從“贊助”到“激活”,家電體育營銷還差哪把火?
近日,體育賽事紛至沓來,在體育贊助方面也能看到眾多家電企業(yè)的身影。
在剛過去的大運(yùn)會(huì)上,長虹作為唯一指定家電品牌圍繞“青春長虹,大運(yùn)有我”,策劃了“青春拍拍”“虹運(yùn)聯(lián)盟”等系列活動(dòng);海信繼2022年冬奧會(huì)之后,再次為大運(yùn)會(huì)提供交通保障工作。
(資料圖)
今年6月,空調(diào)企業(yè)美博集團(tuán)正式宣布成為國際籃聯(lián)旗下賽事“國際團(tuán)結(jié)杯”的官方贊助商。7月,中國男籃十年的主贊助商TCL官宣成為中國女籃的官方合作伙伴;萬家樂攜手中國國家跳水隊(duì)進(jìn)擊2023年世界泳聯(lián)福岡世界游泳錦標(biāo)賽。
此外,在8月即將到來的男籃世界杯上,作為國際籃聯(lián)的全球合作伙伴,TCL也將持續(xù)加碼。同時(shí),老板電器、蒙娜麗莎、奧克斯、顧家家居、松下電器等頭部家電家居企業(yè)也出現(xiàn)在9月份即將開幕的亞運(yùn)會(huì)獨(dú)家供應(yīng)商名列中。
家電企業(yè)贊助體育賽事已經(jīng)有多年的歷史和經(jīng)驗(yàn),并且在世界杯和奧運(yùn)會(huì)這類超級賽事期間頻頻打造爆款案例。但在如今家電行業(yè)越來越卷的情況下,家電企業(yè)在體育圈里有著怎樣的期待?體育營銷的收效又應(yīng)該如何去判斷呢?
國內(nèi)體育賽事營銷有待進(jìn)一步“激活”
在體育營銷中,企業(yè)成為賽事合作伙伴、贊助商或者供應(yīng)商,除費(fèi)用支持外,還會(huì)根據(jù)賽事需要提供相應(yīng)的設(shè)備或者技術(shù)等支持。同時(shí),品牌也會(huì)在賽事預(yù)熱宣傳和轉(zhuǎn)播等媒體傳播中獲曝光資源。
北京體育大學(xué)體育新媒體系主任劉慶振在接受中國家電網(wǎng)記者采訪時(shí)表示:“無論是體育營銷還是其他類型的營銷,站在品牌視角,一方面關(guān)注品牌價(jià)值的提升,另一方面也看重銷售端的數(shù)據(jù)。只是不同品牌或者同一品牌在不同產(chǎn)品階段會(huì)有所側(cè)重?!?/p>
劉慶振表示,體育營銷具有捆綁性、周期性和時(shí)間性。小品牌贊助大型賽事,通過賽事帶來的被動(dòng)曝光可能很容易取得效果。2010年和2014年,一家光伏企業(yè)中國英利連續(xù)贊助世界杯,不僅收獲了股價(jià)大漲,還在短時(shí)間內(nèi)坐上了全球光伏產(chǎn)業(yè)龍頭的位置。同時(shí),他認(rèn)為,大品牌在知名度達(dá)到一定程度的情況下,在賽事營銷時(shí)不應(yīng)該僅僅局限于品牌的曝光。
事實(shí)也正是如此,觀眾在大賽期間表現(xiàn)出明顯的狂歡情緒對贊助品牌影響極大,可以把一個(gè)品牌捧上神壇,也可能對品牌帶來巨大的打擊。在2021年歐洲杯新聞發(fā)布會(huì)上,C羅挪開桌上的兩瓶可樂,直接導(dǎo)致作為官方贊助商的可口可樂市值下跌40億美元。
實(shí)際上,家電品牌在超級賽事中的營銷表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。2018年世界杯期間,華帝簽約法國隊(duì),并策劃了“法國隊(duì)奪冠、華帝全免單”活動(dòng)??此铺澅镜馁I賣,但根據(jù)華帝披露的數(shù)據(jù),活動(dòng)期間,退款的總金額不超過7900萬,而營收卻超10億元。整套流程下來,華帝不僅收獲了銷量的增長,還大大提升了品牌知名度。
