站在新醫(yī)改時(shí)代潮頭，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，提高工作效率、控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、控制運(yùn)營(yíng)成本、提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，已成為擺在醫(yī)院面前亟待解決的問題。

面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)，醫(yī)院運(yùn)營(yíng)綜合管理成為提質(zhì)增效的有效工具，是內(nèi)部控制的科學(xué)方法。煙臺(tái)業(yè)達(dá)醫(yī)院在醫(yī)院綜合運(yùn)營(yíng)管理方面，進(jìn)行了行之有效的探索，從頂層決策到信息化建設(shè)一直走在行業(yè)前列。借力信息化，醫(yī)院攜手望?？敌殴餐蛟灬t(yī)院現(xiàn)代化綜合運(yùn)營(yíng)管理模式。

2019年3月，煙臺(tái)業(yè)達(dá)醫(yī)院HRP項(xiàng)目正式啟動(dòng)，涵蓋人、財(cái)、物全方面管理。2020年7月，系統(tǒng)進(jìn)一步升級(jí)，完成與SPD物流系統(tǒng)的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)對(duì)接，財(cái)務(wù)可直接在HRP系統(tǒng)生成物資出庫、入庫、付款等業(yè)務(wù)憑證。此外，隨著改革的深入，預(yù)算管理進(jìn)行了更深入的應(yīng)用升級(jí)，全面推動(dòng)了全面預(yù)算管理，積極應(yīng)對(duì)醫(yī)改新要求。

改革之下，醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理問題凸顯

作為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展重要支撐的運(yùn)營(yíng)管理，存在著一些亟待解決的問題。

1.醫(yī)院績(jī)效二次分配工作復(fù)雜繁瑣。相關(guān)負(fù)責(zé)人通過微信、excel文件進(jìn)行數(shù)據(jù)的發(fā)布、歸集，手工進(jìn)行匯總、核查，然后以現(xiàn)金方式發(fā)放績(jī)效。

2.醫(yī)院自主維修的設(shè)備，后勤維修人員到倉庫領(lǐng)取維修材料，維修記錄沒有可靠的信息化系統(tǒng)。

3.預(yù)算編制不夠便捷，預(yù)算執(zhí)行過程中的監(jiān)控、分析等工作無法有效展開。

有的放矢，HRP直擊管理痛點(diǎn)

1.績(jī)效二次分配，實(shí)現(xiàn)全流程線上操作。相關(guān)負(fù)責(zé)人通過HRP系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)布數(shù)據(jù)、錄入明細(xì)，然后導(dǎo)出給銀行，由銀行執(zhí)行代發(fā)。

2.打通SPD系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口，將HRP系統(tǒng)中固定資產(chǎn)維修記錄與SPD維修材料領(lǐng)用出庫進(jìn)行關(guān)聯(lián)，記錄各項(xiàng)醫(yī)療設(shè)備的維修費(fèi)用。

3.對(duì)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)活動(dòng)預(yù)算重新規(guī)劃，根據(jù)分類指定醫(yī)院預(yù)算運(yùn)營(yíng)表及預(yù)算收支表，從收支平衡的角度綜合審查醫(yī)院預(yù)算編制及執(zhí)行情況。

價(jià)值挖掘，HRP助力運(yùn)營(yíng)管理升級(jí)

通過構(gòu)建HRP系統(tǒng)，醫(yī)院運(yùn)營(yíng)管理更加精益化、科學(xué)化，對(duì)建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度和實(shí)現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。

統(tǒng)一平臺(tái)，高效協(xié)同

搭建醫(yī)院統(tǒng)一的綜合運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，消除信息孤島，統(tǒng)一醫(yī)院綜合管理的基礎(chǔ)資料信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)間無縫對(duì)接，高效協(xié)同。

系統(tǒng)化線上流程，精準(zhǔn)高效

從工資數(shù)據(jù)下發(fā)到發(fā)放全部在線上完成，全院職工隨時(shí)查詢工資發(fā)放記錄，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，提高工作效率，提升職工日常查詢便捷性。

建立醫(yī)院物資全流程閉環(huán)管理

實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理，杜絕跑冒滴漏。建立物資耗材的分類管理模式，使其在采購、入庫、領(lǐng)用申請(qǐng)、出庫、消耗、應(yīng)付款管理等環(huán)節(jié)上都體現(xiàn)出最優(yōu)化的流程處理模式。

通過信息化手段，推進(jìn)精細(xì)化管理

打通固定資產(chǎn)維修與維修材料出庫數(shù)據(jù)，及時(shí)掌握各項(xiàng)資產(chǎn)維修所消耗的材料成本，有效監(jiān)管資產(chǎn)維修的耗材使用情況。

建立、建全全面預(yù)算管理體系

細(xì)化預(yù)算事件項(xiàng)目支付屬性，明確類別，預(yù)算的上報(bào)、下達(dá)有據(jù)可查，預(yù)算控制、分析有據(jù)可依，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的事前控制、事后分析。

煙臺(tái)業(yè)達(dá)醫(yī)院暨煙臺(tái)眼科醫(yī)院座落在國家4A級(jí)金沙灘旅游景區(qū)，是濱州醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、煙臺(tái)市區(qū)西部大型醫(yī)療中心、三級(jí)綜合醫(yī)院。占地面積46400平方米，設(shè)置床位1030張。設(shè)有43個(gè)臨床科室，7個(gè)醫(yī)技科室，3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，部分科室為煙臺(tái)市醫(yī)療衛(wèi)生重點(diǎn)專業(yè)，部分技術(shù)項(xiàng)目達(dá)到省級(jí)先進(jìn)、市級(jí)領(lǐng)先水平。醫(yī)院各相關(guān)專業(yè)統(tǒng)籌發(fā)展，為患者提供醫(yī)療救治綠色通道和一體化綜合救治服務(wù)。

在全院職工的不懈努力下，于2008年通過國際ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證;于2016年通過三級(jí)乙等綜合醫(yī)院評(píng)審。醫(yī)院先后獲得全國首批“百姓放心示范醫(yī)院”、“山東省優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)示范單位”、“山東省首批優(yōu)質(zhì)和諧平安醫(yī)院”、“省級(jí)節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)示范單位”、“市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“基層黨建工作示范單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期，煙臺(tái)業(yè)達(dá)醫(yī)院將在新時(shí)代中國特色社會(huì)主義發(fā)展的戰(zhàn)略安排的指引下，以“醫(yī)德好、技術(shù)好、服務(wù)好、百姓滿意、職工滿意”的辦院宗旨為統(tǒng)領(lǐng)，把人民群眾對(duì)美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)，與全院職工一起，牢記使命，凝心聚力，全面打造現(xiàn)代化、人性化、技術(shù)一流、環(huán)境優(yōu)美的精品醫(yī)院。

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