聯(lián)想方案服務(wù)護航千行百業(yè),助力大運會成功舉辦
8月8日,為期12天的第31屆大學(xué)生夏季運動會落幕。青年大學(xué)生運動員們相聚“蓉城”,不僅貢獻了精彩絕倫的競技比賽,也帶來了昂揚向上的生命朝氣。作為默默奉獻的“護航者”,聯(lián)想方案服務(wù)的大運會支持團隊,負責(zé)了本次大運會的設(shè)備設(shè)施保障工作。
作為國內(nèi)賽事運維經(jīng)驗最為豐富的一支隊伍,聯(lián)想方案服務(wù)旗下的智慧體育團隊自2004年初建以來,便伴隨中國大型賽事一同成長,曾在包括2006年都靈冬奧會、2008年北京奧運會、2010年上海世博會、2022年北京冬奧會以及2023年杭州亞運會和2023年成都大運會等各項賽事、大會中扮演賽事解決方案提供商的角色,并以出色的賽事運維經(jīng)驗和聯(lián)想的IT服務(wù)能力深受各界認可。
為表彰本次聯(lián)想方案服務(wù)大運會支持團隊的專業(yè)勤勉與突出貢獻,成都大運會現(xiàn)代五項水球項目信息技術(shù)保障組特意向以林志剛為代表的11名聯(lián)想服務(wù)人員致感謝信。
(資料圖片)
據(jù)聯(lián)想服務(wù)項目負責(zé)人胡偉棟、楊軍臣介紹,除了來自大運會的表揚函,聯(lián)想團隊還收到了來自四川省氣象中心的感謝信。面對賽事復(fù)雜的應(yīng)用環(huán)境、使用群體、信息系統(tǒng)要求及天氣變化,在這屆大運會舉辦的過程中,來自聯(lián)想方案服務(wù)的服務(wù)經(jīng)理薛長彬和技術(shù)專家馬瑞,一直留守在四川省氣象中心,為大運會做好氣象監(jiān)測預(yù)報預(yù)警服務(wù)保障工作。
兩個月、7個場館、多場賽事,智能化讓賽事籌備更加穩(wěn)定
成都第 31 屆世界大學(xué)生夏季運動會在成都露天音樂公園圓滿閉幕。在這場舉世矚目的大型賽事上,不僅中國代表團展現(xiàn)出高超的競技水平,以亮眼戰(zhàn)績領(lǐng)跑獎牌榜,以聯(lián)想為代表的中國科技力量也大顯身手,為大運會智慧賦能、保駕護航。
本次大運會,涵蓋18個大項、269個小項,會產(chǎn)生269枚金牌。賽事會場涉及49個場館、有超過2萬名賽會志愿者參與服務(wù),賽程高度密集。
作為本屆大運會設(shè)備設(shè)施小組的組長林志剛表示:“自6月開始,聯(lián)想方案服務(wù)的大運會支持團隊就開始了對本屆大運會的支持工作。” 涵蓋設(shè)備設(shè)施維護、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、硬件管理以及其他保障單位的支持工作。
8月8號晚上,林志剛收到了來自成都大運會的表揚信,信里寫道: 在過去的1個月里,他帶領(lǐng)設(shè)備設(shè)施小組從設(shè)備進場時確保設(shè)備的質(zhì)量和交付時間;到設(shè)備安裝部署時進行設(shè)備安裝和調(diào)試;再到日常巡檢時確保每個設(shè)備都能正常運行;在這各個環(huán)節(jié)都展現(xiàn)出了極高的專業(yè)水平和技術(shù)能力。
據(jù)了解,本次聯(lián)想方案服務(wù)團隊,共承擔(dān)7個場館的設(shè)備設(shè)施運維工作,其中包括近20種電子設(shè)備、數(shù)千臺設(shè)備。涵蓋場館成績服務(wù)器、場館視頻服務(wù)器、管理服務(wù)器、筆記本電腦、辦公一體機等。
大運會結(jié)束后,聯(lián)想將會把設(shè)備回收,確保本次大運會在全程零碳的環(huán)境下進行。
據(jù)了解,方案服務(wù)業(yè)務(wù)群所提供的三大類服務(wù)中,支持服務(wù)可以為聯(lián)想設(shè)備提供全生命周期的服務(wù),同時為超過100個品牌的ICT設(shè)備提供維修保養(yǎng)、數(shù)據(jù)拯救等服務(wù)。運維服務(wù)可以實現(xiàn)全國行政區(qū)100%覆蓋的2600+個服務(wù)網(wǎng)點,位于全國各地的22000名工程師,可讓每一個客戶可以在1-6線城市5公里1-6級城市5公里以內(nèi)、所有縣級以上城市30公里以內(nèi)都能找到服務(wù)站接受聯(lián)想服務(wù)。
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據(jù)林志剛介紹,本次大運會聯(lián)想工程師不僅需要承擔(dān)工程師工作。由于大運會的安保等級很高,人員管理嚴(yán)格。加上設(shè)備設(shè)施組需要逐個檢查每臺設(shè)備,所以既是設(shè)備工程師還要負責(zé)每次比賽中的設(shè)備入場和撤場。
