近年來，灌云局以便民惠企、提速增效為目標(biāo)，優(yōu)化審批流程，減事項，縮時限，不斷激發(fā)黨員干部“民有所呼，我有所應(yīng)”的干勁，以“店小二”的姿態(tài)，著力優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務(wù)質(zhì)量，五項舉措惠民助企出實(shí)招。

一是實(shí)施小微企業(yè)免收不動產(chǎn)登記費(fèi)告知承諾制。企業(yè)書面承諾后，不動產(chǎn)登記機(jī)構(gòu)即免收相應(yīng)的不動產(chǎn)登記費(fèi)，不要求企業(yè)另行提供屬于小微企業(yè)的證明材料;個體工商戶憑工商營業(yè)執(zhí)照直接免收不動產(chǎn)登記費(fèi),無需承諾。

二是信息共享實(shí)現(xiàn)“交(房)地即辦證”常態(tài)化。優(yōu)化測繪成果、土地出讓合同或劃撥決定書等材料的獲取方式，減少企業(yè)辦理首次登記的申請材料。企業(yè)在拿地并繳納相關(guān)費(fèi)用后，同時在大廳窗口或網(wǎng)上申請首次登記，而登記中心按程序?qū)徍?、登簿并即時出證。

三是設(shè)立企業(yè)登記業(yè)務(wù)專窗。企業(yè)辦理不動產(chǎn)登記，享受“一對一”定制化服務(wù)，由專職工作人員“全程協(xié)辦”。目前,企業(yè)間不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記和抵押登記、查(解)封登記、注銷登記、異議登記變更登記等業(yè)務(wù)均可即時辦結(jié)。

四是為企業(yè)登記提供全方位服務(wù)，啟動“容缺受理”。采取“特事特辦”“急事快辦”“送服務(wù)上門”“綠色通道”等方式為企業(yè)提供定制化服務(wù)。面向社會提供工作日延時、雙休日節(jié)假日預(yù)約辦理不動產(chǎn)登記服務(wù),方便企業(yè)和群眾辦事。企業(yè)和其他經(jīng)濟(jì)組織申請不動產(chǎn)登記時，在缺少非關(guān)鍵性申請材料或非關(guān)鍵性申請材料存在瑕疵的情況下，登記機(jī)構(gòu)先行容缺受理,申請人在承諾期限內(nèi)補(bǔ)齊相關(guān)材料。

五是設(shè)立“回訪制度”，多渠道近距離傾聽企業(yè)訴求。不動產(chǎn)登記中心對辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)通過電話、微信等方式定期回訪，建立企業(yè)微信群,及時聽取企業(yè)的意見建議并建立工作臺賬及時反饋處理結(jié)果。

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