自動化成功平臺將自動化和人工智能帶給企業(yè)每一位員工

新創(chuàng)新包括AARI for Every App、Process Discovery、Document Automation、Citizen Development、Automation Pathfinder Program等

2022年10月6日，云原生智能自動化領(lǐng)域的第一位領(lǐng)導企業(yè)Automation Anywhere, Inc.在Imagine 2022推出了自動化成功平臺（Automation Success Platform），旨在通過讓每個人都能使用自動化來加速業(yè)務轉(zhuǎn)型。

【資料圖】

Gartner預計，到2030年，Automation將為全球經(jīng)濟帶來15萬億美元的利益。如今，每家公司都在自動化經(jīng)濟領(lǐng)域開展業(yè)務，95%的組織都在擁抱自動化。然而，德勤的一項研究表明，只有13%的公司能夠擴大其自動化工作，往往難以定制通用型自動化工具和內(nèi)部平臺。

Automation Anywhere首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Mihir Shukla表示："世界領(lǐng)先的公司正在采用自動化和人工智能來釋放新的機會、吸引員工并適應市場變化。自動化成功平臺將智能自動化帶給每位員工，并賦能IT和自動化領(lǐng)導者來擴大成功。"

自動化成功平臺賦能每個人來重新構(gòu)想工作自動化成功平臺推出新的自動化工具，通過員工喜愛的應用程序為他們賦能。

通過AARI for Every App為每位員工賦能。AARI是每位員工的自動化協(xié)作工具，讓他們在使用其最喜歡的應用程序時能夠與機器人互動，從而更輕松、更快速地完成工作。AARI現(xiàn)在可以嵌入任何網(wǎng)絡應用，如Salesforce和Genesys，還能嵌入語音和IVR（互動式語音響應）。

通過New?Process Discovery了解自動化的下一步方向。Automation Anywhere擴展了最近對FortressIQ的收購，推出了Process Discovery，并將其作為自動化成功平臺的一部分。該功能利用人工智能的力量，在企業(yè)的所有系統(tǒng)、工具和流程中快速確定和發(fā)現(xiàn)最大的ROI自動化機會，幫助自動化工具發(fā)現(xiàn)下一個實現(xiàn)自動化的領(lǐng)域和途徑。

通過New Document Automation簡化文件管理?New Document Automation可輕松從文件中提取數(shù)據(jù)并將其傳輸?shù)饺魏螒弥小９究梢赃x擇使用Automation Anywhere的預培訓AI模型，或選擇另一種單項最優(yōu)AI，如Google Document AI和Microsoft Azure Form Recognizer，為其自動化助力。無論是哪一種方式，Document Automation都會在員工的工作流程中與員工互動，持續(xù)變得更加智能。

為CoE領(lǐng)導者加速新應用自動化。Automation Anywhere與Shibumi合作推出了新的CoE Manager?，幫助CoE領(lǐng)導者在中央指揮中心完成建設(shè)、監(jiān)控和擴展。用戶可以管理所有內(nèi)容，包括創(chuàng)意提交、ROI評估管理和訪問控制。?新的Citizen Development提供了一套新的功能，為所有公民開發(fā)者提供簡化的建設(shè)者體驗以創(chuàng)建自動化，同時提供確保創(chuàng)新符合商業(yè)規(guī)則和標準的治理功能。

通過Automation Pathfinder Program來擴展成功，該功能利用數(shù)百萬自動化用例中20年的自動化經(jīng)驗，提供一個完整的成功框架，包括最佳實踐、合作伙伴的專家服務、社區(qū)資源和產(chǎn)品創(chuàng)新。

支持性評論：

Columbia Sportswear自動化主管Dev Gulati表示："自動化業(yè)務流程為我們提供了業(yè)務增長和蓬勃發(fā)展所需的杠桿和規(guī)模。與Automation Anywhere合作讓我們能夠建立一支始終在線，并與我們最寶貴的資本——員工配合工作的數(shù)字員工隊伍，專注于為我們的消費者增加價值并提供更好的產(chǎn)品和體驗。"

Humana自動化總監(jiān)Joe Bechtel表示："通過擴展自動化，我們提高了團隊為成員增加價值的能力，同時也為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了推動力。此外，建立數(shù)字員工隊伍讓我們的員工有精力開發(fā)新的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，從而改善患者體驗。"

Bain績效改進實踐領(lǐng)域的專家合伙人Ted Shelton表示："我們對數(shù)字轉(zhuǎn)型計劃的研究表明，只有12%的公司實現(xiàn)了預期的結(jié)果。成功的關(guān)鍵之一是各組織將自動化深度集成到其數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作中。在Bain，我們特別關(guān)注為實現(xiàn)成功編排正確的計劃；努力加速和擴大這些努力。像Automation Pathfinder這樣的計劃具有重要作用，為組織在其數(shù)字轉(zhuǎn)型中取得成功奠定了基礎(chǔ)。"

IDC副總裁Maureen Fleming表示："企業(yè)迫切需要加速轉(zhuǎn)型和擴大自動化規(guī)模，從而節(jié)省更多的時間和成本。能夠高效突破障礙，以敏捷、安全的方式擴展自動化的解決方案才能解決這些挑戰(zhàn)，并永遠改變我們的工作方式。"

關(guān)鍵詞： 人工智能 應用程序 工作方式 蓬勃發(fā)展 經(jīng)濟領(lǐng)域