每談“水軍”避之如虎 車企的“水軍”到底存在不存在
車企擁有網(wǎng)絡(luò)“水軍”,一定不是啥光彩的事兒,自己都在急著和“水軍”撇清關(guān)系,對(duì)手卻總是在證明其真實(shí)的存在。
我曾經(jīng)私下里與幾個(gè)品牌的公關(guān)負(fù)責(zé)人交流過,比亞迪說,企業(yè)的重心在產(chǎn)品,比亞迪絕對(duì)不養(yǎng)“網(wǎng)絡(luò)水軍”;奇瑞說,或許存在“自來水”(自發(fā)維護(hù)品牌形象的消費(fèi)者),但與車企沒有半毛關(guān)系;長城說,怎么可能,長城汽車是最痛恨“網(wǎng)絡(luò)水軍”的車企。
總結(jié)來說,車企不直接否認(rèn)“網(wǎng)絡(luò)水軍”的存在,但都表示其與品牌之間,并無任何關(guān)聯(lián),每每談及,避之如虎。
【資料圖】
那我們跳開了汽車行業(yè),看整個(gè)網(wǎng)絡(luò),當(dāng)某個(gè)明星在遇到負(fù)面新聞的時(shí)候,總是會(huì)有一批網(wǎng)友站出來,以各種理由為其行為開脫,或者當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問題遭受質(zhì)疑的時(shí)候,總會(huì)有一批網(wǎng)友開始炒作其他熱點(diǎn),從而降低這個(gè)產(chǎn)品的關(guān)注度。
也可能會(huì)有人說,這或許是粉絲和用戶自發(fā)的行為,起初,我也認(rèn)同這樣的觀點(diǎn),但后來我發(fā)現(xiàn),某些明星,或者某些產(chǎn)品的存在的問題,已經(jīng)侵害了粉絲或消費(fèi)者的自身利益,而且這些侵害不是偶發(fā)的,而是主觀上就存下問題。比如說,一款產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的健康與安全存在隱患,當(dāng)問題被指出后,居然還有網(wǎng)友出來為其開脫,那就讓人有點(diǎn)納悶,這些網(wǎng)友是用”生命”在維護(hù)他愛的產(chǎn)品么?這會(huì)不會(huì)不是顯得偉大,而是有點(diǎn)傻瓜呢。
通過這些,我判斷出,“網(wǎng)絡(luò)水軍”一定是實(shí)打?qū)嵉拇嬖?,而且確實(shí)的幫助了很多品牌或者個(gè)人,解決了一些燃眉之急。
然后,我們?cè)倩氐狡囆袠I(yè),今年,長城汽車公開表示,懸賞千萬打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”,這也直接證明,“網(wǎng)絡(luò)水軍”真實(shí)存在,并且還幫助一些企業(yè),并且同時(shí)侵害了某些品牌,但出于對(duì)自身形象的維護(hù),肯定不會(huì)有任何品牌公開承認(rèn)自己利用“網(wǎng)絡(luò)水軍”得益。
其實(shí),“網(wǎng)絡(luò)水軍”損害的,不僅僅是某些汽車品牌,還有消費(fèi)者,所以消費(fèi)者對(duì)于“網(wǎng)絡(luò)水軍”的行為,一樣是其深惡痛絕。
這時(shí)候,就需要我們保持立場(chǎng)的堅(jiān)定,第一,不要人云亦云,被“網(wǎng)絡(luò)水軍”裹挾,在不經(jīng)意間,成為自己痛恨的人,要通過自己的判斷,實(shí)事求是,有根據(jù)的發(fā)表見解,如果自身利益確實(shí)因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題受到損害,最終一定能夠得到妥善解決。第二,對(duì)于某些產(chǎn)品,或者某一件事,要真實(shí)的去考察,相信自己的判斷,而不是盲從于別人的見解,產(chǎn)品適合不適合自己,只有自己才能給出正確的判斷。
如果每一個(gè)消費(fèi)者都理智的對(duì)待任何一個(gè)問題,那“網(wǎng)絡(luò)水軍”也就沒有其存在的意義。
對(duì)于抵制汽車行業(yè)的“網(wǎng)絡(luò)水軍”,你有啥好的建議,歡迎到留言區(qū)說兩句。
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