在某點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上顯示

【資料圖】

人均消費(fèi)近600元的

滬上知名日料店

被消費(fèi)者投訴

懷疑因食用該店提供的餐食

導(dǎo)致急性腸胃炎

昨天（8月29日）

市民張小姐反映

她和3位朋友及1個(gè)孩子

前往上海榮新館3號(hào)店就餐后

4個(gè)成年人皆出現(xiàn)上吐下瀉

其中還有人被送入搶救室

顧客懷疑生食出問(wèn)題

商家稱(chēng)五倍賠償要簽保密協(xié)議

張女士說(shuō)，8月27日晚，他們一行4大1小在榮新館3號(hào)店就餐回家后，4個(gè)成年人均出現(xiàn)了不同程度的腹痛腹瀉，去醫(yī)院檢查后確診為急性腸胃炎。

“小孩沒(méi)吃生食沒(méi)有‘中招’，所以我們懷疑是生食有問(wèn)題?！?/p>

▲ 張女士的就醫(yī)檢驗(yàn)單

張女士稱(chēng)，她的朋友王女士因?yàn)榘Y狀嚴(yán)重還進(jìn)了搶救室。

“她的驗(yàn)血檢驗(yàn)結(jié)果顯示白細(xì)胞特別高?！?/p>

▲ 王女士的就醫(yī)檢驗(yàn)報(bào)告單

將自己的經(jīng)歷發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)后，張女士還在某點(diǎn)評(píng)上召集有同樣癥狀的小伙伴建了群。

“群里已經(jīng)有同樣癥狀的人40多人了，都已經(jīng)投訴了，現(xiàn)在還有很多群友癥狀嚴(yán)重?！?/p>

張女士告訴記者，據(jù)她統(tǒng)計(jì)已經(jīng)有60位顧客出現(xiàn)癥狀，從加群人員反饋的信息顯示，有一大半是27日去吃的。

張女士稱(chēng)，目前商家已經(jīng)在陸續(xù)聯(lián)系消費(fèi)者，表示愿意賠償。

“我朋友還在醫(yī)院輸液，商家去醫(yī)院找她，告訴她如果要十倍賠償就打官司，要么就五倍賠償，但是要簽保密協(xié)議。”

“出了這樣的事故，不僅僅是賠償?shù)膯?wèn)題，希望引起相關(guān)部門(mén)注意，對(duì)餐館進(jìn)行調(diào)查，責(zé)令其停業(yè)整頓?！?/p>

涉事門(mén)店負(fù)責(zé)人：

已聯(lián)系十多位顧客

29日，榮新館3號(hào)店沈經(jīng)理就此事回復(fù)媒體稱(chēng)，首先向消費(fèi)者表示歉意，會(huì)對(duì)消費(fèi)者的醫(yī)療費(fèi)與餐費(fèi)原額賠償。

“我們已經(jīng)聯(lián)系了十多個(gè)消費(fèi)者，網(wǎng)上說(shuō)幾十個(gè)是在炒作，你不要相信?！?/p>

榮新館為滬上知名中高端日料店，記者查詢(xún)發(fā)現(xiàn)其在上海共有5家店，該店主營(yíng)580元的單人海鮮自助，由于提供鰲蝦、海膽與刺身等較為昂貴的食材暢吃，故受到部分消費(fèi)者的擁躉。

“最近因?yàn)槿毡九藕宋鬯覀兊纳夂貌蝗菀缀昧藥滋?，現(xiàn)在又出這個(gè)事情，老板和店員昨天一夜都沒(méi)睡，都在想為什么會(huì)出這個(gè)問(wèn)題，怎么那么嚴(yán)重?！鄙蚪?jīng)理說(shuō)這幾個(gè)月店鋪一直虧本，經(jīng)營(yíng)壓力很大。

閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局：

已取走食材檢查

對(duì)此，閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局虹橋市場(chǎng)監(jiān)督管理所工作人員表示：已赴現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，該店目前已停業(yè)。

記者了解到，該日料店相關(guān)原料和餐食已被抽樣送檢，目前還在進(jìn)行檢測(cè)，主要涉及致病微生物、菌落總數(shù)等指標(biāo)。

8月29日，閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局官方微博針對(duì)此事發(fā)布消息稱(chēng)：關(guān)注到“上海某日料店有消費(fèi)者就餐后出現(xiàn)不適”的信息，現(xiàn)已介入調(diào)查。

涉事門(mén)店已停業(yè)

該商家此前曾被行政處罰

29日晚，小坊查看

榮新館3號(hào)店在某點(diǎn)評(píng)上頁(yè)面

顯示已暫停營(yíng)業(yè)

下面評(píng)論區(qū)中

有多位消費(fèi)者在近期給出差評(píng)

@ 可可芭lei女士 表示，8月27日跟男朋友吃了這家店，次日凌晨出現(xiàn)嚴(yán)重腹瀉。

@ dayeziycy 表示，8月27日中午就餐時(shí)發(fā)現(xiàn)部分鰲蝦不新鮮，同桌4人當(dāng)晚全部嚴(yán)重腹瀉。

還有多位匿名用戶表示有相同經(jīng)歷，并普遍認(rèn)為該店服務(wù)態(tài)度、菜品質(zhì)量都不值人均五六百元的價(jià)位。

▲ 點(diǎn)擊看大圖

國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)顯示，上海榮新館餐飲管理有限公司閔行分公司成立于2016年9月28日，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所位于閔行區(qū)金匯路538號(hào)401室，其食品經(jīng)營(yíng)許可證有效期至2027年1月10日，主體業(yè)態(tài)為餐飲服務(wù)經(jīng)營(yíng)者（大型飯店），經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目涉及熱食類(lèi)食品制售、生食類(lèi)食品制售（即食生食品）。

值得注意的是，該經(jīng)營(yíng)者在2019年8月14日曾因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不符合法律法規(guī)或者食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品、食品添加劑，被閔行區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局作出沒(méi)收違法所得，罰款2萬(wàn)元的行政處罰。

綜合東方網(wǎng)（記者：陳麗娜、汪鵬翀）、解放日?qǐng)?bào)·上觀新聞（作者：陳璽撼）、看看新聞Knews、看呀STV、話匣子（記者：胡旻玨）

來(lái)源：新聞坊

關(guān)鍵詞：