2022年世界杯,海信打出“中國第一,世界第二”等圍擋廣告,雖然備受爭議,但話題度飆升。根據(jù)全球關(guān)鍵用戶調(diào)查研究中心(GKURC)的研究數(shù)據(jù),大賽期間,海信電視在所有世界杯贊助商中受 Z世代的支持率最高,達(dá)到44.11%,并有46.41%的 Z世代消費(fèi)者會(huì)首選海信。
此外,家電在體育圈的成功營銷案例還有很多,例如2022年冬奧會(huì),美的簽約自由式滑雪名將谷愛凌,成為“美的生活全球品牌大使”。今年,女足成為熱門話題,TCL發(fā)布一支女性宣傳短片,借助跨越美洲、歐洲、亞洲的先鋒人物詮釋足球之美的同時(shí),也詮釋了女性之美,收獲了大量的關(guān)注。
然而,爆款的誕生往往難以復(fù)制,近年來,類似于華帝“退全款”模式的對賭營銷層出不窮,但再難有類似的爆款誕生。
另一方面,收效可觀并不代表國內(nèi)家電品牌的體育營銷已經(jīng)完全成熟。體育產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈創(chuàng)始合伙人陳點(diǎn)點(diǎn)告訴中國家電網(wǎng),中國的體育營銷相比國外成熟的體育營銷,還有一定差距。他表示:“一般來說,成熟的賽事贊助活動(dòng)包含贊助和激活兩個(gè)環(huán)節(jié)。通?;?塊錢贊助賽事,就需要花3塊錢來做相應(yīng)的線上線下廣告投放激活,來讓消費(fèi)者知道品牌和大賽的合作關(guān)系。但是目前在國內(nèi),這個(gè)比例不可能達(dá)到1:3,能到1:1.5~1:2就已經(jīng)很高了?!?/p>
他直言到:“國內(nèi)目前對于賽事營銷的概念,大部分還停留在花大錢成為賽事的官方合作伙伴就結(jié)束了,但實(shí)際上可能少有企業(yè)意識到,更多的預(yù)算是要投入在成為合作伙伴以后,讓消費(fèi)者知道品牌有官方贊助身份的這個(gè)方面?!?/p>
本次大運(yùn)會(huì)的贊助單位67家,9月份的亞運(yùn)會(huì)贊助單位達(dá)到了175家。越是大型的賽事,贊助席位越緊俏、競爭越激烈。陳點(diǎn)點(diǎn)表示;“成為賽事的贊助商并不等于企業(yè)就是在做賽事營銷。首先,核心贊助商的席位比較少;其次,亞運(yùn)會(huì)、大運(yùn)會(huì)這類項(xiàng)目,企業(yè)可能并不會(huì)把它視為市場行為或者品牌行為,而可能只是政府關(guān)系維護(hù)的行為。對于大眾而言,能夠通過這類賽事記住的品牌還是比較少的,還是激活做的不夠到位?!?/p>
家電企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)體育營銷
懶熊體育對2022年世界杯的品牌媒體價(jià)值做了量化,其中排名前十的品牌中,有8位是世界杯官方贊助商。對此,懶熊體育分析表示:“直接贊助世界杯賽事IP,回報(bào)確定性相對較高?!?/p>
圖片來源:懶熊體育
但另一方面,在大型賽事中沒有拿到官方身份的品牌,也可能通過更有創(chuàng)意的伏擊營銷收獲關(guān)注度和記憶點(diǎn)。一個(gè)典型的案例是2002年,耐克公司舉辦了一個(gè)五人制的足球比賽,并對此進(jìn)行大量的廣告宣傳。據(jù)當(dāng)時(shí)的一項(xiàng)調(diào)查顯示,70%的調(diào)查者認(rèn)為耐克是當(dāng)年世界杯的贊助商,但實(shí)際上阿迪達(dá)斯才是擁有官方身份的品牌。
