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找工作有多難?Boss 直聘都被擠到崩潰了!


(資料圖片)

作者:Hernanderz 監(jiān)制:羅超

今年上半年,青年失業(yè)率居高不下,互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)等行業(yè)的裁員也沒有結(jié)束,就業(yè)形勢始終令人感到擔(dān)憂。如今,又一個令求職者哭笑不得的事情發(fā)生了——連招聘網(wǎng)站都不堪重負(fù)崩了。

7 月 6 日,國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站 Boss 直聘服務(wù)器崩潰,相關(guān)詞條一度沖上微博熱搜頭名。歷史資料顯示,這已經(jīng)不是 Boss 直聘第一次出現(xiàn)類似問題。今年 5 月,Boss 直聘 PC 端也曾出現(xiàn)短暫崩潰,部分功能出現(xiàn)異常。

針對 7 月 6 日的宕機(jī)事件,Boss 直聘也很快作出了回應(yīng)。當(dāng)天上午 11 點(diǎn),Boss 直聘在自己的官方微博上表示 APP 確實(shí)出現(xiàn)短時間服務(wù)異常,經(jīng)過團(tuán)隊(duì)搶修后已恢復(fù),并承諾將持續(xù)優(yōu)化服務(wù)保障。

在評論區(qū),不少網(wǎng)友打趣 "Boss 直聘應(yīng)該賠我一個工作 ",也有 HR 吐槽自己還沒摸夠魚," 下次可以不用那么快 "。種種跡象都表明,Boss 直聘的用戶活躍度正急劇上升。在就業(yè)和招聘的雙重背后,線上招聘平臺正迎來自己的新一輪巔峰。

從業(yè)績和用戶規(guī)模來看,Boss 直聘、獵聘等頭部招聘 APP 今年確實(shí)過得很滋潤。

根據(jù)今年一季度財報,Boss 直聘的總營收同比增長 12.3% 至 12.78 億元,經(jīng)計算現(xiàn)金收款為 16.5 億元,同比增長 27.7%,均創(chuàng)下同期新高。利潤端的數(shù)據(jù)也毫不遜色,一季度經(jīng)調(diào)整凈利潤高達(dá) 2.45 億,同比大漲 102%。

Boss 直聘創(chuàng)始人兼董事長趙鵬就在財報電話會上表示,今年一季度求職者熱情非常高。財報顯示,一季度 Boss 直聘新增用戶、月均活躍用戶分別達(dá)到 1461 萬和 3970 萬人,后者同比大漲 57.5%。

獵聘的業(yè)績也不遑多讓。一季度,獵聘平均月活用戶同比大漲 21.7%,C 端招聘業(yè)務(wù)正迅速恢復(fù)。雖然市場份額、用戶規(guī)模遠(yuǎn)不及 Boss 直聘,但在招聘、求職需求雙向爆發(fā)的情況下,獵聘還是吃到了不少紅利。

不過 Boss 直聘和獵聘們也不要開心得太早,畢竟盯上線上招聘市場這塊肥肉的大廠還有很多。比如快手推出了藍(lán)領(lǐng)招聘平臺 " 快招工 ",定位職場社交的脈脈也蠢蠢欲動。

在線上招聘行業(yè),優(yōu)質(zhì)企業(yè)、用戶資源是平臺的核心資源,但這些資源也是具有流動性的,競爭壁壘沒有想象中那么強(qiáng)。隨著快手等大廠發(fā)力,Boss 直聘、獵聘們將面臨更嚴(yán)峻的考驗(yàn),要留住求職者、企業(yè)就要拿出更有誠意的服務(wù)。

類似服務(wù)器崩潰這種現(xiàn)象,乍一看無傷大雅,實(shí)則是對平臺服務(wù)質(zhì)量的一次考驗(yàn)。接下來的日子里,Boss 直聘確實(shí)要做好服務(wù)器維護(hù),保證系統(tǒng)流暢運(yùn)行,盡可能提高客戶滿意度。

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