。比如說(shuō),在TikTok Shop砸下重金布局美國(guó)市場(chǎng)的背后,是TikTok Shop訂單量與銷(xiāo)售額的飛速攀升。目前美國(guó)消費(fèi)者每天在TikTok平臺(tái)上的支出已經(jīng)達(dá)到了大約300萬(wàn)至400萬(wàn)美元,并且仍在逐日上漲。感興趣的賣(mài)家們或許可以考慮積極借助TikTok Shop的力量來(lái)銷(xiāo)售商品,提高銷(xiāo)量。
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