據(jù)禹唐體育的分析,伏擊營銷的方式有很多種,包括與持有轉(zhuǎn)播權(quán)的媒體合作,尋求品牌在大賽期間的直接曝光;借助社交媒體話題互動(dòng);打造創(chuàng)意熱點(diǎn)事件與賽事進(jìn)行結(jié)合等等。
在家電行業(yè)中,目前市場上的主流品牌大多是接近或者超過半個(gè)世紀(jì)的老品牌。近年來,隨著90后和Z世代成為新一代消費(fèi)群體,家電品牌也需要進(jìn)一步走進(jìn)年輕群體。劉慶振認(rèn)為,做營銷是在做產(chǎn)品的知名度,但品牌的美譽(yù)度、好感度和品牌歸屬感需要消費(fèi)者在使用產(chǎn)品的過程中建立,和流行文化結(jié)合是品牌建立認(rèn)知的一種良好方式。
他講到:“包括電子競技、飛盤等都是年輕人比較關(guān)注的體育項(xiàng)目,品牌可以多關(guān)注年輕人在哪,關(guān)注年輕人的喜好,然后將品牌、產(chǎn)品和賽事做鏈接。如果能在產(chǎn)品上做到創(chuàng)新與顛覆,可以將‘爆款’策略作為參考,通過營銷爆款產(chǎn)品再輻射到整個(gè)品牌?!?/p>
從實(shí)際的體育營銷過程中也可以看到,家電品牌在體育賽事期間主推的產(chǎn)品品類中,電視的出現(xiàn)率較高,一方面電視產(chǎn)品與觀賽場景相結(jié)合,并且電視相關(guān)技術(shù)也更好在大賽期間進(jìn)行推廣。比如此次大運(yùn)會(huì)中,長虹主推的超羽速系列電視擁有288Hz超絲滑畫面、杜比視界、影院畫質(zhì),主打讓運(yùn)動(dòng)員在緊張的訓(xùn)練和比賽外,能夠在沉浸畫質(zhì)中放松身心。
不同的單項(xiàng)賽事也與對應(yīng)的家電產(chǎn)品相互配合,比如跳水運(yùn)動(dòng)與熱水器品類關(guān)聯(lián)緊密;冬奧的冰雪運(yùn)動(dòng)和制冷設(shè)備的聯(lián)系更緊密等等。
對于家電企業(yè)的體育營銷未來應(yīng)該在哪個(gè)方向發(fā)力,陳點(diǎn)點(diǎn)認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該去思考“品牌跟體育結(jié)合的目的,以及自身產(chǎn)品的消費(fèi)決策者畫像和體育賽事的受眾是否匹配?!彼毖缘?,家電企業(yè)的營銷方式偏向于傳統(tǒng),在營銷激活方面還缺乏一定的創(chuàng)意。
再回到最初的問題,體育營銷的效果應(yīng)該如何評判?陳點(diǎn)點(diǎn)表示:“體育營銷對于品牌而言并不是終極營銷,它服務(wù)于品牌整體營銷的大戰(zhàn)略,同時(shí)也是大戰(zhàn)略中的重要的一環(huán)?!彼裕w育營銷的回報(bào)目標(biāo)應(yīng)該站在品牌整體戰(zhàn)略上來看,如果僅僅局限于賽事期間的銷售額或者話題討論度,可能并不完全具有參考性。對于品牌而言,也更應(yīng)該站在整體戰(zhàn)略的視野上來關(guān)注各營銷之間的配合和整體目標(biāo)的回報(bào)情況。
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