對話NEDAO內(nèi)道:帶著建造體育場的夢想,慢慢“跑出”上海
文|譚力文
發(fā)自上海
【資料圖】
當(dāng)體育大生意走進(jìn)位于上海普陀區(qū)宜昌路某創(chuàng)意園二樓的辦公室內(nèi),第一眼看到的滿背景墻的馬拉松號碼牌,以及“NEDAO”幾個白色藍(lán)底的品牌標(biāo)識。
在這面墻前,放著不少NEDAO(內(nèi)道)的展示產(chǎn)品, 有跑步背心、跑步腰包、跑步帽子以及皮膚衣等。在等待訪談?wù)介_始的間隙,筆者拿起了面前的一款風(fēng)洞背心,隨后內(nèi)道合伙人湯米便向筆者介紹了這款風(fēng)洞背心的“來歷”。
湯米向體育大生意介紹,這款看似簡單的背心,卻花了團(tuán)隊整整10個月的時間來打磨。從最早面料的選擇,到打孔的技術(shù)選擇等等,都經(jīng)歷了長時間的橫向?qū)Ρ?,最終經(jīng)過10個月的探索才做出來這款讓團(tuán)隊感到可以推向市場的產(chǎn)品。
內(nèi)道風(fēng)洞背心
這一款產(chǎn)品,也是內(nèi)道目前最受跑者喜愛的單品之一?!坝膳苷呔毦汀?,堅持給跑友提供最好的產(chǎn)品,不僅是內(nèi)道的品牌理念,更因為他們自己就是熱愛跑步的那群人。
從愛燃燒Gearlab到內(nèi)道
也許有不少讀者對于內(nèi)道還是感到有些許“陌生感”。
內(nèi)道脫胎于愛燃燒Gearlab,這是由一群熱愛跑步的跑者建立的專業(yè)跑步服飾品牌,核心團(tuán)隊由資深產(chǎn)品專家、高級成衣定制設(shè)計師、 馬拉松精英運動員組成。
從團(tuán)隊核心成員此前的工作經(jīng)歷來看,他們之前并沒有任何運動裝備相關(guān)的經(jīng)驗,湯米此前有著男裝品牌的經(jīng)驗,但男裝和運動裝備又是完全不同的領(lǐng)域;內(nèi)道合伙人PP則是一名平面設(shè)計師。
“所以對于我們來說,從2017年初開始算起(愛燃燒Gearlab),前面那么多年的時間都在各種學(xué)習(xí)和積攢經(jīng)驗?!盤P說?!霸谶@個過程中,我們發(fā)現(xiàn)通過一些裝備和技術(shù)的改變,可以讓跑者跑得更輕松,讓跑步的體驗變得更好,并且做出這樣的產(chǎn)品推向市場后,大家還挺認(rèn)可,我們就堅持了下來?!睖籽a(bǔ)充道。
對于跑步的熱愛和致力提升跑者的體驗,便是他們堅持做內(nèi)道的核心信念。
從愛燃燒Gearlab更名為內(nèi)道,這對于一個擁有一定影響力的品牌來說不是一件“好事情”。PP告訴體育大生意,當(dāng)初團(tuán)隊在想品牌如何切換的時候,大家都在討論究竟是迅速推廣還是以一個半年的時間逐漸做切換,討論得非常多。
“當(dāng)時碰上了2022年那波上海的疫情,團(tuán)隊都在家靜默了三個月。這時大家的心態(tài)也有變化了,就決定一下子全推出去,最終完成了從愛燃燒Gearlab到內(nèi)道的品牌切換?!盤P向體育大生意回憶道。
對于這個品牌切換的流暢過程,PP表示主要得益于內(nèi)道這個好傳播的名字。對于為什么會取“內(nèi)道”這個詞作為品牌名稱,PP表示有兩層含義。
“首先,我們發(fā)現(xiàn)買內(nèi)道產(chǎn)品的人對于跑步這件事情有他自己的追求,或者說他一直在不停的挑戰(zhàn)自己。因此內(nèi)道代表了他們——想認(rèn)真訓(xùn)練,想突破自己過往成績的這幫認(rèn)真跑步的人。在田徑場上,大家看到認(rèn)真跑步的那群人都是在田徑場內(nèi)道跑的。”
