“京東X無人超市”落戶中石化 智慧采購?fù)苿?dòng)能源行業(yè)迸發(fā)商業(yè)創(chuàng)新
4月26日,首家由京東和中石化共同推出的京東X無人超市易捷店在江蘇宿遷剪彩開業(yè)。記者了解到,京東X無人超市宿遷易捷店的開業(yè)后,當(dāng)?shù)剀囍鲗⒛茉谠摰晗硎艿剿⒛樳M(jìn)店、智能推薦、優(yōu)惠更新、自動(dòng)結(jié)算等一系列無感知購物體驗(yàn)。同時(shí),該項(xiàng)目落地也標(biāo)志京東正以“智慧采購”賦能能源業(yè),引領(lǐng)傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型變革。
京東X無人超市宿遷易捷店剪彩儀式
打造無界零售新樣板,京東智慧采購再拓新場景
對于京東而言,中石化旗下的易捷便利店是中國零售業(yè)不能忽視的一支力量。根據(jù)雙方的戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來中石化易捷便利店與京東X無人超市將互為窗口,依托于中石化在全國范圍內(nèi)擁有2.5萬家易捷便利店門店,構(gòu)成了國內(nèi)覆蓋范圍最廣的零售商品網(wǎng)絡(luò)。京東X無人超市宿遷易捷店將共享京東集團(tuán)智慧采購、供應(yīng)鏈、大數(shù)據(jù)、無人科技等全新技術(shù)賦能,實(shí)現(xiàn)零售網(wǎng)絡(luò)的線上線下一體化升級。雙方目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中石化旗下全部易捷便利店的無人化運(yùn)營,為3億機(jī)動(dòng)車用戶提供創(chuàng)新的購物體驗(yàn)。
巨大的效率提升空間是雙方合作推進(jìn)“無界零售”的初衷之一。在宿遷首家易捷店,記者看到,刷臉進(jìn)店、優(yōu)惠更新、自動(dòng)結(jié)算,顧客只需要簡單的三步就能完成購物。進(jìn)入超市先“刷臉”,通過攝像頭進(jìn)行人臉識(shí)別,綁定自己的身份與支付信息;挑選商品,電子價(jià)簽將實(shí)時(shí)展現(xiàn)商品促銷價(jià)格;拿著商品通過智慧化結(jié)算通道,便可以自動(dòng)完成商品統(tǒng)計(jì)與結(jié)算。大智慧、高效率的零售流程不僅提升了顧客的購物體驗(yàn),還會(huì)通過智能推薦等新功能,刺激客戶消費(fèi)欲望,全面提升中石化易捷便利店的坪效。
京東企業(yè)購業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示:選址宿遷的首家京東X無人超市易捷店將成為加油站傳統(tǒng)連鎖便利店無人化改造的標(biāo)桿品牌。經(jīng)京東“智慧采購”解決方案改造后的京東X無人超市易捷店將擁有全新特性:首先,中石化易捷會(huì)員、積分體系與京東全面打通,實(shí)現(xiàn)會(huì)員服務(wù)體系的全面升級。其次,通過京東智慧采購積累的消費(fèi)數(shù)據(jù)和用戶行為畫像,“新易捷”能夠更懂捷會(huì)員需求,智能決策采購,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)強(qiáng)化。第三,對中石化會(huì)員而言,易捷對接京東的模式將使便利店服務(wù)節(jié)省時(shí)間,同時(shí)也極大的豐富了商品品類;第四,京東能夠通過采購數(shù)據(jù)和物流能力幫助易捷實(shí)現(xiàn)不同區(qū)域的個(gè)性化配送,對于遍布全國的中石化加油站便利店,實(shí)現(xiàn)配送效率極大提升;最后,通過京東X無人超市人銷售信息采集,中石化更好掌握會(huì)員數(shù)據(jù),能更好的幫助中石化服務(wù)客戶,提升客戶粘性,開拓非油業(yè)務(wù)場景能力。這也將加速助力京東集團(tuán)向“零售+零售基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)商”轉(zhuǎn)型,提升京東集團(tuán)對傳統(tǒng)零售業(yè)的升級換代能力,推動(dòng)“無界零售”時(shí)代加速到來。
