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戎美股份掛牌上市,如何保持競爭力維持消費(fèi)者忠誠度?

日,主營日系高端女裝業(yè)務(wù)的日禾戎美股份有限公司(以下簡稱戎美)在創(chuàng)業(yè)板掛牌上市,成為“淘系女裝第一股”。戎美在獲得資本助力的同時(shí),仍面臨著一些挑戰(zhàn)。當(dāng)下新銳品牌層出不窮,競爭壓力逐漸變大,如何保持競爭力,增強(qiáng)用戶黏,維持消費(fèi)者忠誠度,繼續(xù)講好盈利故事,成為戎美需要思考的問題。

戎美上市

招股書顯示,戎美成立于2012年,目前擁有一家淘寶店鋪“戎美高端女裝”,兩家天貓店鋪“Rumere旗艦店”“Rongmere旗艦店”,以及一家微店,店鋪粉絲數(shù)量累計(jì)超過500萬,年?duì)I收超8.5億元。

年來,戎美通過主打日系高端女裝的定位,以及秒殺的購買方式,幾度成為淘寶女裝銷售第一名。2015年,戎美登上淘寶女裝第一的位置,店鋪成交額超億元;2019年4月,其在女裝排行榜中位列第八,僅次于UR、ONLY等快時(shí)尚品牌。

招股書顯示,2018年至2020年,戎美實(shí)現(xiàn)營收7.04億元、6.94億元、8.51億元;實(shí)現(xiàn)凈利潤1億元、1.1億元、1.62億元。今年1-9月(前三季度),其營收為5.48億元,同比增長12.52%;凈利潤為1.14億元,同比增長34.82%。

戎美在招股書中強(qiáng)調(diào),集團(tuán)主要競爭力在于企劃設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈管理,但高度依賴第三方電商臺(tái),外協(xié)生產(chǎn)的供應(yīng)鏈也存在一定的不確定,此次募集的資金將用于建設(shè)生產(chǎn)基地、研發(fā)中心、信息中心和線下展示中心等,從設(shè)計(jì)、制造到渠道的鋪設(shè)進(jìn)行全面升級(jí)。

優(yōu)勢在哪兒

實(shí)際上,早在戎美登陸資本市場之前,韓都衣舍等淘品牌便開始謀求上市。但上市并非易事,2016年12月,韓都衣舍登陸新三板后又謀求主板上市,卻在今年5月撤回了上市申請。

優(yōu)意國際CEO楊大筠對中國商報(bào)記者表示,隨著年青一代消費(fèi)力量的崛起,他們更關(guān)注個(gè)化消費(fèi),像韓都衣舍這類韓系、日系的風(fēng)格逐漸被弱化。當(dāng)下,簡約小眾的服飾風(fēng)格占據(jù)主流市場,這正好給了戎美彎道超車的機(jī)會(huì)。

在產(chǎn)品方面,中國商報(bào)記者注意到,和一味追求潮流的快時(shí)尚品牌不同,戎美專做價(jià)格相對較高的女裝。一件外套售價(jià)超千元,針織服裝的價(jià)格也在幾百元,整體高于優(yōu)衣庫、ZARA這類快時(shí)尚品牌。

除了價(jià)格略高外,戎美不同于快時(shí)尚品牌主打爆款、潮流款的經(jīng)營路線,而是以基本款和經(jīng)典款為主。從其淘寶店鋪名“戎美高端女裝”也可看出其市場定位。有消費(fèi)者對中國商報(bào)記者表示,戎美的服裝都是基本款,雖然價(jià)格偏高,但可穿時(shí)間長,不易過時(shí)。

在市場方面,一般原創(chuàng)服裝品牌最大的問題就是上新慢、庫存大。在楊大筠看來,如何有效完善服裝的供應(yīng)鏈,是品牌能否成功“破圈”的關(guān)鍵。真格投資總監(jiān)匡薇則認(rèn)為,服裝行業(yè)最大的痛點(diǎn)是庫存問題,90%的服裝品牌都“死”于庫存問題。

