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AI填志愿,幫忙還是添亂?-世界新要聞

新高考,衍生出的新行業(yè)

編者按:本文來自微信公眾號 文娛價值官(ID:wenyujiazhiguan),作者:劉娜娜,編輯:美圻,創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權轉載

根據(jù)第三方數(shù)據(jù)顯示,2023年全國高考報名人數(shù)為1291萬人,再創(chuàng)歷史新高。面對新老高考、就業(yè)升學等方面的全新變化,學生和家長將填報志愿看成人生重大抉擇,隨著人工智能在我們的生活中普及和應用,AI填志愿不再是家長半信半疑的尊在,而是為家長降低咨詢成本、提高數(shù)據(jù)分析能力的一項普及型技術。


(資料圖片僅供參考)

但是,對于一個人命運轉角時的選擇,AI究竟是能幫忙,還是在添亂?學生又能否把自己的選擇權交給AI?

新高考,衍生出的新行業(yè)

高考結束,分數(shù)即將公布,站在人生重大選擇的路口前,填報志愿是莘莘學子和家長們最關注的事了。隨著各省市自治區(qū)填報志愿的時間表紛紛確定,可以看到目前最早6月24日即可填報志愿。

2014年,新高考改革正式啟動后,不僅改革了內(nèi)容層面,錄取制度也進行了相應的變化。很多省份開始合并本科批次,實行“專業(yè)+院?!?、“平行+順序”等多線錄取模式,這種模式增加了志愿填報的難度。根據(jù)教育部公布的最新數(shù)據(jù)顯示,有60%左右的考生及其家長缺乏對于高等院校和專業(yè)的正確認知。

因為填報學生與報考學校之間的信息差,加之改革后的新模式,高考志愿填報便順理成章的形成一門新生意。據(jù)有關數(shù)據(jù)統(tǒng)計,今年一共有1291萬考生參加高考,也是恢復高考以來報考人數(shù)最多的一年。在越來越龐大的數(shù)據(jù)匹配機制中,志愿填報變得尤為重要。許多學生和家長因為對大學專業(yè)及職業(yè)規(guī)劃缺乏了解,導致填報志愿這個“技術活”讓他們非常頭痛。不少焦慮而迷茫的考生和家長紛紛向高考咨詢服務機構尋求幫助,使得志愿咨詢規(guī)劃市場 “水漲船高”。

企查查數(shù)據(jù)顯示,我國現(xiàn)存高考志愿相關專業(yè)1781家。2021年以前,我國高考志愿相關專業(yè)每年注冊量逐年上升。2016-2021年,我國分別新增高考志愿相關企業(yè)107家、134家、169家、304家、518家、720家,分別同比增長64.62%、25.23%、26.12%、79.88%、70.39%、39.00%。2022年我國新增高考志愿相關企業(yè)221家,同比減少69.31%。從區(qū)域分布來看,河北以1337家高考志愿相關企業(yè)位居第一。

2016年,中國高考志愿填報市場付費規(guī)模為1.3億元,2022年,中國高考志愿填報市場付費規(guī)模達8.8億元,6年間增長了近7倍。2023年,高考志愿填報市場付費規(guī)模預計達到9.5億元。未來,隨著高考錄取人數(shù)逐年增多,高考志愿報考付費市場規(guī)模將持續(xù)增長。

一個成熟的高考志愿規(guī)劃師在每年的6-7月間,大約可完成50單咨詢服務,每單收費基本相當于當?shù)氐脑滦绞杖?。高考志愿?guī)劃還衍生除了多元升學咨詢服務外,港澳臺留學申請、綜合評價申請等服務,而這部分的咨詢費比高考報考高。在不少社交平臺上,長期發(fā)布高考志愿規(guī)劃師招收和培訓的信息,可以看到這是一份不算穩(wěn)定,但收入頗豐的職業(yè)。

學師人才志愿填報創(chuàng)始人、資深填報師楊凡就對媒體表示,“進入這個行業(yè)的人,可能有些以前是非教育行業(yè)的,甚至連大學都沒有上過,只是踩著風口入行,買了一個在線志愿填報系統(tǒng),就開始接單了?!睂τ诹驾积R的填報機構,消費者很難進行評估,畢竟這是一件零容錯率的事。文娛價值官采訪到海淀區(qū)某中學高三應屆畢業(yè)生莊子肖,他說班里有不少同學購買了線下一對一填報志愿的服務,服務機構大多以“高考志愿規(guī)劃師”為名,收費在2000元到10000元不等。

AI填志愿,幫忙還是添亂?

民間有這樣一種說法:三分靠考、七分靠報,報志愿的重要性對孩子未來的影響可見一斑。莊子肖告訴文娛價值官,他沒有選擇高考志愿規(guī)劃師,因為爸爸在一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)任技術工程師,所以他的志愿可能會交給AI進行分析,然后爸爸媽媽一起進行討論最終進行填報。

互聯(lián)網(wǎng)大廠入局填報市場不是什么新鮮事了。

近日,文娛價值官在百度搜索頁面看到關于“高考”的一系列AI服務功能,有百度內(nèi)部人士透露,今年因為文心一言和文心一格等人工智能產(chǎn)品的上線,填報系統(tǒng)也實現(xiàn)了前所未有的優(yōu)化。

