對(duì)于2019年監(jiān)管檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，中銀消費(fèi)金融回應(yīng)稱，公司第一時(shí)間成立專項(xiàng)工作小組，開啟全面自查及整改。2020年已全部完成整改工作，并在科技系統(tǒng)、產(chǎn)品體系、資產(chǎn)質(zhì)量等方面穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理，發(fā)展?fàn)顩r良好。

下一步中銀消費(fèi)金融將持續(xù)堅(jiān)持合規(guī)導(dǎo)向，不斷提升消費(fèi)者金融服務(wù)體驗(yàn)，在服務(wù)大眾、普惠金融、綠色金融等方面推進(jìn)高質(zhì)量可持續(xù)發(fā)展。

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