監(jiān)利:真情服務(wù)暖人心 社保補(bǔ)貼惠民生
(資料圖)
監(jiān)利:真情服務(wù)暖人心 社保補(bǔ)貼惠民生
【來源:荊州市人社局_人社動(dòng)態(tài)】
“真的非常感謝你們!你們窗口工作這么忙,還這么熱情耐心地幫我解決問題!”辦理靈活就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼的武女士激動(dòng)地說。
7月31日上午,原毛市供銷社下崗職工武女士滿含感激之情,將一面印著“真情服務(wù)暖人心 社保補(bǔ)貼惠民生”的錦旗送到了監(jiān)利市民之家,感謝人社窗口工作人員容缺受理、幫辦貼心服務(wù),特送錦旗表示感謝!
武女士于1991年就職于毛市供銷社,后因國企改制下崗后,轉(zhuǎn)為靈活就業(yè)人員身份參加社會養(yǎng)老保險(xiǎn)。按照我市靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼政策,國企下崗職工身份可以享受一年3240元的社保補(bǔ)貼,但需要提供檔案中心開具的《社保補(bǔ)貼查檔證明》。武女士去市檔案中心查詢時(shí),發(fā)現(xiàn)自己的檔案不在那里。按照政策,若無查檔證明,只能按普通的靈活就業(yè)人員身份享受社保補(bǔ)貼,補(bǔ)貼金額為1200元。市就業(yè)中心援助股分管領(lǐng)導(dǎo)劉菊旺及工作人員主動(dòng)為其梳理業(yè)務(wù)辦理需求,帶武女士到社保、檔案等窗口查詢檔案、機(jī)關(guān)樓上樓下單位找檔案,指導(dǎo)武女士查詢檔案是否在原單位,并在原單位也沒有檔案的情況下特事特辦,在核實(shí)原單位開具的檔案遺失證明和毛市供銷社買斷工齡花名冊后,當(dāng)場為武女士按國企下崗職工的身份申報(bào)社保補(bǔ)貼,補(bǔ)貼資金3240元已打在了她的一卡通上,本人內(nèi)心十分感動(dòng)。
一直以來,市就業(yè)中心秉承著全心全意為民辦實(shí)事的服務(wù)理念,盡職盡責(zé)落實(shí)社保補(bǔ)貼工作。為了進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境,更加方便群眾,社保補(bǔ)貼相關(guān)業(yè)務(wù)已下沉到23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管理區(qū)),申請人只需提供本人社保卡和身份證就能“一事聯(lián)辦”,真正做到讓群眾及時(shí)便捷享受社保補(bǔ)貼政策。截止目前,已為全市發(fā)放了四批靈活就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼,發(fā)放人數(shù)為7102人共計(jì)1010.6萬元。
就業(yè)中心主任陽書成表示:錦旗是深甸甸的榮譽(yù),更是激勵(lì)與鞭策,在今后的工作中,將不斷提高一線窗口工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)水平,打造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)體系,繼續(xù)做好靈活就業(yè)困難人員社保補(bǔ)貼發(fā)放工作,切實(shí)把惠民生、解民憂、暖民心的實(shí)事辦好,讓群眾真正滿意。
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