“你好，我是啟東市疾控中心新冠疫情流調(diào)工作人員，現(xiàn)在要對你前段時間的工作和生活情況進(jìn)行全面了解，希望你如實回答。”“請問您去吃飯是幾點?”“慢慢想，之后還去了哪里?”3月3日以來，啟東市新冠肺炎疫情流調(diào)溯源組流調(diào)員每天爭分奪秒開展流調(diào)工作，守護(hù)啟東市人民的健康安全。

啟東市新冠肺炎疫情流調(diào)溯源組由啟東市公安局和啟東市疾控中心工作人員組成，啟東市公安局刑偵大隊民警陸天宇就是其中一員。3月3日晚上11點半接到通知后，流調(diào)組全體工作人員就來到市疾控中心待命。次日凌晨1點，在接到調(diào)查指令后，流調(diào)人員第一時間對核酸檢測陽性人員、密接、次密接人員展開電話流調(diào)。“從核酸陽性檢出之時往回追溯4天，按每天24小時一點一點回憶。”陸天宇說，“能確定的密接、次密接人員要在第一時間找到并管控，涉及到公共場所不確定的密接、次密接人員就需要在軌跡上追蹤查找。”但是，行程軌跡的最終確定要通過電話流調(diào)、現(xiàn)場核實、軌跡查詢以及大數(shù)據(jù)等多種手段相互印證。

因有刑偵工作經(jīng)驗，陸天宇被安排前往流調(diào)現(xiàn)場開展實地核查工作。在初步了解啟東市本輪首例無癥狀感染者的行程后，陸天宇和隊友前往該無癥狀感染者流調(diào)行程之一的大興農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行現(xiàn)場核查。穿好隔離服，戴好手套、口罩、護(hù)目鏡、鞋套……全副武裝后，陸天宇進(jìn)入市場通過監(jiān)控開展流調(diào)。“盡管該無癥狀感染者在菜場待了不到半個小時，我們卻要花3個小時排查附近監(jiān)控確定密接人員。”緊盯監(jiān)控視頻，陸天宇的雙眼通紅酸澀，但他的神經(jīng)仍高度緊繃，絕不放過任何一秒。

視頻監(jiān)控顯示，該無癥狀感染者當(dāng)天在蔬菜店購買蔬菜時，同一時間有多位市民也在此買菜。“必須第一時間通過沿途監(jiān)控把這些密接人員找出來。”時間一分一秒流逝，和該無癥狀感染者同一時段一起買菜的一位老人的行動軌跡卻遲遲不能確定。“在監(jiān)控視頻上把人臉截圖下來，打印出來挨個村查找。”想到疫情的緊迫性，陸天宇和隊友只能采取這種“笨辦法”。在問了5個村后，最終流調(diào)人員在啟東市惠萍鎮(zhèn)惠和鎮(zhèn)村鎖定該密接老人，并第一時間對其采取管控措施。

穿著厚重的防護(hù)服忙碌工作，稍微動一下就會出一身汗。面罩里的熱量無法散去，眼鏡上全都是霧水。陸天宇顧不得全身衣服被捂濕，實地核查后又回到辦公室繼續(xù)投入工作，在屏幕前分析數(shù)據(jù)的同時，還需要電話核實。“我們多排查一處隱患，全市人民就少一分風(fēng)險。”陸天宇直言，“爭分奪秒”就是流調(diào)員的工作日常。

像陸天宇這樣的流調(diào)員，全市有近130名。他們每天緊盯屏幕、電話問詢，工作繁瑣而枯燥。在啟東市疾控中心6樓流調(diào)組辦公室，辦公桌上的電插排上插滿了手機(jī)、電腦等各種設(shè)備。滿桌的電線、數(shù)據(jù)線來不及仔細(xì)整理歸納，而這就是流調(diào)員最真實的戰(zhàn)場。

啟東市新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作組流調(diào)溯源組組長張海濤告訴記者，流調(diào)工作是與病毒“賽跑”，是整個疫情防控工作中重要的一環(huán)。疫情發(fā)生后，每增加一名感染者，就有許多相對應(yīng)的密切接觸者和次密切接觸者，“我們的職責(zé)就是把他們一一找出來，每一分每一秒做了什么都不能有空檔。早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早診治，及早防止疫情進(jìn)一步擴(kuò)散。”

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