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山東提升民眾看病就醫(yī)體驗 打通基層醫(yī)療服務“最后一公里”

資料圖:菏澤市牡丹區(qū)參保居民通過“視頻辦醫(yī)保”線上平臺辦理醫(yī)保業(yè)務?!≯袢A 攝

中新網濟南7月19日電(孫婷婷)開設“中醫(yī)藥夜市”、一次掛號管3天、慢性病藥品送藥上門、開放夜間門診、異地就醫(yī)直接結算……山東不斷提升民眾看病就醫(yī)體驗,加大優(yōu)質醫(yī)療資源服務供給,撬動醫(yī)療服務延伸至基層“最后一公里”,通過中醫(yī)診療、醫(yī)養(yǎng)結合等手段,解決民眾健康急、難、愁、盼問題,推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)高質量發(fā)展。

在淄博市桓臺縣的“中醫(yī)藥夜市”上,該縣10家醫(yī)院的80多名中醫(yī)專家,利用晚上時間免費為民眾開展中醫(yī)把脈、問診等服務。除了有中醫(yī)專家針灸、推拿之外,“中醫(yī)藥夜市”還準備了中藥茶飲。民眾可“沉浸式”體驗中醫(yī)診療服務,感受中醫(yī)藥獨特魅力。

資料圖:桓臺縣“中醫(yī)藥夜市”活動啟動。中醫(yī)專家利用晚上時間免費為民眾開展中醫(yī)把脈、問診等服務?!埦案?攝

據了解,近年來,桓臺縣完善覆蓋城鄉(xiāng)、均衡發(fā)展、功能完善、優(yōu)勢突出、與民眾需求相適應的中醫(yī)藥服務體系,下沉醫(yī)療資源,推出“中醫(yī)藥夜市”“中醫(yī)中藥進萬家”“中醫(yī)藥文化進校園”等系列便民就醫(yī)活動,推動健康生活理念深入人心,讓市民就近享受到更加優(yōu)質、高效、廉價、便捷的中醫(yī)藥服務。

山東重點關注60歲以上老人這一脆弱群體,不斷優(yōu)化老年人健康服務。今年70歲的村民楊美龍是臨沂市蘭陵縣蘭陵鎮(zhèn)王張莊村村民,她多年來患有高血壓,行動不便,每月都需要定期服用藥物。以前拿藥需要到縣醫(yī)院,從村里到縣城,等車、坐車、排隊要花一天時間。而現(xiàn)在,她只要在家里等著,定期就有人送藥上門,僅需負擔報銷后的自付金額即可。

這一切都得益于蘭陵縣醫(yī)保局探索建設“蘭陵醫(yī)藥健康服務”數字平臺,讓慢性病藥品送藥上門成為現(xiàn)實。為提高送藥上門工作效率,蘭陵縣通過建立“蘭陵醫(yī)藥健康服務”數字平臺,實現(xiàn)“醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)保”三醫(yī)聯(lián)動,結合“線上下單、在線審核、線下包裝配送、多渠道靈活結算、全方位基金稽核”五個環(huán)節(jié),為五保戶、優(yōu)撫人員、殘疾人、老年人等七類人群將所需常用慢性病藥品送到家門。

資料圖:桓臺縣“中醫(yī)藥夜市”活動啟動。中醫(yī)專家利用晚上時間免費為民眾開展中醫(yī)把脈、問診等服務?!⊥跽齻?攝

異地就醫(yī)直接結算惠民政策,方便山東參保人員異地就醫(yī),也方便外省參保人員來山東就醫(yī)。“通過手機視頻辦醫(yī)保,不見面就把醫(yī)療費報銷了,真方便。”在天津市務工的山東省菏澤市牡丹區(qū)安興鎮(zhèn)船郭莊村居民郭守喜說,他通過“視頻辦醫(yī)保”服務平臺,將其父親在天津市就醫(yī)的門診檢查發(fā)票上傳后,報銷了200元(人民幣,下同)的檢查費。

“視頻辦醫(yī)保”是牡丹區(qū)推行的便民服務線上平臺之一,全區(qū)參保人在全國各地均可通過“菏澤手機視頻辦醫(yī)保”小程序進入該平臺,進行在線咨詢、業(yè)務申請、材料審核等事宜。參保人在視頻通話時可同步進行傳遞材料、參保地認定等,足不出戶即可辦理醫(yī)保報銷、慢特病申請、醫(yī)保關系轉移等95%的醫(yī)保業(yè)務。

為緩解醫(yī)療資源分布不均、百姓“看病難”“看病貴”等問題,推行“雙向轉診”成為臨沂市沂南縣進行縣域醫(yī)共體改革的重頭戲。該縣通過醫(yī)療資源下沉,診療技術優(yōu)勢向社區(qū)滲透、向慢性病人群延伸,實現(xiàn)醫(yī)生上下流動、患者雙向轉診,常見病、多發(fā)病在家門口得到及時有效診治。

泰安市泰山區(qū)則抓住“百名醫(yī)師下基層”和“業(yè)務院長”對口幫扶的時機,推動優(yōu)質醫(yī)療資源擴容下沉和區(qū)域均衡布局,多渠道擴大基層專業(yè)人員的“供給量”,持續(xù)提升基層醫(yī)療衛(wèi)生服務的公平性、可及性。該區(qū)大力培養(yǎng)基層名醫(yī),開展百名醫(yī)師下基層活動,引導鼓勵醫(yī)護人員扎根基層、服務基層。目前,該區(qū)安排106人下派基層幫扶,已建立名醫(yī)基層工作站23個,基層名醫(yī)工作站10個。

在德州市平原縣王打卦鎮(zhèn)新王管村衛(wèi)生室,病患正有序等待大夫問診。該衛(wèi)生室選址在周邊自然村的交叉點,且中醫(yī)室、診斷室、治療室、觀察室等分室一應俱全,成為平原縣農村地區(qū)“15分鐘健康服務圈”的樣板。近年來,平原縣建成以中心村衛(wèi)生室為主體、一般村衛(wèi)生室和村衛(wèi)生室服務點為補充,公益特色鮮明的新型村級衛(wèi)生服務體系,形成農村地區(qū)“15分鐘健康服務圈”。

今年以來,平原縣不斷健全完善農村醫(yī)療衛(wèi)生服務體系,提升村衛(wèi)生室服務能力,投資68.85萬元為27個中心村衛(wèi)生室安裝了遠程心電設備,并與平原縣第一人民醫(yī)院聯(lián)通,實現(xiàn)患者與醫(yī)生之間的實時信息交流,避免患者往返于醫(yī)院,方便村民就醫(yī)。

此外,山東各地醫(yī)療機構不斷推出便民就醫(yī)舉措,讓基層百姓就醫(yī)更有“醫(yī)靠”。以山東大學第二醫(yī)院為例,該院開設早間、午間、夜間門診,調整醫(yī)療資源延長就診時間,滿足患者的多元需求。同時,淄博、濟寧等地陸續(xù)實行“一次掛號管3天”政策,患者只要攜帶檢查檢驗結果再診時,3日內可在同一院區(qū)、同一科室就診,不需要二次掛號,最大限度為患者提供優(yōu)質醫(yī)療服務。(完)

關鍵詞: 就醫(yī) 醫(yī)保 醫(yī)療服務 中醫(yī)藥夜市 看病貴

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