DRG/DIP改革下 望海康信“專家+AI+大數(shù)據(jù)”助醫(yī)院構(gòu)建精準(zhǔn)運(yùn)營管理體系
隨著醫(yī)改進(jìn)入關(guān)鍵期,醫(yī)保支付方式改革成為主流,DRG/DIP應(yīng)用也成為醫(yī)院關(guān)注的重點(diǎn)。近日,“按病種分值付費(fèi)(DIP)下醫(yī)院應(yīng)對策略暨醫(yī)院DIP實(shí)施項(xiàng)目實(shí)操指導(dǎo)培訓(xùn)班”和“DRG收付費(fèi)改革及績效考核形勢下病案質(zhì)量管理培訓(xùn)班”在廣州和深圳相繼舉辦。望??敌臘RG首席產(chǎn)品經(jīng)理陳朝陽受邀參會并圍繞醫(yī)保支付改革下的醫(yī)院精益管理進(jìn)行分享。
DRG/DIP付費(fèi)形式下,醫(yī)院迎來新的變革。據(jù)試點(diǎn)城市統(tǒng)計(jì),醫(yī)保實(shí)行DRG/DIP支付后,大部分公立醫(yī)院將有10%~20%收入或收入結(jié)構(gòu)受到影響。此外,關(guān)于醫(yī)院成本管理、預(yù)算管理、績效管理等運(yùn)營管理一系列相關(guān)政策相繼出臺,都使公立醫(yī)院運(yùn)營面臨前所未有的挑戰(zhàn),DRG/DIP之下的成本管理成為必要且迫切的工作。
為積極應(yīng)對新形勢,醫(yī)院精益管理要進(jìn)行模式和策略變革。宏觀上要建立專科專病精益管理體系,微觀上要基于專病,融合醫(yī)療與運(yùn)營,實(shí)現(xiàn)雙輪驅(qū)動。
在??茖2」芾砩?,要注意以下八大要點(diǎn)。
·要統(tǒng)籌考慮醫(yī)療效果與運(yùn)營效益,確定??瓢l(fā)展與評價(jià)體系;
·基于??茖2?gòu)建專病級運(yùn)營、??萍夁\(yùn)營、醫(yī)院級運(yùn)營三個層次的運(yùn)營管理體系;
·基于??瓢l(fā)展需要,建設(shè)??迫瞬虐l(fā)展體系;
·建立??茖2≠Y源需求,建設(shè)耗材管理體系;
·建立基于??茖2?,建設(shè)智慧財(cái)經(jīng)體系;
·建立院科兩級運(yùn)營管控與評價(jià)體系;
·基于疾病特征,建立基于專病運(yùn)營管理體系;
·基于數(shù)據(jù)中心,建立面向?qū)?茖2〉男畔⑾到y(tǒng)。
DRG/DIP下,構(gòu)建基于成本管理的控費(fèi)體系
DRG/DIP支付帶來了不小的影響,醫(yī)院應(yīng)從學(xué)科發(fā)展、成本控制、績效考核等維度進(jìn)行考量,將DRG/DIP融入到臨床管理、運(yùn)營管理的各個方面,以DRG/DIP為橋梁,構(gòu)建銜接臨床管理與運(yùn)營管理的DRG/DIP精益管理體系,從事前、事中、事后加以管理。
DIP事前管控:協(xié)助醫(yī)院測算管理指標(biāo)、臨床計(jì)劃、臨床規(guī)范三個層面的標(biāo)準(zhǔn);
DIP事中管控:建立臨床過程中成本與費(fèi)用實(shí)時管理機(jī)制,進(jìn)行管理指標(biāo)監(jiān)測和臨床過程管理。借助AI技術(shù),保障ICD編碼的真實(shí)、準(zhǔn)確反映臨床行為;基于臨床路徑建立資源消耗標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行過程管理與引導(dǎo);
DIP事后管控:協(xié)助醫(yī)院構(gòu)建醫(yī)保、成本核算與合理評價(jià)機(jī)制。
構(gòu)建全成本核算體系,加強(qiáng)成本管理分析
在成本管控中,醫(yī)院要側(cè)重以績效驅(qū)動成本管控落地,同時培育全員合理控成本的意識,并形成“運(yùn)營進(jìn)行問題識別,臨床主動管控”的格局。
