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科技與金融深度融合 還唄打造優(yōu)質(zhì)金融體驗

在過去一年的時間里,消費金融行業(yè)在經(jīng)歷了一輪的高速增長后開始進入新階段。站在消費金融行業(yè)的新起點,為了適應(yīng)新的發(fā)展需求,消費金融機構(gòu)紛紛開啟數(shù)字化發(fā)展之路。

隨著金融服務(wù)的便捷化、場景化、智能化、個性化需求持續(xù)增強,金融機構(gòu)對利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新金融產(chǎn)品、再造業(yè)務(wù)流程、提升服務(wù)質(zhì)效的要求不斷提升,而傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也需要金融業(yè)提供相應(yīng)的配合與支持。

為了跟上行業(yè)發(fā)展的潮流,為消費者帶來更好的金融體驗,還唄一直致力于金融科技在消費金融領(lǐng)域的應(yīng)用。為了深度挖掘當(dāng)下年輕人的多元化、全場景的消費新需求,“還唄”從用戶識別、產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶服務(wù)等方面出發(fā),持續(xù)深耕產(chǎn)品差異化與服務(wù)創(chuàng)新化。

還唄通過對大數(shù)據(jù)的挖掘利用,實現(xiàn)對用戶智能化精準(zhǔn)識別。依托母公司數(shù)禾科技的技術(shù),通過運用有監(jiān)督、無監(jiān)督、遷移學(xué)習(xí)等技術(shù),以及深度學(xué)習(xí)等技術(shù)理論,“還唄”后臺可深層次、多維度分析數(shù)據(jù),精準(zhǔn)了解用戶還款意愿、還款能力等。

對于分析結(jié)果,“還唄”也會高效應(yīng)用于用戶全服務(wù)流程,包括用戶獲取、用戶服務(wù)以及用戶維護等,為精準(zhǔn)智能的“千面千人”服務(wù)提供技術(shù)支持。

為了提升服務(wù)效率,在業(yè)務(wù)流程上,還唄借助AI智能技術(shù),摒棄了傳統(tǒng)銀行柜面填單、申請、審批的繁瑣流程,采用線上全流程申請、AI智能審批,最大程度地縮短到賬時間,提升金融服務(wù)體驗。

隨著市場的逐漸成熟,消費金融機構(gòu)逐漸從低水平的市場規(guī)模競爭,轉(zhuǎn)向高水平的服務(wù)質(zhì)量競爭,從產(chǎn)品和價格的競爭逐步轉(zhuǎn)向內(nèi)部技術(shù)和管理能力的競爭。對于還唄而言,未來將會不斷進行科技創(chuàng)新,深度融合線上線下消費場景,形成消費金融的核心競爭力。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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