京東智慧采購?fù)苿?dòng)能源業(yè)首個(gè)無人超市落地
京東企業(yè)購全面賦能油氣行業(yè) 商業(yè)模式創(chuàng)新迸發(fā)強(qiáng)勁動(dòng)力
近年來,隨著“三桶油”油品銷售板塊混合所有制改革的推進(jìn),銷售企業(yè)與第三方經(jīng)營單位合作發(fā)展,非油業(yè)務(wù)已經(jīng)成為推動(dòng)“三桶油”經(jīng)營規(guī)模發(fā)展壯大的重要力量。
作為中國最大的成品油零售商,中石化充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、品牌、客戶以及現(xiàn)金流等方面的優(yōu)勢,引入互聯(lián)網(wǎng)、跨界經(jīng)營、平臺(tái)戰(zhàn)略等新理念,構(gòu)建加油站實(shí)體服務(wù)、線上營銷和金融服務(wù)“三大平臺(tái)”,打造便利店、汽服、廣告、保險(xiǎn)、汽車環(huán)保產(chǎn)品、飲用水“六大產(chǎn)業(yè)”。基于這樣的戰(zhàn)略指導(dǎo)與成功實(shí)踐,中石化的非油業(yè)務(wù)近年來占比越來越重,數(shù)字顯示,僅2017年三季度,中石化非油品業(yè)務(wù)交易額達(dá)到410億元,同比增長52.3%,非油業(yè)務(wù)營收所占比重增幅明顯。
在京東企業(yè)購智慧采購的支持下,雙方共同努力通過創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)智慧采購在終端落地,通過各維度信息流的打通,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。中石化負(fù)責(zé)人告訴記者,京東X無人超市僅僅是中石化與京東集團(tuán)合作的一部分。雙方將借助京東在“自營電商”大數(shù)據(jù)、預(yù)測算法、運(yùn)籌算法、云計(jì)算、機(jī)器學(xué)習(xí)等智能計(jì)算能力,引入銷售預(yù)測、智能選品、倉配布局、智能補(bǔ)貨等智慧供應(yīng)鏈技術(shù),大幅提升加油站和易捷便利店的運(yùn)營管理水平和效率,推動(dòng)加油站的智能化改革。未來,中石化還可以借助京東的商品、供應(yīng)鏈、交易、物流、會(huì)員和營銷等多種電商模塊,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂單、線下取貨,使中國石化的零售網(wǎng)絡(luò)升級為智能供應(yīng)、智能運(yùn)營和智能消費(fèi)的線上線下一體化平臺(tái)。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,宿遷易捷便利店落地的背后,體現(xiàn)出京東智慧采購解決方案的諸多生態(tài)優(yōu)勢。由京東X事業(yè)部、京東物流、京東金融、京東到家、京東生鮮等集團(tuán)能力共同構(gòu)筑的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈,通過京東企業(yè)購這一面向企業(yè)級市場入口的整合,為京東對外賦能提供了強(qiáng)大支撐。
京東在提出智慧采購以來,已在眾多行業(yè)和領(lǐng)域推出場景落地,業(yè)務(wù)賦能企業(yè)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新和整體轉(zhuǎn)型升級。未來,京東還將繼續(xù)以京東企業(yè)購為窗口,不遺余力地整合電商、技術(shù)、供應(yīng)鏈、金融等方面長期積累的優(yōu)勢,為零售行業(yè)客戶提供一站式智慧采購解決方案,切實(shí)解決行業(yè)難點(diǎn)和痛點(diǎn),賦能企業(yè)乃至行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,以在瞬息萬變的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢。
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