受跨界聯(lián)名風潮的帶動，近年來，IP已經(jīng)成為酒店連鎖化的全新紐帶。作為深諳IP跨界的小鎮(zhèn)酒店之王，眾所周知，尚美對IP酒店的創(chuàng)新想象和落地效率一直領行業(yè)之先。

從“酒店+新零售”的中檔酒店尚客優(yōu)品，到咖啡主題酒店尚客優(yōu)悅;從“讓旅客睡在畫廊”的藝術酒店蘭歐，到智能IP酒店品睿......尚美在IP酒店的顛覆性探索，持續(xù)推進其商業(yè)模型進化和規(guī)模擴張加速。

“尚客優(yōu)品X朱敬一” 藝術驚艷“喚醒老店”

近日，首家“尚客優(yōu)品X朱敬一”跨界合作的“躺著真好”快閃主題酒店，于五一期間在重慶市渝中區(qū)尚客優(yōu)品解放碑洪崖洞店正式亮相。

作為90后最喜歡的書法家、跨媒體網(wǎng)紅藝術家，近年來，朱敬一與知名家居、服飾和汽車企業(yè)等頻繁進行跨界聯(lián)名合作，系列創(chuàng)意時尚風潮倍受年輕人追捧。此次跨界合作，尚美將朱敬一的”毒雞湯”鋪滿大堂和客房，這讓“躺著真好”快閃主題酒店充滿了怪誕的藝術感。

受新穎而獨特的布置帶動，該快閃門店在五一期間連續(xù)多日滿房，RevPAR為588.44元，比五一未改造前提高了100元。以該“樣板工程”為基礎，尚美正式推出老酒店免費改造計劃。具體來說，尚美將面向全國，限量招募100家老酒店和1000個設計師免費翻新、10000個智能體驗房改造的招募活動，同步拉開大幕。

尚美創(chuàng)始人馬英堯談到，當初之所以堅守下沉市場的酒店連鎖化，核心就是為了讓更多的人能參與進來。“現(xiàn)在我們要做設計數(shù)字化的目的，也是讓更多的酒店經(jīng)營者享受到設計的紅利，同時，更多設計師能從中受益。”

由此可見，尚美看似“探步”的背后，實則是以設計賦能為核心，旨在從“小鎮(zhèn)之王”向“設計之王”進階，重塑自身作為酒店業(yè)生態(tài)平臺的定位，通過藝術融于空間而生成的全新價值載體，打破酒店運營觸手可及的物理坪效，由此帶動行業(yè)生態(tài)真正走向新生。

審美平權時代 無設計不酒店

回顧中國現(xiàn)代酒店發(fā)展史會發(fā)現(xiàn)，酒店藝術屬于“舶來品”，受外資酒店影響，早前國內高星酒店對藝術的理解，表現(xiàn)為設計風格上的“尊貴、奢華”，服務對象是小部分特定人群;與之相對比。伴隨大眾商務客群的增長，經(jīng)濟型酒店迎來“黃金十年”，其需求著眼于性價比，對“形而上“的藝術并無現(xiàn)實需求。

本質上講，這符合馬斯洛需求的基本原理。馬英堯談到，連鎖酒店之所以成功，是因為這一商業(yè)模式給用戶帶來干凈、安全、服務/產品具備高性價比的住宿體驗。盡管是應需而生，但由于資本家投資在北上廣深及省會城市，無暇關注下沉市場，導致參與加盟門欄太高;

因為發(fā)現(xiàn)了這一空白，尚美在12年前開始專注于發(fā)展三四五線城市，幫助眾多中小業(yè)主實現(xiàn)了連鎖酒店創(chuàng)業(yè)夢;同時，對于資本家不愿意提供服務的小鎮(zhèn)青年，尚美向足夠多的精英白領和差旅人群，提供了足夠有保障的產品和服務。由此逐步成長為為中國酒店的“小鎮(zhèn)之王”。

而得益于國內互聯(lián)網(wǎng)的滲透和城鎮(zhèn)化的加速推進，近年來，縣城的業(yè)態(tài)和一線城市已經(jīng)完全趨同，審美差距無限接近，當劇本殺這類新生業(yè)態(tài)都下沉到了小鎮(zhèn)，以此為新起點，國內消費創(chuàng)業(yè)已經(jīng)進入無人區(qū)。

“未來的競爭已經(jīng)不是商業(yè)手段或者技術，因為這些東西都會被中臺化，假如一個年輕人如果想創(chuàng)業(yè)，很容易在找到各種財務管理工具、人力資源管理工具，投資人會教你，甚至社交媒體都有教學。但是有一樣東西教不了的，就是品味。”在馬英堯看來，未來的商業(yè)只能靠創(chuàng)意設計和審美驅動發(fā)展。 一定是有品味的人來引領。

“在預算有限的情況下，做出更漂亮的設計是尚美一貫的追求。比如，隨著用戶的挑剔度越來越高，酒店大堂的投資成本確實越來越大，但從數(shù)據(jù)看，用戶愿意為漂亮的大堂多付30~50塊錢，這對于酒店的經(jīng)營者來講其實是劃算的，因為你在這條線上競爭時，當別人都比拼睡得好、洗澡好、上網(wǎng)好時，如果我的大堂是網(wǎng)紅打卡地，對客顯然更有殺傷力。”

