消費升級時代,蘇寧金融刷臉支付無人店全面落地開花
“科技蘇寧,智慧服務(wù)。”作為蘇寧智慧零售價值創(chuàng)新的基石之一,蘇寧金融聚焦技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新,鍛造出了更強、更大的核心競爭力,讓更多消費者體驗到了優(yōu)質(zhì)、安全、高效、智能的普惠金融服務(wù)。去年8月以來正式進入商業(yè)應(yīng)用的刷臉支付,讓蘇寧金融再次走在了聚光燈下,引發(fā)了市場的高度關(guān)注。購物無需掏出手機,無需排隊刷卡,刷臉即可付款,這種“無停留、無感知”的消費與支付新體驗,吸引了眾多消費者前來體驗。
黑科技支撐,刷臉支付最快6秒
3月24日,正是一個春光正好的周末,南京雞鳴寺的櫻花開得正旺,游人如織。80后杜曉峰和他女朋友,特意從安徽趕過來,躋入這人山人海的賞櫻大軍之中。
除了燦爛浪漫的櫻花,杜曉峰對南京新街口的“蘇寧體育Biu店”也是慕名已久。作為新技術(shù)體驗愛好者,他一直想去無人店購物,一探究竟用刷臉支付到底是一種什么樣的感覺。
“6秒,僅僅6秒,通過刷臉,我們就買了上千元東西。”3月24日晚上8點,在這占地面積240平方米的“蘇寧體育Biu店”里,經(jīng)過半小時的挑選后,杜曉峰使用蘇寧金融開發(fā)的刷臉支付技術(shù),成功掃貨。“第一次進無人店,第一次刷臉支付,整體體驗真棒,這次來南京真值了!”
其實,杜曉峰只是上萬名刷臉支付使用者之一。早在2017年8月,蘇寧第一家無人店在蘇寧總部所在地徐莊開業(yè),至今已在南京、北京、上海、重慶、徐州等地開了6家。蘇寧金融刷臉支付技術(shù),也隨之在全國多個城市落地開花。
在蘇寧無人店,一切都可以用“臉”解決,“刷臉進店”、“精準(zhǔn)推薦”、“刷臉支付”,等等。如今,蘇寧無人店更是已經(jīng)進入了2.0時代,將“刷臉”發(fā)揮到極致。
“我們第一代的人臉識別技術(shù)需要10秒,而現(xiàn)在這個時間為6秒。”蘇寧無人店項目負(fù)責(zé)人表示,升級后的“刷臉”技術(shù)更加成熟,體現(xiàn)在前臺,則是用戶付款停留的時間更短,消費體驗更好。“未來我們將圍繞場景化購物體驗、智能化精準(zhǔn)互動和個性化增值服務(wù)等方面,力爭為用戶帶來更多、更好、更優(yōu)質(zhì)的技術(shù)體驗。”
刷臉支付落地?zé)o人店的背后,是蘇寧金融聚焦生物特征識別技術(shù)的研究、開發(fā)和應(yīng)用的“結(jié)晶”。近年來,蘇寧金融大力引進了多位圖像識別領(lǐng)域的技術(shù)人才,深耕生物特征識別技術(shù),已經(jīng)組合應(yīng)用指紋識別、人臉識別、OCR識別等多種類型的安全技術(shù),從注冊、登錄、交易等全流程優(yōu)化支付過程,提升用戶體驗。目前,蘇寧支付新用戶開戶縮短到100秒,1分鐘即可完成實名認(rèn)證,速度處于行業(yè)領(lǐng)先地位。
消費升級下,開啟支付新格局
居民消費升級時代下,伴隨移動支付的快速發(fā)展,支付已經(jīng)成為商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,成為眾多企業(yè)生態(tài)建設(shè)的入口。而第三方支付行業(yè)又在推動全國經(jīng)濟發(fā)展和居民消費升級上,發(fā)揮出越來越重要的作用。
隨著掃碼支付的廣泛普及,不僅能建立買賣雙方的信用模式,也給百姓帶來了方便,改變了消費觀念和習(xí)慣,降低了全社會的支付交易成本。出門不帶錢包,不帶現(xiàn)金,只需憑一部手機就能吃喝玩樂住行全搞定。而以蘇寧金融、螞蟻金服等為代表的互金巨頭,開始入局刷臉支付等技術(shù),新的支付習(xí)慣和格局再度開啟,將進入一個全新的“無感”時代。
作為O2O金融的引領(lǐng)者和踐行者,蘇寧金融一直致力將“科技+零售+金融”結(jié)合。把“科技引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展”作為集團戰(zhàn)略的蘇寧金融,發(fā)展生物特征識別、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、物聯(lián)網(wǎng)金融、區(qū)塊鏈、金融AI和金融云,在金融科技應(yīng)用上更是迎來了多面開花的發(fā)展局面。
無人店是蘇寧智慧零售的集中體現(xiàn),結(jié)合炫酷黑科技,傳遞O2O消費升級新理念,無人店2.0有望打造出南京乃至全國的現(xiàn)象級消費體驗場景。而刷臉支付則是蘇寧金融深耕金融科技的一大代表,以安全、先進的支付技術(shù),為消費者帶來新的體驗,助力品質(zhì)消費、品質(zhì)生活。
另值得關(guān)注的是,近日,支付寶和微信上線高速“無感”支付功能,車主在過收費站時不需要掏現(xiàn)金,也不需要掏手機,車子開過去的時候,收費站的攝像頭在識別車牌后,會自動從車主的支付寶或微信錢包里扣取高速通行費用。
“隨著巨頭在‘無感支付’領(lǐng)域的不斷推進和底層技術(shù)的突破,應(yīng)用場景將不斷擴大。”業(yè)內(nèi)專家指出,全民刷臉支付等新技術(shù)全面推廣尚需時日,實際上還有很長的路要走。“不容忽視的是,這一定是大趨勢和新潮流,無感支付的未來可期。”
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