履新200天,從長(zhǎng)城離開(kāi)的王鳳英,幫助小鵬突破“瓶頸”了嗎?
提起汽車(chē)行業(yè)的“大佬”,似乎男性形象居多,但杰出的女性代表同樣不少,王鳳英便是不可不提的一位。作為長(zhǎng)城汽車(chē)發(fā)展史上的“二號(hào)人物,王鳳英此前在長(zhǎng)城汽車(chē)任職30年,以戰(zhàn)略規(guī)劃和營(yíng)銷見(jiàn)長(zhǎng)。
王鳳英對(duì)于長(zhǎng)城汽車(chē)的貢獻(xiàn),透過(guò)長(zhǎng)城在SUV方面的發(fā)展可見(jiàn)一斑。在早期轎車(chē)市場(chǎng)占據(jù)主流時(shí),王鳳英等人通過(guò)國(guó)內(nèi)外調(diào)研,預(yù)測(cè)隨著年輕消費(fèi)群體崛起,SUV市場(chǎng)將大有可為。這一關(guān)鍵戰(zhàn)略規(guī)劃的推動(dòng),幫助長(zhǎng)城汽車(chē)在SUV賽道取得了先發(fā)優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)占有率不斷提升。
【資料圖】
不過(guò),今年1月份,王鳳英正式入職小鵬汽車(chē),擔(dān)任總裁一職。外界評(píng)價(jià)王鳳英與小鵬的這場(chǎng)合作是“亂點(diǎn)鴛鴦譜”、“互相傷害”。畢竟,從品牌氣質(zhì)上看,小鵬汽車(chē)更有互聯(lián)網(wǎng)品牌、科技品牌那味,而王鳳英則是在傳統(tǒng)汽車(chē)文化中浸染多年。
眨眼間,王鳳英加盟小鵬汽車(chē)已經(jīng)超過(guò)200天了。一直被外界質(zhì)疑的“鐵娘子”,到底有沒(méi)有給小鵬帶來(lái)新的“突破”呢?今天,咱們來(lái)聊一聊。
據(jù)公開(kāi)資料顯示,加入小鵬后,王鳳英依然發(fā)揮自己在營(yíng)銷和戰(zhàn)略規(guī)劃方面的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì),全面負(fù)責(zé)小鵬汽車(chē)的產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品矩陣與營(yíng)銷體系。
互聯(lián)網(wǎng)背景出身的小鵬汽車(chē),在汽車(chē)這條賽道里面只能算是一個(gè)半吊子選手。從P5和G9兩款車(chē)的表現(xiàn)來(lái)看,小鵬汽車(chē)對(duì)于一款新車(chē)在上市前的定位、配置、價(jià)格的考慮顯然不夠,屢屢引發(fā)車(chē)主不滿。
而且,從目前的產(chǎn)品體系來(lái)看,小鵬汽車(chē)共有5款產(chǎn)品在售,這5款車(chē)型的發(fā)布軌跡卻有些不成章法:從小鵬G3到P7是“品牌向上”,而后推出P5是“向下惠及”,緊接著的G9是往上,接下來(lái)的G6又是往下了……忽上忽下的產(chǎn)品布局顯得不夠成熟穩(wěn)定。如何打造一套有效的汽車(chē)銷售、營(yíng)銷、產(chǎn)品體系,就需要一個(gè)資深人士來(lái)掌舵了。
不過(guò),在王鳳英初到小鵬汽車(chē)時(shí),首先把動(dòng)刀的目標(biāo)對(duì)準(zhǔn)了自己最熟悉的銷售渠道上。將小鵬汽貿(mào)和用戶服務(wù)發(fā)展中心兩套銷售體系合二為一,并重新梳理了渠道,并將“東南北中”四個(gè)大區(qū)改為 25 個(gè)“戰(zhàn)區(qū)”,實(shí)現(xiàn)了銷售的扁平化。
在產(chǎn)品定義上,為了避免重蹈G9覆轍,王鳳英執(zhí)掌后的小鵬,大幅精簡(jiǎn)新車(chē)的SKU,細(xì)分車(chē)型冗雜的問(wèn)題開(kāi)始得到解決。譬如上半年發(fā)布的車(chē)型P7i,只有后驅(qū)和四驅(qū)兩個(gè)版本,而G6也只有5個(gè)版本。據(jù)說(shuō),王鳳英還力排眾議,將小鵬G6的價(jià)格定在了20.99萬(wàn)元。最終,小鵬G6上市后的熱銷表現(xiàn),從一個(gè)側(cè)面證明了王鳳英給小鵬汽車(chē)帶來(lái)的變化。
在一系列的“操作”下,7月小鵬汽車(chē)共交付新車(chē)11,008臺(tái),環(huán)比增長(zhǎng)28%,連續(xù)六個(gè)月實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng),重新邁入萬(wàn)輛交付新里程。
從目前交出的市場(chǎng)答卷來(lái)看,小鵬汽車(chē)正往一個(gè)增長(zhǎng)的趨勢(shì)發(fā)展。當(dāng)然,目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)“內(nèi)卷”嚴(yán)重,王鳳英的壓力可想而知,“傳統(tǒng)汽車(chē)人”與“造車(chē)新勢(shì)力”的磨合,二者想要調(diào)和契合也非一日之功。
可以說(shuō),小鵬汽車(chē)陷入困境的一大原因就是品牌在戰(zhàn)略規(guī)劃和銷售體系方面的短板,而這正是王鳳英的強(qiáng)項(xiàng),只是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和營(yíng)銷調(diào)整能否成功還需要更多時(shí)間驗(yàn)證。
當(dāng)然,小鵬汽車(chē)選擇王鳳英,并非“病急亂投醫(yī)”,而是因?yàn)橥貘P英早已對(duì)小鵬汽車(chē)的核心問(wèn)題有著見(jiàn)解。在離開(kāi)長(zhǎng)城汽車(chē)后,王鳳英的汽車(chē)專家團(tuán)曾與里斯咨詢中國(guó)合作,發(fā)布了《全球新能源汽車(chē)品類趨勢(shì)研究報(bào)告》,在其中指出了小鵬汽車(chē)主干品類認(rèn)知模糊、智能特性不夠聚焦等問(wèn)題,而這也或多或少切中了何小鵬對(duì)品牌困境的認(rèn)知。
當(dāng)然,將在傳統(tǒng)車(chē)企上成功的手段直接照搬到新勢(shì)力上也不行。王鳳英稱,加入小鵬也是在產(chǎn)業(yè)鏈更龐雜、更具互聯(lián)網(wǎng)思維的新能源汽車(chē)領(lǐng)域,去實(shí)踐、論證和升級(jí)自身戰(zhàn)略思維的一次重要機(jī)會(huì)。小鵬汽車(chē)并非“PPT造車(chē)”的空談企業(yè),而是有著一定資源儲(chǔ)備與群眾基礎(chǔ)的實(shí)力車(chē)企,擁有“試錯(cuò)”的機(jī)會(huì)。
第四季度,小鵬汽車(chē)將推出一款純電MPV X9,或?qū)⒂眠@款產(chǎn)品打開(kāi)“年輕態(tài)”MPV市場(chǎng)。屆時(shí)王鳳英的工作成效將再度接受檢驗(yàn)。總之,“傳統(tǒng)汽車(chē)人”與“造車(chē)新勢(shì)力”最終究竟能碰撞出怎樣的結(jié)果,對(duì)于業(yè)界的樣本意義,是值得關(guān)注的。
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