作 者| 賈銳杰

(相關(guān)資料圖)

來(lái)源 | 億恩

今年以來(lái)，跨境物流風(fēng)波不斷?？旖菖炇录€未平息，業(yè)內(nèi)又有消息稱(chēng)將有四家貨代暴雷，其中不乏行業(yè)頭部公司，賣(mài)家們議論紛紛。目前其中三家公司已發(fā)布聲明，對(duì)此表示否認(rèn)。

由于UPS及美國(guó)郵政都在雷厲風(fēng)行查處跑水賬號(hào)，鉆這個(gè)空子的貨代面臨嚴(yán)重的送貨挑戰(zhàn)及資金壓力，這是當(dāng)下貨代公司暴雷的一個(gè)導(dǎo)火索。但一些貨代并未因此停止操作，而是開(kāi)始尋找其他渠道的跑水賬號(hào)資源進(jìn)行替代。

賣(mài)家如何判斷是否踩坑跑水賬號(hào)？業(yè)內(nèi)總結(jié)，當(dāng)貨代公司用這些理由來(lái)回復(fù)你時(shí)，很可能就是在逃避此類(lèi)問(wèn)題。

一批貨代將暴雷？3家公司緊急聲明

近兩天，一張聊天截圖在跨境圈瘋傳。聊天內(nèi)容稱(chēng)，凱琦、紐酷、聯(lián)宇等四家貨代聽(tīng)說(shuō)要暴雷，并直言“消息是道聽(tīng)途說(shuō)，有合作的話(huà)就及時(shí)止損，沒(méi)有合作最好?！?

這么三言?xún)烧Z(yǔ)，就讓跨境賣(mài)家們坐不住了。部分賣(mài)家覺(jué)得不可信，如果是其中一家出問(wèn)題還有可能，說(shuō)四家大貨代扎堆暴雷怎么看都像是信口開(kāi)河。而且直到現(xiàn)在，賣(mài)家還在和其中有合作公司的業(yè)務(wù)員溝通業(yè)務(wù)，一位賣(mài)家發(fā)出一份報(bào)價(jià)信息，“這是紐酷今天發(fā)給我的，運(yùn)費(fèi)上周就漲價(jià)了?！?

但有賣(mài)家認(rèn)為，無(wú)風(fēng)不起浪，眼下是貨代暴雷敏感期，還是小心為上，快捷艦就是一個(gè)例子。

早在今年4月甚至更早時(shí)候，就有賣(mài)家詢(xún)問(wèn)“快捷艦是不是不行了”，5月底快捷艦暴雷消息在業(yè)內(nèi)傳開(kāi)，但這時(shí)“快捷艦跨境物流”公眾號(hào)仍然在每日穩(wěn)定更新，看起來(lái)風(fēng)平浪靜；直到6月初業(yè)內(nèi)大量媒體發(fā)布快捷艦暴雷事件文章，該公眾號(hào)才于6月3號(hào)停止更新。

這種寧可信其有的態(tài)度，給貨代公司造成了不小的影響。很快，聯(lián)宇等3家當(dāng)事公司相繼發(fā)布聲明辟謠，嚴(yán)詞否認(rèn)。

聯(lián)宇物流表示，發(fā)現(xiàn)近日各平臺(tái)出現(xiàn)了諸多針對(duì)聯(lián)宇物流的惡意謠言，其歡迎監(jiān)督和建議，但某些別有用心之人故意造謠惡意抹黑。聯(lián)宇聲明：

一、網(wǎng)傳針對(duì)聯(lián)宇集團(tuán)的“聯(lián)宇暴雷、聯(lián)宇倒下、出問(wèn)題”等言論均系惡意誹謗，正告相關(guān)主體即刻撤銷(xiāo)相關(guān)誹謗言論；

二、針對(duì)此次故意捏造事實(shí)、傳播虛假信息的行為，已交公司司法部處理，進(jìn)行取證維權(quán)。

紐酷的回應(yīng)緊隨其后。其表示：近期市場(chǎng)流傳關(guān)于我司“即將暴雷”“資金斷裂”“UPS扣柜”等傳言。我司鄭重向外界聲明，以上內(nèi)容均屬謠言！我司目前運(yùn)轉(zhuǎn)有序，一切正常！

幾天前，紐酷國(guó)際董事長(zhǎng)蔣立明剛剛發(fā)出一封親筆信，解釋了近期的謠言問(wèn)題。

“從今年5月中旬開(kāi)始，我不斷收到業(yè)務(wù)同事的反饋，說(shuō)現(xiàn)在巿場(chǎng)上有非常多關(guān)于紐酷國(guó)際的謠言。比如有說(shuō)紐酷國(guó)際用UPS跑水賬號(hào)在海外被扣了100多條UPS柜子，更有甚者說(shuō)紐酷國(guó)際的資金鏈出現(xiàn)了問(wèn)題。”蔣立明本不想做過(guò)多解釋?zhuān)J(rèn)為紐酷只要做好自己就行，但一天內(nèi)他接到了好幾個(gè)客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)電話(huà)，還是決定進(jìn)行聲明。