在5月27日到6月11日這段時間,為保障大運會的圓滿進行,開始了為期15天的測試賽階段。大運會的賽程密集,每場比賽間隔時間較短,考慮到設(shè)備組裝需要時間,必須在上午9點第一場比賽打響前,讓設(shè)備安全可靠的運行,聯(lián)想團隊通常需要早上6點就趕到賽場,隨后加班加點的將數(shù)十臺包括服務(wù)器、一體機、電視等設(shè)備妥善的裝配后放在指定位置。設(shè)備啟動后,他們開始每兩個小時一次的巡檢,以確保設(shè)備運行安全,賽事成功舉行。在比賽結(jié)束后,他們負責(zé)將設(shè)備撤場、復(fù)檢和入庫。
智慧體育解決方案讓賽事突發(fā)狀況不再成為難題
據(jù)林志剛回憶,在測試賽的一天下午,本次大運會的現(xiàn)代五項賽事中心水球館突然發(fā)生斷電?,F(xiàn)代五項賽事中心面積約平方米,成都大運會期間水球比賽、熱身場館。場館的突然斷電,如果發(fā)生在賽時這個影響是不可估量的。
雖然聯(lián)想團隊并不承擔(dān)現(xiàn)代五項賽事中心的運維工作,但是判斷到這個影響很大。聯(lián)想大運會支持團隊還是第一時間給出了應(yīng)急的預(yù)案。
自2004年聯(lián)想智慧體育成立以來,聯(lián)想曾陸續(xù)參與了2006年都靈冬奧會、2008年北京奧運會、2010年上海世博會、2022年北京冬奧會以及2023年杭州亞運會和2023年成都大運會的成功舉辦,并且在一次次實戰(zhàn)中,積累了國內(nèi)最先進的賽事舉辦經(jīng)驗,對待任何突發(fā)問題,都有著配套的解決方案。
針對任意一場賽事,聯(lián)想智慧體育都能夠提供項目管理、IT運行設(shè)計和規(guī)劃、實施規(guī)劃和管理 (PCF & Venues) 、呼叫中心建設(shè)和管理、場館運行規(guī)劃和管理、TOC 建設(shè)和運行支持、運行團隊規(guī)劃,培訓(xùn)和人員交付管理的相關(guān)服務(wù)。
“坦白說,由于是跨部門的協(xié)同,我們沒辦法直接到現(xiàn)場?!绷种緞傉f:“但是面對斷電,我判斷在測試賽環(huán)節(jié),即便搶修也來不及,那第一時間就是找到UPS(Uninterruptible Power Supply)”
UPS是不間斷電源,是將蓄電池(多為鉛酸免維護蓄電池)與主機相連接,通過主機逆變器等模塊電路將直流電轉(zhuǎn)換成市電(交流電)的系統(tǒng)設(shè)備。由于本次大運會的服務(wù)器都采用的聯(lián)想設(shè)備,在設(shè)備設(shè)施維護中,UPS是聯(lián)想團隊必備的。
聯(lián)想團隊緊急地將UPS調(diào)集到一起,等到指揮中心的電話打來借UPS的時候,聯(lián)想團隊已經(jīng)將UPS送了過去。
“體育+科技”助力中國智慧體育落地,聯(lián)想方案服務(wù)推動千行百業(yè)智能化轉(zhuǎn)型
作為伴隨中國體育發(fā)展近20年的服務(wù)團隊,聯(lián)想方案服務(wù)憑借出色的賽事運維管理經(jīng)驗和領(lǐng)先的服務(wù)能力,以 “體育+科技”為行業(yè)基礎(chǔ),提供從新型電子競技運動、大型體育賽事活動,到智慧體育場館、體育+ 的端到端解決方案,深受體育行業(yè)贊許與肯定。
在2006年都靈冬奧會,聯(lián)想便以國際奧委會全球合作伙伴的身份支持冬奧會,是冬奧會主要的IT設(shè)備提供商。一直以來,聯(lián)想代表著中國IT硬件制造的頂尖水平,隨著數(shù)字化時代的不斷變革,服務(wù)需求也在不斷升級,聯(lián)想方案服務(wù)通過不斷迭代的服務(wù)能力和技術(shù)創(chuàng)新,為中國智慧體育的發(fā)展發(fā)揮重要作用。
依托聯(lián)想 “端-邊-云-網(wǎng)-智”的新IT架構(gòu),以及智能IT引擎“擎天”,聯(lián)想方案服務(wù)打造了面向客戶智能化轉(zhuǎn)型需求的全棧解決方案與全周期服務(wù),除體育產(chǎn)業(yè)外,目前聯(lián)想方案服務(wù)已經(jīng)打造40+聯(lián)想自主IP解決方案。并在政府、運營商、金融、教育、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、制造和重點行業(yè)開展以專賦專”,通過提供全周期的智能化轉(zhuǎn)型服務(wù),推動千行百業(yè)智能化轉(zhuǎn)型。
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