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常德鼎城稅務(wù):優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心 個稅輔導(dǎo)獲點(diǎn)贊


(資料圖片)

常德市鼎城區(qū)稅務(wù)局工作人員為納稅人提供“一對一”納稅輔導(dǎo)。

紅網(wǎng)時刻新聞6月21日訊(通訊員 郭維 文家祥)“你好,請問這筆個人所得稅退稅怎么操作?”近日,一名臨近退休的老同志前來咨詢2023年度個人所得稅年度匯算問題,國家稅務(wù)總局常德市鼎城區(qū)稅務(wù)局相關(guān)工作人員手把手指導(dǎo)其下載“個人所得稅APP”,從實(shí)名注冊到綁定銀行卡,僅用時兩分鐘就成功操作了2023年度個人所得稅年度匯算。

3月1日至6月30日,為2023年度個稅匯算辦理時間,雖然經(jīng)過多次宣傳普及,但還是有少數(shù)納稅人對個稅年度匯算細(xì)節(jié)、操作等問題不甚了解,特別是年紀(jì)大、臨近退休的納稅人。為方便納稅人繳費(fèi)人更快辦理業(yè)務(wù),常德市鼎城區(qū)稅務(wù)局為年長、行動不便等特殊人群提供個性化、定制化服務(wù),對需要辦理年度匯算的老年納稅人,在提供手機(jī)個人所得稅APP辦理各項(xiàng)服務(wù)的基礎(chǔ)上,還提供稅費(fèi)咨詢、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、全程協(xié)助辦理等“一站式”綜合服務(wù)。

今年來,常德市鼎城區(qū)稅務(wù)局緊密圍繞“我為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事暨便民辦稅春風(fēng)行動”,從整合稅費(fèi)服務(wù)資源、擴(kuò)展“非接觸式”辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)著手,重點(diǎn)解決納稅人繳費(fèi)人涉稅難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,不斷提高納稅人繳費(fèi)人稅收遵從度和滿意度,讓納稅人繳費(fèi)人真切感受到稅務(wù)部門便民為民的真心真情。

來源:紅網(wǎng)

作者:郭維 文家祥

編輯:肖拓

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