“加入南寧市應(yīng)急心理救援志愿者協(xié)會(huì)后，我感覺非常親切。身為一名退役軍人，不管是遇到任何緊急事件，我們都會(huì)踴躍去幫助和救援他人，把在部隊(duì)學(xué)習(xí)的技能本領(lǐng)都發(fā)揮出來，釋放自己的余熱。”退役軍人樊曉東近日在廣西南寧接受采訪時(shí)說。

樊曉東身處的南寧市應(yīng)急心理救援志愿者協(xié)會(huì)(以下簡稱“協(xié)會(huì)”)成立于2024年5月，是南寧市首家由市應(yīng)急管理局作為主管單位的社會(huì)應(yīng)急救援隊(duì)伍，下設(shè)南寧藍(lán)盾應(yīng)急心理救援中心，致力于心理危機(jī)處置、抗洪搶險(xiǎn)、山地洞穴救援、水上救援打撈、心理救援培訓(xùn)等，該中心已成功救援并幫助數(shù)千名迷失者回家，獲得社會(huì)和部門肯定。

志愿者幫助受災(zāi)民眾從被淹的小區(qū)中轉(zhuǎn)移(資料圖)。南寧市應(yīng)急心理救援志愿者協(xié)會(huì)供圖

南寧市應(yīng)急心理救援志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長葉映雪介紹，如今共有400多名志愿者加入?yún)f(xié)會(huì)，成員都來自各行各業(yè)，其中有近20名退伍軍人。“他們在部隊(duì)里經(jīng)過長時(shí)間的鍛煉，在搶險(xiǎn)救災(zāi)工作中發(fā)揮了非常重要的作用。”

作為退伍軍人的滕海加入?yún)f(xié)會(huì)后，感覺與大家的相處就跟戰(zhàn)友差不多。他說：“每次處置救援任務(wù)時(shí)，能夠成功把有輕生意圖的人勸下來，安全地送回家屬身邊，再聽到家屬跟我們說一聲謝謝，我的心里面感覺很溫暖。”

滕海印象中最深刻的一次救援，是一名有輕生念頭的男子爬上了南寧大橋的拱肋頂點(diǎn)，情況十分危急，“當(dāng)時(shí)氣溫很高，金屬結(jié)構(gòu)的南寧大橋更為灼熱，高溫金屬透過我的鞋底，把腳底燙傷起泡，但最終成功把那名男子救下了，心里很高興。”

志愿者登上南寧大橋肋拱開展救助(資料圖)。南寧市應(yīng)急心理救援志愿者協(xié)會(huì) 供圖

據(jù)介紹，2022年6月，“藍(lán)盾希望專線”作為全國第一條接入城市應(yīng)急聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)，與應(yīng)急聯(lián)動(dòng)中心、南寧市消防救援支隊(duì)指揮中心119報(bào)警臺(tái)、南寧市公安局情報(bào)指揮中心110報(bào)警臺(tái)正式形成三方聯(lián)動(dòng)的專線，以阻止來電者進(jìn)一步自我傷害為目的，對(duì)有輕生自傷傾向或強(qiáng)烈情緒的報(bào)警求助者提供專業(yè)心理疏導(dǎo)。

目前，“藍(lán)盾希望專線”共計(jì)接到1357通各類情緒來電，539通高危輕生求助來電，接到110和應(yīng)急、消防接警平臺(tái)轉(zhuǎn)派的危機(jī)處置任務(wù)達(dá)200多起，通過警務(wù)現(xiàn)場談判幫助輕生人員打消輕生念頭并安全勸離現(xiàn)場，處置成功率100%，且所有受助人員無一人再次輕生。

葉映雪表示，協(xié)會(huì)積極參與南寧市應(yīng)急管理局、南寧市消防支隊(duì)、南寧市公安局110情報(bào)指揮中心等聯(lián)動(dòng)聯(lián)勤單位各項(xiàng)應(yīng)急救援處置任務(wù)，在線上線下心理干預(yù)、警務(wù)聯(lián)勤現(xiàn)場危機(jī)處置、失聯(lián)人員城市搜尋、水域山地搜救、社區(qū)求助等工作中，得到了社會(huì)和政府部門的肯定。

葉映雪暖心勸說一名欲輕生的男子(資料圖)。南寧市應(yīng)急心理救援志愿者協(xié)會(huì)供圖

“我們做這些不是為了酬勞，只是為了貢獻(xiàn)，大家朝著同一個(gè)方向和目標(biāo)一起為民眾作貢獻(xiàn)，我覺得很有意義。”同為退伍軍人的協(xié)會(huì)隊(duì)員雷騰榜說。

滕海表示，自己人生最充實(shí)的時(shí)光就是在部隊(duì)那幾年，盡管最后脫下了軍裝，但心里是脫不掉的。在協(xié)會(huì)里能夠?qū)⒆约旱哪芰Πl(fā)揮出來，為民眾的心理健康和生命財(cái)產(chǎn)安全出一份力，以實(shí)際行動(dòng)詮釋“退伍不褪色，退役不退志”的擔(dān)當(dāng)。

“人最大的價(jià)值就是被需要，哪里需要搶險(xiǎn)救災(zāi)、哪里需要心理干預(yù)，就會(huì)有協(xié)會(huì)志愿者們的身影，只有這樣的付出精神，才能把公益事業(yè)堅(jiān)持下去，也希望有更多人能加入我們，一起為這個(gè)社會(huì)做力所能及的事情。”葉映雪說。(完)

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