近年來，由于網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的影響，許多文具店的業(yè)績(jī)普遍下降。面對(duì)前所未有的壓力，那么，文具店生意好做嗎？下面我們一起來了解一下這個(gè)問題吧。

文具店生意好做嗎？

想做好生意，第一步就是做得比周邊店鋪好。文具店業(yè)務(wù)是一種集群業(yè)務(wù)，主要是消費(fèi)者進(jìn)入特定的商業(yè)區(qū)購(gòu)買自己滿意的文具產(chǎn)品的比較選擇的結(jié)果。請(qǐng)記住，消費(fèi)者只能在非常有限的范圍內(nèi)進(jìn)行直接的商品比較。所以只要比隔壁或者附近的店鋪稍微好一點(diǎn)，就能顯著提高店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。所以文具店一定要和隔壁店比，做的比對(duì)方好。

文具店做的好嗎？如果想把生意做好，第二種方法是雇傭優(yōu)秀的銷售人員。優(yōu)秀的店員可以輕松將經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好的店鋪設(shè)計(jì)裝修提升20%以上，適銷對(duì)路的產(chǎn)品線，各種促銷活動(dòng)，只吸引消費(fèi)者進(jìn)店瀏覽。是否購(gòu)買在很大程度上取決于銷售人員的銷售技能。優(yōu)秀的銷售人員都是銷售專家，可以讓客戶愿意為他們的錢買單。因此，我們必須雇傭優(yōu)秀的銷售人員。

文具店做的好嗎？如果你想做好生意，第三個(gè)措施是管理我們的產(chǎn)品。一般來說，商店80%的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)來自20%的商品。仔細(xì)分析一下店內(nèi)商品的銷售信息就會(huì)發(fā)現(xiàn)，有幾種商品在特定時(shí)期特別受歡迎，幾乎每天都是店內(nèi)銷售排行榜上的最暢銷商品。如果商品缺貨，一些顧客也會(huì)提前預(yù)訂。這些暢銷商品是店鋪的“主”貨。所以文具店一定要注意選擇店內(nèi)負(fù)責(zé)的產(chǎn)品。

文具店做的好嗎？如果想做好生意，第四個(gè)措施就是利用好旺季。旺季是店鋪生意最關(guān)鍵的時(shí)期，一定要重點(diǎn)關(guān)注。

開文具店所面臨的各種問題該如何解決呢？下面我們將從三個(gè)方面進(jìn)行說明。

定價(jià)問題該如何解決呢？

價(jià)格是一個(gè)非常敏感的問題。有時(shí)候，只要你的產(chǎn)品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手貴一毛錢，客戶就會(huì)說你價(jià)格高，但這是客戶的正常反映，并不代表什么。判斷你的定價(jià)是否有問題，取決于消費(fèi)者背后的討論。如果超過60%的消費(fèi)者在背后覺得我們的價(jià)格高，那么我們的定價(jià)就高。尤其是剛開始創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，消費(fèi)者還沒有定義你的店鋪，一旦形成高價(jià)感，就很難消除。

我們不鼓勵(lì)價(jià)格戰(zhàn)，努力與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手平起平坐。如果消費(fèi)者已經(jīng)普遍反映價(jià)格偏高，就應(yīng)該繼續(xù)搞一些促銷活動(dòng)，然后降低價(jià)格敏感產(chǎn)品，慢慢消除顧客的心理定勢(shì)。

服務(wù)問題該如何解決呢?

顧客在店時(shí)間短，進(jìn)店后30秒內(nèi)沒有接待，顧客詢問沒有及時(shí)回復(fù)，個(gè)人情緒帶到店里，表情受到影響.如果這些問題存在，就證明你的服務(wù)出了問題。

現(xiàn)實(shí)中我們也會(huì)遇到這樣的情況。如果有些地方服務(wù)不好，我們寧愿去遠(yuǎn)一點(diǎn)的店，寧愿價(jià)格高一點(diǎn)，也不去讓我們不舒服的店。有句話叫：只要客戶開心，什么都好談！另一方面，如果客戶不滿意，即使價(jià)格再便宜，也留不住。

規(guī)范日常語(yǔ)言、表情、微笑、語(yǔ)氣等。售貨員，尤其是校園周圍的文具店。和孩子打交道，“關(guān)心”是最重要的。

營(yíng)銷問題該如何解決呢？

很多店鋪都是傳統(tǒng)銷售的形式，不知道如何主動(dòng)出擊營(yíng)銷客戶，準(zhǔn)確的向客戶推薦產(chǎn)品。

店鋪運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵是讓顧客來，讓顧客再來，捆綁顧客的下一次消費(fèi)。直觀靈活的會(huì)員管理工具，讓您更有效地管理會(huì)員，幫助門店退舊迎新，提升門店客戶粘性，最大化真正的現(xiàn)價(jià)價(jià)值。

關(guān)于文具店生意好做嗎，開文具店所面臨的各種問題該如何解決呢？就介紹到這里了，希望對(duì)你有所幫助。