PP接著補(bǔ)充,“第二層含義是對我們而言,我們想要把裝備做得更好這件事情。因為有道有點像行家的意思,雖然我們現(xiàn)在還不是行家,但我們正在努力朝這個方向去做,嘗試把這個事情做得更好一點。所以當(dāng)時試著用內(nèi)道去注冊,發(fā)現(xiàn)剛好可以注冊,最終就用了這個名字?!?/p>
在品牌標(biāo)識的選擇上,內(nèi)道也下了不少的心思。湯米向體育大生意介紹,當(dāng)初的想法就是做一個簡單的LOGO,越簡單越能夠被大家記住?!八晕覀冞x擇了一個箭頭的標(biāo)識,同時帶有一點速度感跟向上的這種變化。”
“同時我們的LOGO是朝衣服的左邊,也就是我們左肩的位置,當(dāng)時我們考慮這個角度的原因是大家在田徑場里面跑400米跑道的時候,箭頭剛好指的是內(nèi)道。這代表著大家努力跑進(jìn)內(nèi)道的一個想法。”PP補(bǔ)充道。
用“長跑”的方式做產(chǎn)品
在與內(nèi)道團(tuán)隊的交談中,給體育大生意印象最深刻的就是他們不僅是從跑者的需求開發(fā)產(chǎn)品,更是以“長跑”的形式去創(chuàng)造一款產(chǎn)品。如文章開篇中所提及的風(fēng)洞背心,這款產(chǎn)品耗費了內(nèi)道團(tuán)隊10個月的心血打磨。
除了這款背心外,湯米還向體育大生意介紹了他們研發(fā)一雙五指襪的過程。做出一款跑步專用的襪子需要耗費多長的時間?湯米給出的答案是差不多1年。
湯米回憶道,這款產(chǎn)品前后來回打樣超過三十次,每打完一次樣之后讓團(tuán)隊的人去跑全馬測試,接著找專業(yè)的運動員測試,從50公里到330公里的越野跑,最終都沒有起泡或者因為下雨而打滑才推向市場。
行業(yè)有不少人士認(rèn)為內(nèi)道的品牌標(biāo)識更像是數(shù)碼科技品牌,而非運動品牌。對此,PP表示其實在內(nèi)道的產(chǎn)品在開發(fā)的時候還真有點像數(shù)碼科技品牌在做產(chǎn)品一樣?!熬褪?strong>從消費者的需求出發(fā),推導(dǎo)到結(jié)構(gòu)材料,面料本身的性能,接著使用不同的工藝,最后能完成和優(yōu)化它,給消費者帶來優(yōu)質(zhì)的體驗。”
這里沒有總沒有哥沒有叔沒有老板
盡管目前公司已經(jīng)成立了近7年的時間,但內(nèi)道還是依然保持著小規(guī)模的運營團(tuán)隊。據(jù)介紹,目前內(nèi)道的團(tuán)隊大約在20人左右的規(guī)模,主要分為兩個辦公室辦公,一個是日常的運營團(tuán)隊,另一個則是電商的直播團(tuán)隊。
在公司架構(gòu)上,內(nèi)道則是一個極其扁平化的團(tuán)隊,大家之間沒有具體的層級劃分?!?strong>在同事之間的稱呼上,我們沒有總沒有哥沒有叔沒有老板,大家都是直呼其名。”在PP看來,這種破除層級的直接溝通,才有可能讓他們有更大發(fā)揮的空間,和公司一起成長。
作為一家專注于跑步領(lǐng)域的體育公司,那么跑步自然是團(tuán)隊中必不可少的活動之一。跑步,也成為了內(nèi)道的成員融入團(tuán)隊和加深產(chǎn)品了解的有效途徑。內(nèi)道負(fù)責(zé)直播運營的同事在幾個月的訓(xùn)練后,已經(jīng)可以在夏天以13分59秒的成績完成3K測試。
在培養(yǎng)了跑步的習(xí)慣之后,這位員工就可以更加了解內(nèi)道的產(chǎn)品以及優(yōu)勢,在向消費者介紹或者推薦的時候,就可以通過跑者的身份,為其他跑者作出相應(yīng)的推薦。
“他可能就和其他主播不同,他不是冷冰冰地重復(fù)直播話術(shù)去轉(zhuǎn)化你,而是我真的在為跑者提供一個很好的服務(wù)?!盤P表示。
聊到這個的時候,體育大生意回憶起剛進(jìn)辦公室門的背景墻旁,放著一個“每月跑量挑戰(zhàn)”的黑板,上面寫著內(nèi)道每位員工的名字和目標(biāo)。熱愛跑步,對他們而言絕不是泛泛而談。
