在危機(jī)中育新機(jī)，于變局中開(kāi)新局。為構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體，國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互發(fā)展促進(jìn)的新發(fā)展格局，擴(kuò)大內(nèi)需是戰(zhàn)略基點(diǎn)。12月10日-11日，中國(guó)商報(bào)社、中國(guó)商業(yè)出版社在京舉辦主題為“提升內(nèi)需驅(qū)動(dòng)力 構(gòu)建新發(fā)展格局”的第八屆中國(guó)商業(yè)創(chuàng)新大會(huì)。大會(huì)邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?、學(xué)者、企業(yè)家代表近500人共聚北京，探討企業(yè)如何通過(guò)創(chuàng)新抓住機(jī)遇，為消費(fèi)市場(chǎng)及商業(yè)領(lǐng)域添活力。

創(chuàng)新是商業(yè)永恒不變的主題

流通體系在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著基礎(chǔ)性作用，構(gòu)建雙循環(huán)的新發(fā)展格局，必須把建設(shè)現(xiàn)代流通體系作為一項(xiàng)重要戰(zhàn)略任務(wù)來(lái)抓。國(guó)內(nèi)循環(huán)和國(guó)際循環(huán)都離不開(kāi)高效的現(xiàn)代流通體系。

“我們迎來(lái)了一個(gè)大流通的時(shí)代，我們要把現(xiàn)代流通作為國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力，使我們的國(guó)家成為全球最大的市場(chǎng)。”中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)交流中心總經(jīng)濟(jì)師陳文玲在會(huì)上表示，全要素、全過(guò)程、全開(kāi)放、全生命周期、全產(chǎn)業(yè)鏈這“五個(gè)全”，構(gòu)成了現(xiàn)代流通體系。“現(xiàn)代流通具有顛覆性的力量，可以產(chǎn)生爆發(fā)力，不僅是未來(lái)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)性力量，它也將成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)性力量和決定性力量”。

商務(wù)部原副部長(zhǎng)張志剛在會(huì)上表示，創(chuàng)新在我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)全局中處于重要地位，應(yīng)將更多技術(shù)創(chuàng)新，如網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)智化，與我國(guó)商貿(mào)流通工作深度融合，用數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動(dòng)新型消費(fèi)快速發(fā)展。這樣，消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用必將進(jìn)一步發(fā)揮，我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)將有更廣闊的發(fā)展前景。

“商業(yè)創(chuàng)新是個(gè)永恒的主題。” 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)姜明在大會(huì)上表示。

新冠肺炎疫情帶來(lái)新機(jī)遇

毫無(wú)疑問(wèn)，今年年初暴發(fā)的新冠肺炎疫情給商貿(mào)流通業(yè)帶來(lái)了極大的影響。“大疫當(dāng)前，百業(yè)艱難，但危中有機(jī)，唯創(chuàng)新者勝。”姜明表示，商貿(mào)流通領(lǐng)域數(shù)字化進(jìn)程在明顯加快，線上線下加快融合，不僅支持了新冠肺炎疫情防控和社會(huì)生活的基本運(yùn)轉(zhuǎn)，還對(duì)接了產(chǎn)供銷，創(chuàng)造了大量的新就業(yè)崗位。

“王府井集團(tuán)拿下免稅店牌照，美團(tuán)外賣率先在全國(guó)推出無(wú)接觸配送服務(wù)，阿里巴巴直播帶貨……此次新冠肺炎疫情催生出了大量消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式，推動(dòng)線上消費(fèi)從吃、穿、用的實(shí)物消費(fèi)，加快向醫(yī)療、教育、文娛、旅游、體育、健身等服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)張滲透。”姜明認(rèn)為，今后5年、10年乃至15年，我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)和消費(fèi)市場(chǎng)將進(jìn)入新一輪戰(zhàn)略機(jī)遇期。

“實(shí)體商業(yè)發(fā)展面臨一些影響，新的商業(yè)模式在沖擊著實(shí)體商業(yè)，實(shí)體商業(yè)面臨怎么借助直播等新方式發(fā)展的問(wèn)題。“中國(guó)社會(huì)科學(xué)院中國(guó)社會(huì)科學(xué)評(píng)價(jià)研究院院長(zhǎng)荊林波認(rèn)為，目前實(shí)體商業(yè)在關(guān)注線上的同時(shí)也在關(guān)注線下。實(shí)體商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，新的業(yè)態(tài)不斷出現(xiàn)，必須抓住流量，把私域變成自己最有保障的現(xiàn)金流。