事實上，伴隨近年來中檔酒店崛起，經(jīng)濟型酒店迎來升級潮，酒店業(yè)對藝術設計愈發(fā)看重，但回到前面的問題，由于資本家對一二線城市存在天然偏好，導致下沉市場藝術酒店的發(fā)展明顯偏緩。放大到整個文化藝術消費領域，情況如出一轍。

作為“藝術平民化”理念的倡導者， 朱敬一談到，以前的書法繪畫為士大夫以上的人群服務，往往立意非常高遠，甚至刻意弄得讓人看不懂，以用來區(qū)隔普通人和貴族。“但現(xiàn)在時代變了，互聯(lián)網(wǎng)讓蕓蕓眾生都有了發(fā)聲渠道，每個人都可以通過手機表達情緒和審美偏好，藝術形式完全不一樣，我們以前從來沒有面對過，這屬于全新的課題。”

正是由于雙方理念相通，尚美與之找到了合作的契合點。按照馬英堯的說法，過去尚美被稱為小鎮(zhèn)之王，下一步則希望做設計之王，在消費平權時代，尚美將孵化出n多好的設計師，孵化出好產品，來把這些特別棒的設計直接放在小鎮(zhèn)里面。

“我們看到，所有著名設計公司，著名設計師，他們只非常有名的建筑物提供設計服務，小鎮(zhèn)青年想看到這些大設計師的作品，只能到某些特定場所。接下來十年，尚美生活期待與更多大設計師合作，把好作品帶到低線城市的酒店，讓小鎮(zhèn)青年也能體驗到最好的設計。”

新平臺的價值展望

所謂“設計之王”，尚美將搭建起一套新的設計數(shù)字化平臺和利益分配機制，以賦能設計師和酒店經(jīng)營者兩端，讓設計的價值可以被量化，讓設計改變小鎮(zhèn)生活。

馬英堯堅信，設計的力量能帶來體驗附加值，在他看來，酒店是一個非常成熟的產業(yè)模型，例如兩家酒店50間客房投資300萬，如果是在差不多的地段，租金/投資回報其實差不多;如果有一家用了網(wǎng)紅打卡的設計，多付了5萬的設計費，10萬的大堂裝修費，用設計后多出來的溢價對比投入成本，這個ROI可以被量化。

“過去，設計師的價值屬于感性認知，無法被量化，;而接下來，設計產出的量化是尚美非常重要的一個指標，只不過。這需要大量數(shù)據(jù)來證明。”

根據(jù)尚美發(fā)布的設計師招募計劃，尚美將采取基礎設計費+收益分成的辦法。目的是在更利于量化設計師價值的同時，進一步降低加盟商首次支付的成本。“一方面，對于下沉市場的酒店加盟商，傳統(tǒng)的設計付費模式他們承受不起，另一方面，作為企業(yè)我們不能夠空談設計，如果一款設計有價值，那它一定需要證明自我，創(chuàng)造出價值。”

朱敬一對此表示認可，在他看來，中國其實有很多好的設計師，但沒有好的舞臺。很多大的企業(yè)還是愿意請全球排名靠前的設計師;“尤其是那些有才能的年輕設計師，他們需要這樣有使命感的平臺，以抓住機會來證明自我。”

另要指出的是，剔除對國際設計機構的盲目崇拜，事實上，雖然國際設計機構的設計很好，但很多時候，其仍然會與本土文化存在不相融的情況，在朱敬一看來，特別優(yōu)秀的設計師，一般都會采納當?shù)氐谋就撩袼缀吞厣?，以更好地融合。而這，也是本土設計師的優(yōu)勢所在。

“美術館里的藝術品都是高高在上，需要去瞻仰，去欣賞。而酒店的藝術品，是普通用戶可以參與和互動的。所以，我們談酒店藝術不只是設計風格，而要把這種風格融入到全場景的的衣食住行里。比如說我們喜歡某款游戲，如果酒店能從衣服，拖鞋，吃飯，一杯咖啡里都滲透這個主題的元素，這樣用戶的體驗就會非常棒。但同樣的，要做到這一點很不容易。”

與其他行業(yè)不同，作為一個長時間、封閉性、多觸點的線下體驗空間，酒店的“外包裝”易模仿，內核難復制。朱敬一指出，在快資訊時代，品牌方的設計風格確實很容易被抄襲，而在這一基礎上，真正顯現(xiàn)品牌差距的，還是細節(jié)的執(zhí)行。“酒店能不能把方方面面的細節(jié)都執(zhí)行到位，這非常重要。并不是一個外觀上的審美，換個床單被套，枕頭就可以的。 ”

對于這一點，尚美在下沉市場深耕多年的優(yōu)勢無疑盡顯。在馬英堯看來，線下場景未來的十年，一定是審美紅利，只不過，這一波審美紅利并不是設計師的紅利，而可能是設計師加某個產業(yè)公司的紅利。從理念到設計到落地，全案執(zhí)行的紅利。

“在上個十年，尚美的商業(yè)模式滿足了下沉市場連鎖酒店供應從無到有的過程。而在未來的審美十年，我們期待與更多藝術家和設計師一道，把小鎮(zhèn)商業(yè)空間從有變好，由此引領酒店行業(yè)新一波成長;當市場供給越來越同質化，誰能站在足夠的高度，從新時代用戶核心的需求出發(fā)，誰就能從得到第一批紅利。如果只是被動跟進，一定會被時代淘汰。”

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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