“歡迎”競品加入的活動
在推廣跑步的事情上,內(nèi)道也在不遺余力地進(jìn)行。在上海的資深跑友,或許有見識過每周四上?;疖囶^體育場的跑步盛況。
作為一個跑步品牌,組織跑步訓(xùn)練營是品牌營銷中常見的動作。這意味著品牌可以通過專屬的場景,與受眾建立更垂直的聯(lián)系,以此釋放品牌影響力,形成優(yōu)質(zhì)的傳播效應(yīng)。
通常來說,由品牌方出資組織的跑步訓(xùn)練營,是會禁止其他競爭品牌的出現(xiàn)。但在內(nèi)道每周四包場組織的跑步訓(xùn)練營中,卻有著各類競爭品牌來“踩場”。
內(nèi)道每周四組織的跑步訓(xùn)練活動
“我們完全不會做這樣的事情(指貼競爭品牌的標(biāo)),我希望大家把這里當(dāng)做自己的一個訓(xùn)練場,而不是一個品牌活動的地方。這個包場只是純粹想給大家提供一個免費的、認(rèn)真的和可以跑得舒服的地方?!盤P向體育大生意表示,“這里不限配速、不限品牌,只要你是想要認(rèn)真跑步,那么你就可以帶上你的裝備來跑。我們其實是相當(dāng)于幫大家找到同好,找到一個好的訓(xùn)練地方和平臺而已。”
經(jīng)過長時間的發(fā)展,每周四的“內(nèi)道體育場”已經(jīng)成為了上海跑步最具氛圍的活動之一。“現(xiàn)在已經(jīng)我們到有4~5個組,大家互相都已經(jīng)關(guān)系特別好, 每周四會很熱血地在一起訓(xùn)練,每周群里面周四訓(xùn)練完了之后,周末到周三之間大家都是在回顧訓(xùn)練的過程,也會在群里打卡,并期待下周四的訓(xùn)練?!盤P說。
建造一座“內(nèi)道體育場”的夢想
在品牌成立一年的時候,內(nèi)道已經(jīng)有了一個很宏大的計劃——建一座屬于自己的體育場。在內(nèi)道的規(guī)劃中,這是一座屬于所有跑者的體育場,沒有任何限制、不受配速制約,只要跑者想要跑步,就可以來到這座體育場跑步。
在上海建一座體育場,這個難度可以預(yù)見,外界甚至投來了不少略帶嘲笑的言語和目光,但內(nèi)道團(tuán)隊則認(rèn)為這個事(指外界的評價)是能夠反向地激勵團(tuán)隊持續(xù)地在這個事情上投入。
“當(dāng)然我們也挺冷靜地看這個事情,可能我們說得過早了,當(dāng)馬斯克說他要上火星的時候,大家也在嘲笑他。但他一步步朝這個方向努力的時候,大家自然就信這個事了?!盤P舉了“狂人”馬斯克作為例子。
湯米接著說,“如果我們只是自己在內(nèi)部里面想的,想著想著可能就沒了,但是我們把它說出來就可以讓大家看到。說了出來反而能夠讓大家‘監(jiān)督’我們?!?/p>
在內(nèi)道的設(shè)想中,這個體育場并不一定是通俗而言的“體育場”。PP舉了個例子,這個“體育場”可以在某個商業(yè)體中,甚至可以在某個建筑物的頂樓之上。“有人剛好有這個地方,或者說有一些建筑改造有可能就可以實現(xiàn),這個才是我們?nèi)ν庀胍フf的真正的目的?!?/p>
內(nèi)道在“夾縫”中突圍
近些年隨著跑步運動的深入以及跑步裝備市場的擴(kuò)大,導(dǎo)致不少品牌在跑步裝備領(lǐng)域加大投入。
無可否認(rèn)的是,跑步裝備領(lǐng)域是競爭最為激烈的細(xì)分賽道之一。前有耐克、阿迪達(dá)斯和亞瑟士等國際品牌占據(jù)優(yōu)勢,再有安踏、特步、李寧和361°等本土品牌后來居上。對比起這些“大品牌”,內(nèi)道作為“小品牌”要想在這條賽道突圍而出,需要在狹窄的地方中找到生存空間。