多點(diǎn)Dmall副總裁、多點(diǎn)研究院院長(zhǎng)朱玉梅認(rèn)為，數(shù)字化提供了一個(gè)新的機(jī)會(huì)，它可以連接前端和后端，實(shí)現(xiàn)商品、人和供應(yīng)鏈的銜接，“在中國(guó)做到這樣的鏈接是未來(lái)轉(zhuǎn)型一個(gè)非常重要的變化。”她表示，“數(shù)字零售的發(fā)展不是一蹴而就的，未來(lái)的實(shí)體門店要經(jīng)歷數(shù)字化改造的洗禮，線下的零售要在未來(lái)大流通的過(guò)程中構(gòu)建全鏈路數(shù)字化的商業(yè)閉環(huán)，同時(shí)融入整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈當(dāng)中，這樣才會(huì)有非常好的發(fā)展前景”。

除了零售業(yè)，旅游業(yè)也受到了新冠肺炎疫情的重創(chuàng)。“對(duì)于行業(yè)來(lái)講，新冠肺炎疫情帶來(lái)了顛覆性變化。在新冠肺炎疫情之前，在旅游行業(yè)中國(guó)際業(yè)務(wù)的占比很高，新冠肺炎疫情發(fā)生后，消費(fèi)者留在國(guó)內(nèi)，旅游市場(chǎng)的需求發(fā)生了巨大的變化。通過(guò)攜程數(shù)據(jù)可以看到，旅游向著更休閑、更高端、更小團(tuán)化發(fā)展，包括定制旅游、私家團(tuán)等。”攜程集團(tuán)副總裁孫天旭在會(huì)上表示，內(nèi)容、小而美的產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品質(zhì)量，是攜程的四個(gè)深耕方向。

會(huì)上，數(shù)位企業(yè)家代表針對(duì)“雙循環(huán)下中國(guó)商業(yè)的新趨勢(shì)”以及“產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)內(nèi)需消費(fèi)升級(jí)”兩個(gè)主題進(jìn)行了相關(guān)探討。在分享過(guò)程中，企業(yè)家們一致認(rèn)為，服務(wù)是不變的根本，顧客的消費(fèi)習(xí)慣變化引領(lǐng)企業(yè)變革的方向。大數(shù)據(jù)、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的趨勢(shì)，主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，加速線上線下融合，不斷創(chuàng)新發(fā)展，才能給顧客提供更好的服務(wù)。

本次大會(huì)期間，還舉辦了“穩(wěn)物價(jià) 保供應(yīng) 惠民生‘中國(guó)商業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與擔(dān)當(dāng)’圓桌會(huì)議”“創(chuàng)新中國(guó)制造 培育消費(fèi)動(dòng)能——2020中國(guó)新消費(fèi)論壇”“雙循環(huán)背景下的新渠道圓桌會(huì)議”“聚力贏變 智創(chuàng)未來(lái)——2020中國(guó)企業(yè)誠(chéng)信與競(jìng)爭(zhēng)力論壇”“第二屆中國(guó)非遺傳承與創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇”“圖書(shū)出版的高質(zhì)量發(fā)展座談會(huì)”六場(chǎng)分會(huì)，從多個(gè)角度解讀構(gòu)建新發(fā)展格局的背景下，企業(yè)與行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

此外，為表彰諸多商業(yè)企業(yè)在過(guò)去一年中起到的行業(yè)領(lǐng)軍作用，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的評(píng)審，本次大會(huì)評(píng)選出2020中國(guó)商業(yè)十大影響力人物獎(jiǎng)、2020中國(guó)商業(yè)十大影響力企業(yè)獎(jiǎng)、2020中國(guó)商業(yè)十大創(chuàng)新人物獎(jiǎng)、2020中國(guó)商業(yè)十大創(chuàng)新企業(yè)獎(jiǎng)、中國(guó)商業(yè)發(fā)展領(lǐng)軍企業(yè)獎(jiǎng)、2020中國(guó)商業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任典范獎(jiǎng)，以及2020中國(guó)消費(fèi)者信賴品牌獎(jiǎng)。

關(guān)鍵詞： 商業(yè)創(chuàng)新大會(huì) 商業(yè)領(lǐng)域