早在2013年,百度首次在移動端實現(xiàn)“報考查詢功能”,讓考生可以查詢到各地錄取分數(shù)線以及對考生分數(shù)進行對比分析。此后,百度幾乎每年在高考志愿填報服務方面不曾缺席。從最初的查大學、查分數(shù)線到測專業(yè)再到推出更智能的志愿填報服務,百度幾乎涵蓋了高考填報志愿中可能涉及到的場景。

2021年,騰訊教育結合重慶新高考志愿填報政策,在大數(shù)據(jù)和AI算法的加持下,推出“新高考通”模擬志愿填報工具?!靶赂呖纪ā?模擬志愿填報工具采用的AI算法是騰訊“新高考通”基于KNN+LM算法自主研究出一套人工智能學習算法,機器通過閱讀歷年的錄取數(shù)據(jù),自主總結出每一個學校的文理差異特征,再擬合到各個分數(shù)段,便可以得到一個相對科學的“排名轉換表”,用于志愿填報參考。據(jù)了解,這套算法在2017年時就在首個開展文理不分科的浙江省份開始采用,經(jīng)過3年的優(yōu)化,目前相比一般普通的文理比例算法,具有匹配準確、精度高、分段準確的優(yōu)勢。

網(wǎng)易也推出了AI志愿填報系統(tǒng),網(wǎng)易有道助理副總裁、資深高考規(guī)劃師蔣葉光對媒體介紹,從工具的層面講,這一系統(tǒng)是必要的,其優(yōu)勢在于對數(shù)據(jù)的處理,對于規(guī)則的了解,因為每個省份的錄取規(guī)則、錄取數(shù)據(jù)都是有區(qū)別的,尤其在新高考改革后,有的省份錄取是按照專業(yè)+院校,有的省份是院校+專業(yè)組,數(shù)據(jù)量很大,而且每年數(shù)據(jù)會更新。AI志愿填報能夠幫助學生和家長減少查詢的工作量,同時也能幫助志愿填報師提高效率。

6月14日,夸克App升級智能選志愿、志愿表等高考信息服務功能,并發(fā)布《2023高考志愿報告》。升級后的夸克高考信息產(chǎn)品更加智能和易用,智能選志愿功能在考生輸入省市、分數(shù)、位次等信息后,可以按照“沖、穩(wěn)、?!比齻€梯度提供志愿參考。同時,夸克能針對考生的個性化需求選擇院校優(yōu)先、專業(yè)優(yōu)先,讓考生更快速、準確地找到適合自己的專業(yè)和學校。

夸克App高考產(chǎn)品負責人:夏雅曈

志愿表支持在線添加、編輯和查看,方便考生進行志愿管理和匯總。針對不同的設備和人群,還支持多格式導出、分享和同步電腦端,實現(xiàn)多方案對比檢查不錯漏。就算是出分前模擬篩選的志愿,考生也可以在出分后根據(jù)實際分數(shù)和最新招生計劃在夸克一鍵更新。目前,用戶可以訪問夸克“高考頻道”或搜索“高考”使用相關服務??淇薃pp高考產(chǎn)品負責人夏雅曈表示,夸克連續(xù)5年提供免費、普惠的高考信息服務,源于自身的產(chǎn)品特質(zhì)和能力,更有一份沉甸甸的社會責任。希望能幫助更多鄉(xiāng)村孩子實現(xiàn)他們的人生夢想。

在知乎頁面上,文娛價值官也看到高考志愿填報服務的信息,而對于知乎這樣的知識分享平臺而言,似乎受眾更重疊和精準。

選擇權只應在學生手中

互聯(lián)網(wǎng)大廠推出的相應的高考志愿填報服務,企圖在這片藍海中瓜分一部分市場。隨著ChatGPT的出現(xiàn),AI技術的變革,通過大量數(shù)據(jù)的投喂和訓練,某些公司會訓練出一個志愿填報領域的專業(yè)機器人,更有針對性、個性化、傾向性的協(xié)助家長分析填報學校。然而,雖然AI能協(xié)助家長進行一定的填報工作,但是所有填報系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準確性,及時性和完備性很難做到完善。目前市場上的大多數(shù)AI填報系統(tǒng)數(shù)據(jù)都不是很全,因為很多數(shù)據(jù)官方也沒有公布。一套全靠AI的志愿填報軟件,結果并不盡如人意。

有媒體就曝光在黑貓投訴上,消費者投訴AI志愿服務的內(nèi)容:“AI建議填的六個大學一個都沒錄取,號稱成功率在70%以上,最終錄的是我自己填的保底大學,比高考分數(shù)低了20分的學校。”“每個軟件都吹自己精準填報,但我發(fā)現(xiàn)同一高校錄取概率相差59%”。

一位填報APP的技術人員向文娛價值官透露,目前AI還是取代不了人工填報,學生在進行志愿填報時,盡量結合有經(jīng)驗的人為學生進行把關。文娛價值官在采訪過程中有一個強烈的感受,考大學是孩子的人生選擇,有些孩子渴望的選擇未必是賺錢和熱門的專業(yè),但學習不只是為了“賺大錢”,更多的是在大學里獲得成長,學會學習方法,和見世界的機會。莊子肖告訴文娛價值官,自己對填報志愿的壓力并不大,他認為雖然自己辛苦付出12年,也行無法進入心儀的大學和專業(yè),但是未來充滿各種可能性,他接受命運給予的安排——“因為一切都是最好的安排”。

(完)

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