1、尤其是最近特別火爆的一款筆記本，三星r428，很多朋友都想從這款筆記本入手。今天我就給大家講講這款筆記本在使用過程中經(jīng)常遇到的一些問題和解決方法。

(資料圖片僅供參考)

2、打開r428字時發(fā)送錯誤報告。

3、這種情況是模板有問題造成的，恢復正常模板即可。

4、關閉所有打開的Word文檔。

5、復制這條命令；%appdata%microsofttemplates。

6、開始運行粘貼上面復制的命令確定。

7、在打開的目錄中，找到并刪除Normal.dot，然后再次運行Word。

8、r428電腦運行緩慢時加速運行的幾種簡單方法。

9、經(jīng)常清理磁盤并進行碎片整理。

10、在“我的電腦”窗口中，右鍵單擊要清理的盤符-屬性-清理磁盤-檢查要刪除的文件-確定-是。

11、清除臨時文件，開始-運行-輸入“% temp %”-確定。

12、用優(yōu)化器或超級兔子清理注冊表和垃圾文件。

13、關閉一些啟動程序，開始-運行-msconfig-開始?？梢躁P閉除殺毒軟件和輸入法以外的所有程序。

14、要卸載未使用的程序軟件，您可以使用360軟件管理器中的軟件或控制面板中的卸載程序。

15、碎片整理-開始-所有程序-附件-系統(tǒng)工具-碎片整理程序-選中的磁盤-分析-碎片整理程序。

16、三個系統(tǒng)崩潰了。

17、現(xiàn)象：桌面被鎖定，鼠標無法移動，嚴重時甚至熱啟動(ALT CTRL DEL)都無法工作。還有就是藍屏現(xiàn)象。

18、現(xiàn)象分析：r428 windows系統(tǒng)本身的BUG和軟件之間的兼容性問題是導致此故障的原因，也有可能是用戶同時運行太多大型程序，導致進程阻塞而死機。

19、對策：機器分真假兩種。區(qū)分它們最簡單的方法是按下鍵盤區(qū)的Numlock鍵，觀察指示燈是否變化。如果有，那就是假的；恰恰相反，真的。

20、如果您可以同時按ALT CTRL DEL來選擇出現(xiàn)的任務列表中的程序名稱，標記沒有響應的項目，然后單擊以結(jié)束任務。真的，只是冷啟動。對于藍屏，按ESC鍵無效后，選擇重啟，按機箱面板上的reset鍵，

21、或者按住電源按鈕關機。

22、系統(tǒng)崩潰和藍屏通常是由軟件兼容性引起的。對于兼容性問題，我們可以通過卸載“問題”軟件，更新相關主板驅(qū)動來解決。

23、 這三種問題也是給我反映最多的有428的三個問題，當然了，這種小問題的解決也是非常方便的，大家在使用自己的r428時一定要愛惜一點哦，筆記本的壽命相對于臺式電腦來說都比較短，另外，提醒下朋友們，

24、在選r428的時候一定要去正規(guī)的三星專賣店，很多不法商販拿一些假的電腦，貼上r528的標示，來欺瞞我們消費者，大家在選購的時候，一定要擦亮眼睛!

本文到此結(jié)束，希望對大家有所幫助。

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