2021年8月10日，在宜家中國(guó)“未來(lái)家體驗(yàn)空間”發(fā)布會(huì)暨2022財(cái)年啟動(dòng)會(huì)上，宜家上海徐匯商場(chǎng)完成煥新升級(jí)，以宜家首個(gè)“未來(lái)家體驗(yàn)空間”的門店形式首次對(duì)外亮相。新商場(chǎng)深化了對(duì)“沉浸式體驗(yàn)“的營(yíng)造，在提供視覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)相關(guān)體驗(yàn)之外，也為消費(fèi)者帶來(lái)聽覺(jué)、嗅覺(jué)感受，助其獲得更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

“中國(guó)市場(chǎng)是宜家至關(guān)重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)之一。”宜家中國(guó)區(qū)總裁安娜·庫(kù)麗佳表示，“后疫情時(shí)代，人們對(duì)家的價(jià)值、以及在社群和社會(huì)生活中的歸屬，有了更高的期待和更多的需求。零售的本質(zhì)是服務(wù)于人，宜家首發(fā)全新的‘未來(lái)家體驗(yàn)空間’，希望可以通過(guò)零售的革新，啟發(fā)消費(fèi)者持續(xù)探索家與生活的嶄新意涵，也為人在家之外的社交共創(chuàng)帶來(lái)靈感。”

2021年財(cái)年，宜家中國(guó)在數(shù)字化渠道拓展及應(yīng)用方面進(jìn)一步發(fā)力。2021年3月底，宜家測(cè)試上線宜家可購(gòu)物微信小程序;5月，宜家全球首個(gè)第三方平臺(tái)上的銷售觸點(diǎn)宜家天貓旗艦店，在成功試運(yùn)營(yíng)一年后，也繼續(xù)擴(kuò)大在中國(guó)大陸地區(qū)的覆蓋范圍，由之前的江浙滬皖地區(qū)拓展至301個(gè)城市和地區(qū);宜家還首次參與天貓“618購(gòu)物節(jié)”，并于7月與天貓聯(lián)合打造首個(gè)宜家“超級(jí)品牌日”。

宜家中國(guó)副總裁弗朗索瓦·勃朗特表示，2022財(cái)年宜家將投入1億元用于更低價(jià)格投入，推出超1900種新品，其種包括630種可持續(xù)新品。

關(guān)鍵詞： 宜家 未來(lái)家體驗(yàn)空間 沉浸式體驗(yàn) 消費(fèi)者