隱瞞夸大、花式違約……中消協(xié)梳理買房“避坑”指南
今天,中國消費者協(xié)會發(fā)布《2021年第三季度全國消協(xié)組織受理投訴情況分析·商品房投訴情況專題報告》,梳理了買房“避坑”指南。
這些“避坑”指南具體包括:房屋質(zhì)量暗藏玄機防不勝防。在房屋質(zhì)量方面,消費者投訴的主要問題有:精裝修房暗藏玄機,如用材不實,高端宣傳、低標配置,工藝粗糙、質(zhì)量不過關(guān)等;隱蔽工程偷工減料,使用次品材料等;水電管線布設不規(guī)范,使用不合格、劣質(zhì)材料等。
價外加價,變相抬高售房價。在房屋價格方面,消費者投訴的主要問題有:買房被要求購買裝修包、升級包等費用,變相提高房價。一些搖號熱銷樓盤的置業(yè)顧問隱晦地告訴購房者,不買“裝修升級包”就無法簽訂購房合同;隨意收取房價外費用,如團購費、排號費、改造費、開戶費等。
隱瞞夸大,違規(guī)誘導購房人。在售樓宣傳方面,消費者投訴主要問題有:隱瞞房屋性質(zhì),違規(guī)誘導消費者交易,比如隱瞞限售房情況(限售期內(nèi)不能過戶)、公寓房的產(chǎn)權(quán)年限(大多為40年)等;通過圖片文字、現(xiàn)場展示、口頭承諾等形式進行虛假宣傳、虛假承諾;隱瞞重要不利因素,未充分履行告知義務,比如周邊設施情況等;夸大宣傳房屋的有利條件,誘導交易,比如學區(qū)房、交通條件等。
花式違約,各種理由拒擔責。在合同履行方面,消費者投訴主要問題有:交付的房屋與樣板房、樓書宣傳等不一致,如房屋層高變低、多出橫梁等;房屋面積縮水,與合同約定面積不符;開發(fā)商延遲交房,拒不承擔違約責任;綠化帶、健身區(qū)等未隨房交付或改為其他用途,如游泳池變停車位等。
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