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“共促消費(fèi)公平”!南通海門發(fā)布2022年消費(fèi)維權(quán)主題

3月14日,南通海門區(qū)市監(jiān)局和區(qū)融媒體中心聯(lián)合舉辦“3·15”新聞會(huì)客廳活動(dòng)。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),發(fā)布了2021年海門區(qū)全國(guó)12315平臺(tái)投訴舉報(bào)咨詢數(shù)據(jù),發(fā)布2022年消費(fèi)維權(quán)年主題——“共促消費(fèi)公平”。

去年海門區(qū)全國(guó)12315平臺(tái)共接收各類投訴舉報(bào)咨詢6800件,同比降低31.32%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失49.15萬元,罰沒金額4.78萬元。其中,共接收投訴3580件,主要集中在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、食品安全等方面,投訴受理量較大的商品有家居用品、一般食品、交通工具等;共接收舉報(bào)3205件,同比降低58.36%,集中在廣告違法行為、產(chǎn)品質(zhì)量違法行為、食品問題、侵害消費(fèi)者權(quán)益行為等。

下階段,海門區(qū)市監(jiān)局將以2022年消費(fèi)維權(quán)年主題為抓手,持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。嚴(yán)格落實(shí)法律規(guī)定,實(shí)現(xiàn)更有保障消費(fèi)公平;積極引導(dǎo)“科技向善”,實(shí)現(xiàn)更深層次消費(fèi)公平;強(qiáng)化特殊群體保護(hù),實(shí)現(xiàn)更大范圍消費(fèi)公平;踐行綠色低碳消費(fèi),實(shí)現(xiàn)更可持續(xù)消費(fèi)公平。

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