他介紹，紐酷成立之初，定義就是只做?？?，至今紐酷每個(gè)月海派的柜量?jī)H有2-3條柜子，占整體貨量的0.5%?！八晕易约憾荚尞愅饨缭熘{紐酷國(guó)際被扣了100多條UPS柜子的數(shù)據(jù)是從何而來(lái)的。”

紐酷之后，凱琦供應(yīng)鏈也在當(dāng)晚發(fā)布聲明。其表示，網(wǎng)絡(luò)所有關(guān)于“凱琦暴雷”等言論均系惡意詆毀及誹謗，正告相關(guān)主體立即刪除相關(guān)不實(shí)言論并停止轉(zhuǎn)發(fā)，公司法務(wù)部已對(duì)造謠事件取證處理。

從回應(yīng)看，三家公司都把事件矛頭指向了同行惡意競(jìng)爭(zhēng)，目的是搶奪客源。

一張聊天截圖迅速傳遍整個(gè)跨境圈，賣(mài)家感慨：“我們真的是處于行業(yè)的食物鏈底端，都害怕這些消息會(huì)真的讓自己遭受損失。”

跑水賬號(hào)埋大雷，小心貨代這些借口

近段時(shí)間，UPS和美國(guó)郵政同時(shí)嚴(yán)打跑水賬號(hào)，違規(guī)賬號(hào)面臨罰款、封號(hào)及貨物查扣，投機(jī)取巧的貨代公司焦頭爛額。

義烏一位貨代透露，當(dāng)?shù)匾患掖蠊臼褂糜信芩~號(hào)，在這一輪打擊中損失慘重。受此影響，一些貨代公司可能無(wú)法維持經(jīng)營(yíng)。

一位貨代找到同行，詢(xún)問(wèn)有沒(méi)有渠道可以搞到FedEx的科技賬號(hào)?！拔液芙箲]??！這周我總的有20條柜到港，估計(jì)有1萬(wàn)件左右的UPS，下周好像也有16條柜子到，如果找不到特別方法叫到UPS加班車(chē)，我估計(jì)我要玩完停擺了?；蛘哒业胶线m的FedEx賬號(hào)，全部換掉?！?

有物流業(yè)內(nèi)人士怒其不爭(zhēng)：“死性不改，UPS不行就想著FedEx，有這種心態(tài)遲早的事。這種貪婪的情況估計(jì)還有很多。”

跑水賬號(hào)也坑苦了賣(mài)家。一位賣(mài)家往MEM1倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨，突然被貨代要求重新建倉(cāng)。貨代的說(shuō)法是，近期UPS限制交貨，建議賣(mài)家用FedEx下單。但部分亞馬遜倉(cāng)庫(kù)可能拒收聯(lián)邦派送，MEM1、QXY9、RGD1為拒收倉(cāng)庫(kù)，BNA2、FTW9、SMF6、BFL2、XLX6最近也有拒收情況。

賣(mài)家一頭霧水，有貨代為其分析，MEM1會(huì)拒收聯(lián)邦派送，而賣(mài)家合作的貨代用的就是聯(lián)邦，可以讓貨代用UPS派送。但合作貨代告訴賣(mài)家，現(xiàn)在尾程只能用聯(lián)邦，不能用UPS也不能改卡派。貨代了然：“估計(jì)UPS查跑水賬號(hào)，他們的賬號(hào)癱瘓了。UPS跑水賬號(hào)重傷一部分貨代莊家，熬不過(guò)可能就暴雷了，趕緊催你的貨代處理?！?

賣(mài)家怎么判斷是否踩坑了跑水賬號(hào)？有物流公司做了總結(jié)，使用跑水賬號(hào)的公司可能用以下8個(gè)借口來(lái)逃避問(wèn)題：

1、UPS爆倉(cāng)送不進(jìn)去。（目前倉(cāng)庫(kù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，不存在爆倉(cāng)現(xiàn)象。）

2、UPS信息錯(cuò)亂、滯后、沒(méi)有掃描。（UPS有嚴(yán)格的入倉(cāng)流程，極小概率會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)亂、滯后等情況。）

3、更換卡派。

4、UPS限量提取。（UPS不存在這種情況，可能是貨代拖延時(shí)間處理貨物的借口。）

5、UPS扣錯(cuò)貨（UPS是按照賬號(hào)來(lái)扣貨的，極少扣錯(cuò)貨，即使有幾箱扣錯(cuò)貨，也不可能大批量扣錯(cuò)。）

6、UPS預(yù)約不到。（目前是淡季，UPS預(yù)約狀況良好，不會(huì)預(yù)約不到，可能是該海外倉(cāng)以前使用過(guò)跑水賬號(hào)被UPS查到，導(dǎo)致該海外倉(cāng)地址被拉黑導(dǎo)致預(yù)約不到。）

7、換FedEx面單。（極大概率是因?yàn)閁PS賬號(hào)已被拉黑）

8、貨物被查驗(yàn)。（目前市面上查驗(yàn)率并不高）

賣(mài)家可參考進(jìn)行辨別，盡量避開(kāi)跑水賬號(hào)貨代的坑。

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