在湯米看來,相比起這些大品牌,內(nèi)道的優(yōu)勢在于產(chǎn)品端不僅擁有足夠靈活的調(diào)整度,如能夠直接從跑者的需求開發(fā),更早地得到跑者的信息反饋。另一方面,在產(chǎn)品的問題解決和需求處理方面,內(nèi)道在從產(chǎn)品的立項、生產(chǎn)到最終的推廣,也具備“小品牌”的快節(jié)奏優(yōu)勢。
更重要的是,內(nèi)道是直接以DTC的形式運營,即是從消費者的需求研發(fā),直接做生產(chǎn)加工,最后在銷售端直接銷售。“所以這樣的模式之下我們的加價率相比那些大品牌是要低的,但在同價格的情況下我們可以使用更好的材料,這個可能是我們能夠在夾縫中間能生存的地方?!睖紫蝮w育大生意表示。
與此同時,在線下活動或者日常推廣中,內(nèi)道因為跟跑者朋友走得更近,內(nèi)道可以更清楚地了解跑者需要什么和喜歡什么。湯米補(bǔ)充道,“比如說我們做的每周四體育場的這件事情,看起來并不是一個可以用ROI來考核的事,每周四我們基本都全員參與,提供場地、訓(xùn)練計劃、補(bǔ)給和服務(wù),只有真正熱愛跑步才能讓我們持續(xù)的投入。這可能是我們的優(yōu)勢?!?/p>
內(nèi)道期待慢慢“跑出”上海
近些年,越來越多的小眾品牌進(jìn)入了主流市場視野,迎來了“大生意”,如HOKA、On昂跑以及薩洛蒙等等。這些品牌的出圈,對于內(nèi)道來說無疑也是一個利好的消息和案例。
“跑出”上海,是內(nèi)道首先需要做的事情。但對于在全國范圍的推廣,內(nèi)道卻并不急于做。據(jù)了解,此前內(nèi)道已經(jīng)在全國多個城市落地了訓(xùn)練營等的活動,最終在今年年初卻被內(nèi)道自己“叫?!绷?。
PP向體育大生意表示,這并非是效果不好,而是他們還沒找到一個成熟的運轉(zhuǎn)體系。“因為我們還沒有把這個項目的運轉(zhuǎn)體系和邏輯打磨得非常透,就是跑者們在這除了能夠感受到訓(xùn)練氛圍之外,他還能感受到什么?不是說我到了一個地方做一次活動,加一群好友的微信,通過朋友圈和社群營銷,不停地賣貨就結(jié)束了,這個不是我們想要做的這個事情。所以我們想先把這個體系建立好,然后再傳播到各個城市,讓它能夠自成體系地運轉(zhuǎn)起來?!?/p>
所以PP認(rèn)為,內(nèi)道應(yīng)該會更慢或者更保守地拓展到全國各個區(qū)域?!皟?nèi)道應(yīng)該去做更大的市場,但從樹立品牌的專業(yè)性也好,扎根品牌的文化也好,我們會可能慢一點,我們做扎實一點?!?/p>
內(nèi)道產(chǎn)品出現(xiàn)在NINGHAI by UTMB
對于喜歡內(nèi)道品牌或者希望了解內(nèi)道品牌的跑者來說,今年大范圍重啟的馬拉松賽事是雙方深度交流的絕佳機(jī)會。內(nèi)道合伙人魯代日表示,今年下半年內(nèi)道會去到一些馬拉松比賽的現(xiàn)場,面對面地跟跑者交流,讓更多的跑者認(rèn)識內(nèi)道的產(chǎn)品。
內(nèi)道的成長也吸引了不少資本的關(guān)注。湯米向體育大生意介紹,近期有不少的投資機(jī)構(gòu)來內(nèi)道進(jìn)行交流,包括有十幾家消費品領(lǐng)域有名的投資機(jī)構(gòu)。
“我覺得如果有好的資本,包括他背后的資源和想法可以幫助我們更健康地發(fā)展,其實是好事情。但我們不會盲目追求融資,因為本身的經(jīng)營就很好,自有資金也比較充足。如果有更好的資本進(jìn)來能夠幫我們成長,這種錦上添花的我覺得是好事情?!?/p>
隨著立秋已經(jīng)到來,馬拉松賽事的秋冬戰(zhàn)火又即將重燃。內(nèi)道,又要開始“跑”起來了。
注:本文所用圖片來自內(nèi)道
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