而靠互聯(lián)網(wǎng)起家的戎美,借助預(yù)售方式收集用戶反饋的需求,建立柔供應(yīng)鏈,從而實(shí)現(xiàn)服裝行業(yè)“小訂單,快反應(yīng)”的互聯(lián)網(wǎng)新零售模式。

此外,在淘品牌日漸式微的當(dāng)下,播品牌成為一股新勢力開始崛起。戎美也緊跟市場變化,加入直播帶貨的隊(duì)伍中。公開資料顯示,去年2月,戎美開始了第一場直播,最初每場直播有二三十萬人次觀看。7月11日,戎美直播間的觀看量突破380萬在線人次。

值得注意的是,消費(fèi)者對女裝品牌的忠誠度一直不高,為此,戎美花了大量精力在用戶運(yùn)營上。戎美創(chuàng)始人溫迪也經(jīng)常通過自己的社交賬號(hào)與粉絲互動(dòng)。值得一提的是,中國商報(bào)記者在小紅書等社交媒體上看到,有多位KOL(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖)為其進(jìn)行品牌宣傳。

如何繼續(xù)講好盈利故事

雖然戎美跟上了時(shí)代的步伐,獲得了資金和口碑,但在網(wǎng)紅品牌層出不窮的當(dāng)下,如何保證競爭力,增強(qiáng)用戶黏,維持消費(fèi)者忠誠度仍是其需要思考的問題。

京東首席戰(zhàn)略官廖建文表示,每三到五年,流量場會(huì)發(fā)生一個(gè)大的變化。

當(dāng)下的服裝新品牌都是跟著流量走,渠道紅利在哪里,品牌就去哪里找流量。在業(yè)內(nèi)人士看來,一旦線上流量場發(fā)生轉(zhuǎn)換,品牌重新獲客的成本就會(huì)加大。因此,線上起家的淘品牌要結(jié)合線下店鋪一起做,以提高曝光度、提升用戶體驗(yàn)感,這樣才能走得長遠(yuǎn)。

中國商報(bào)記者了解到,同為淘品牌的bosie,不僅獲得了上海嗶哩嗶哩科技有限公司的投資,還多次邀請KOL進(jìn)行探店活動(dòng),積極布局?jǐn)?shù)字營銷渠道,提升消費(fèi)者黏。

“服裝品牌做起來容易,但要長期做好會(huì)很難,這并不是一個(gè)贏家通吃的生意。”楊大筠對中國商報(bào)記者表示,消費(fèi)者是在變化的,品牌要不斷推出新創(chuàng)意,迎合大眾的消費(fèi)需求,否則很難擁有高的用戶忠誠度。“如何保持用戶的認(rèn)同感是服裝品牌溢價(jià)的關(guān)鍵。”楊大筠說道。

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,傳統(tǒng)服裝品牌賽道愈發(fā)擁擠,這讓淘品牌有了面向大眾市場的機(jī)會(huì),但上市只是第一步,想要繼續(xù)講好盈利故事的難度不小。中國商報(bào)記者注意到,除了戎美自身發(fā)展存在不足外,服裝行業(yè)整體表現(xiàn)也并不理想。有專家預(yù)計(jì),今年服裝行業(yè)整體營收至少減少4000億元,整體市場規(guī)?;蚩s水15%,大多數(shù)服裝品牌都面臨風(fēng)險(xiǎn)。

戎美方面表示,如果未來其未能準(zhǔn)確把握消費(fèi)者偏好、流行趨勢等因素,可能導(dǎo)致公司存貨滯銷,造成公司營運(yùn)資金被占用、公司運(yùn)營效率降低和存貨跌價(jià)準(zhǔn)備計(jì)提顯著增加的風(fēng)險(xiǎn),這將對公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營業(yè)績產(chǎn)生不利影響。

關(guān)鍵詞: 戎美股份 掛牌上市 競爭力 盈利股市

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