成本管控離不開成本分析,而成本分析又以成本核算為基礎(chǔ),因此全成本核算對成本管控起重要支撐作用。基于成本核算開展成本管理分析,從全院級成本到院區(qū)成本再到科室成本和DIP成本分析,實(shí)現(xiàn)資源消耗優(yōu)化和臨床流程優(yōu)化,協(xié)助醫(yī)院識別重點(diǎn)管控病組。
·建立監(jiān)測體系,從患者人群、醫(yī)療質(zhì)量、病例占比、經(jīng)營結(jié)余等角度監(jiān)測重點(diǎn)病種的情況;
·根據(jù)醫(yī)院技術(shù)特長與經(jīng)營結(jié)余,進(jìn)行病種結(jié)構(gòu)調(diào)整,確定重點(diǎn)病種;
·同時,對于重點(diǎn)病種的醫(yī)療質(zhì)量差、經(jīng)營結(jié)余少等問題展開分析,一方面加強(qiáng)臨床技術(shù)與服務(wù),一方面加強(qiáng)成本管控。
績效評價(jià)下,構(gòu)建價(jià)值評估體系
績效評價(jià)方案涵蓋醫(yī)院績效評價(jià)診斷服務(wù)、科室崗位價(jià)值評估服務(wù)、KPI評價(jià)體系設(shè)計(jì)、個人績效評價(jià)體系設(shè)計(jì)、績效體系持續(xù)優(yōu)化服務(wù)等維度。
醫(yī)院結(jié)合DIP,構(gòu)建體現(xiàn)??铺厣膶?圃u價(jià)體系和體現(xiàn)工作量及工作質(zhì)量的個人績效評價(jià)體系,優(yōu)化績效評價(jià)與分析,以績效驅(qū)動成本管控落地,積極應(yīng)對支付制度改革。
構(gòu)建基于“臨床路徑+資源消耗”的??茖2∵\(yùn)營管理
打通臨床需求和運(yùn)營支撐是實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合最后一公里的精髓所在,從資源消耗到醫(yī)保支付再到考核評價(jià),實(shí)現(xiàn)三者同源并相互關(guān)聯(lián)影響,形成“事前需求——過程控制——事后評價(jià)”的閉環(huán),是??茖2」芾淼幕舅悸?。
基于專科專病構(gòu)建三個層次的運(yùn)營管理體系:醫(yī)院級運(yùn)營、??萍夁\(yùn)營、專病級運(yùn)營。醫(yī)院級運(yùn)營以預(yù)算、成本和績效牽頭來進(jìn)行醫(yī)院整體運(yùn)營管理;??萍夁\(yùn)營的精髓在于根據(jù)??铺厣繕?biāo),根據(jù)??铺厣龉芾泶胧粚2〖壷卦诩膊∪芷谶\(yùn)營管理。
望海康信為醫(yī)院提供整體運(yùn)營監(jiān)控與分析服務(wù),包括體系建設(shè)咨詢服務(wù)、系統(tǒng)應(yīng)用與數(shù)據(jù)分析服務(wù)、數(shù)據(jù)質(zhì)控服務(wù)等,以優(yōu)化資源消耗和提高臨床效率為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)診前評估、過程醫(yī)療資源優(yōu)化、診后評價(jià)的病例全生命周期運(yùn)營管理。通過“專家+AI+大數(shù)據(jù)”實(shí)現(xiàn)優(yōu)化醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)和成本結(jié)構(gòu)、提升病種費(fèi)用盈余、提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)等效果和價(jià)值。
在DRG/DIP改革影響下,醫(yī)院需形成以成本管控為核心的財(cái)務(wù)管理新邏輯,構(gòu)建整體的醫(yī)院運(yùn)營管理體系,以積極應(yīng)對改革,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。
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