打好“暖心牌”,巧化鄰里矛盾
都說“遠(yuǎn)親不如近鄰”,“鄰里好賽金寶”,好的鄰里關(guān)系可以讓大家和睦相處,外出時(shí)鄰居的舉手之勞可以化解擔(dān)憂,然而鄰里之間也會(huì)存在不少的糾紛和矛盾。
近日,有居民向丹陽社區(qū)反映,家里樓上的一戶人家在晾曬衣服時(shí),經(jīng)常把未甩干的衣服晾曬出來,水經(jīng)常滴到她剛剛晾曬出去的衣服上,雙方經(jīng)過多次商量未果,要求社區(qū)幫忙。丹陽社區(qū)網(wǎng)格員包奇了解情況后,立即聯(lián)系雙方進(jìn)行調(diào)解,站在雙方立場,結(jié)合雙方實(shí)際,盡可能維護(hù)雙方的利益。經(jīng)過網(wǎng)格員的耐心溝通和努力,樓上住戶表示之前是無意識(shí)的,沒有注意到細(xì)節(jié),但是樓下住戶說了幾次態(tài)度也不是很好就僵住了,他同意今后會(huì)注意,在晾曬衣服時(shí)會(huì)把水?dāng)Q干,并且盡量曬在樓下未晾曬的區(qū)域,雙方握手言和。
這樣的鄰里矛盾其實(shí)常有發(fā)生,為打好“暖心牌”,巧化鄰里矛盾,丹陽社區(qū)多次組織鄰里舉辦網(wǎng)格活動(dòng),增強(qiáng)居民之間的溝通,網(wǎng)格員在走訪交流中也多留心眼,聽民聲解民憂,力爭將大事化小,小事化了,積極編織鄰里之間團(tuán)結(jié)互助,互諒互讓,和諧相處的暖心“畫面”。
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