北京保險(xiǎn)行業(yè)全力應(yīng)對(duì)門(mén)頭溝、房山等地區(qū)暴雨災(zāi)害
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中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)8月1日訊 近日,北京地區(qū)受臺(tái)風(fēng)天氣影響連降暴雨,導(dǎo)致洪水、泥石流、塌方等災(zāi)害頻發(fā),造成較大損失。在國(guó)家金融監(jiān)督管理總局統(tǒng)一部署下,指導(dǎo)轄內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主動(dòng)發(fā)揮行業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)管理或防災(zāi)減災(zāi)方面的功能作用,全力為人民群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失。截至8月1日上午10時(shí),北京地區(qū)各財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)收到保險(xiǎn)報(bào)案6786件,報(bào)損金額1.66億元,其中門(mén)頭溝、房山地區(qū)報(bào)損金額8425.7萬(wàn)元。各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極奮戰(zhàn)各區(qū)特別是門(mén)頭溝、房山等受災(zāi)較重地區(qū)一線,克服現(xiàn)場(chǎng)困難開(kāi)辟綠色通道,緊張有序推進(jìn)后續(xù)定損理賠工作。
一是發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警作用。通過(guò)網(wǎng)站、自媒體等向社會(huì)公眾發(fā)布雨天出行提示,提高安全出行意識(shí);提示通過(guò)短信、微信和手機(jī)APP等方式向消費(fèi)者發(fā)揮降雨、洪水等風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息60余萬(wàn)條,對(duì)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)等重點(diǎn)領(lǐng)域客戶(hù)實(shí)現(xiàn)預(yù)警全覆蓋。二是輔助政府開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)防范。指導(dǎo)保險(xiǎn)公司主動(dòng)對(duì)地勢(shì)低洼等風(fēng)險(xiǎn)路段等進(jìn)行巡查或者值守,如人保財(cái)險(xiǎn)北京市分公司聯(lián)動(dòng)區(qū)域交管部門(mén)、救援企業(yè)向?yàn)?zāi)害報(bào)案集中地段調(diào)配查勘及救援力量,共同值守危險(xiǎn)路段;太保財(cái)險(xiǎn)北京分公司派出志愿者對(duì)豐臺(tái)區(qū)部分水淹路段進(jìn)行交通疏導(dǎo)等。三是積極開(kāi)展事故救援和災(zāi)害救助。累計(jì)響應(yīng)客戶(hù)的車(chē)輛或者人員救援需求數(shù)千次,向40個(gè)重點(diǎn)工程項(xiàng)目派出人員協(xié)助開(kāi)展防災(zāi)檢查,第一時(shí)間守護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。四是立即開(kāi)通綠色理賠通道。建立理賠人員24小時(shí)值守制度,實(shí)時(shí)響應(yīng)消費(fèi)者的報(bào)案和查勘需求,并適當(dāng)簡(jiǎn)化理賠材料需求,加快保險(xiǎn)結(jié)案進(jìn)度,如平安財(cái)險(xiǎn)北京分公司最快3分鐘結(jié)案。
國(guó)家金融監(jiān)督管理總局北京監(jiān)管局將持續(xù)督導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)加強(qiáng)金融服務(wù)保障工作,按照“能賠快賠”“應(yīng)賠盡賠”的原則加快處理賠案,最大限度扶助受災(zāi)群眾盡快恢復(fù)生產(chǎn)生活。
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