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明確情感咨詢師邊界感 百合佳緣集團打造情感服務(wù)生態(tài)業(yè)務(wù)

5月20日,百合佳緣集團在上海愛菲爾婚禮會館發(fā)布了《愛情需要“邊界感”?》婚戀觀調(diào)查報告(下稱《報告》)。圍繞了“邊界感”的情感問題,《報告》從其出發(fā)點、界限標準以及產(chǎn)生的影響來解讀現(xiàn)在的單身男女們的不同想法。

“邊界感到底是什么?愛情里需要建立明確的邊界感嗎?”

所謂邊界,就是內(nèi)心中自己與他人的界限感。當(dāng)邊界感放入愛情中,所代表的是男女交往中建立的原則與底線,而這種邊界感一旦建立,它反映的是自我身心狀態(tài)的認知和要求,同時也體現(xiàn)了對方在身體上和精神層面的邊界。

作為婚戀行業(yè)內(nèi)的知名企業(yè),百合佳緣集團一直在尋求平臺與用戶之間的邊界感,希望為廣大用戶提供一個友好、平等的交友環(huán)境。為打造全方位情感服務(wù)平臺,提供包括婚戀、婚禮、情感等在內(nèi)的“婚戀全產(chǎn)業(yè)鏈”服務(wù),百合佳緣集團以“合(H)戰(zhàn)略”為戰(zhàn)略核心,以情感服務(wù)為生態(tài)核心業(yè)務(wù),從男女互聯(lián)的婚戀生態(tài)向家庭互聯(lián)生態(tài)延伸,打造和諧的家庭關(guān)系和生態(tài)體系,推動從服務(wù)一個人,到服務(wù)一個家庭的使命落地。

目前,百合佳緣集團旗下“百合情感研究院”業(yè)務(wù)涵蓋了脫單、戀愛、離婚評估、婆媳關(guān)系、親子、職場、個人成長等各個方面的咨詢及培訓(xùn),涵蓋用戶的全生命周期。其亮相在《非誠勿擾》節(jié)目的“智推”系列產(chǎn)品,更是基于美國哈佛大學(xué)心理學(xué)動機理論及德國盧森堡大學(xué)的學(xué)術(shù)技術(shù)基礎(chǔ),專注服務(wù)都市人群的泛情感領(lǐng)域,為4億中國家庭的幸福保駕護航。

去年疫情爆發(fā)之初,“百合情感研究院”率先響應(yīng)、及時有序地開展了疫情防控工作,并第一時間向以武漢為主的湖北地區(qū)用戶發(fā)送了15萬條心理疏導(dǎo)短信,開通了24小時免費心理咨詢、疏導(dǎo)熱線。“百合情感研究院”積極組織26名專業(yè)且經(jīng)驗豐富的心理咨詢師,通過24小時心理疏導(dǎo)專線進行緊急心理危機干預(yù)和心理疏導(dǎo)工作。在同一時空下,一通寬慰的電話,一則關(guān)心的短信,一句簡單的問候,情感咨詢師瞬間拉近了現(xiàn)實距離上的邊界,也拉近了情感的邊界,為人們送去心靈上的溫暖。

隨著物質(zhì)生活的改善,人們對婚姻家庭生活的質(zhì)量、幸福指數(shù)的要求也在不斷提升。據(jù)了解,預(yù)計到 2030年,我國情感咨詢師行業(yè)缺口將高達百萬。然而,在這龐大的市場需求下面臨的則是魚龍混雜的市場環(huán)境。此外,自2017年開始,心理咨詢師從“國家職業(yè)名目”中取消,行業(yè)整體缺乏統(tǒng)一的從業(yè)標準和服務(wù)規(guī)范。

因此,為了填補了行業(yè)制度的空白,讓從業(yè)人員的專業(yè)能力要求更專業(yè)化、標準化、規(guī)范化的方向發(fā)展,百合佳緣集團與中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)委員會聯(lián)合發(fā)布了《情感咨詢?nèi)藛T專業(yè)能力要求》,并于2020年2月10日正式開始實施。同年4月,百合佳緣集團推出的首個情感咨詢行業(yè)培訓(xùn)——《情感咨詢師培訓(xùn)班》也正式上線。

此外,2021年4月26日,百合佳緣集團心理情感咨詢師創(chuàng)造營正式開課,為所有參與其中的心理情感咨詢師提供“教-培-養(yǎng)”閉環(huán)生態(tài),不僅能讓咨詢師接受系統(tǒng)的、標準化的培訓(xùn),同時還能在豐富的客戶資源和強大的品牌背書下給學(xué)員強有力的支持。未來,百合情感將會重塑情感咨詢行業(yè)服務(wù)標準,打造行業(yè)領(lǐng)先的心理情感咨詢師孵化基地。

值得注意的是,情感咨詢師并不是“救世主”,可以為咨客解決一切問題,他們更多時候是傾聽者、擺渡人,二者之間是平等互助的關(guān)系,這是一個互相治愈的過程。

那么,對于情感咨詢師而言,他們的邊界感在哪?應(yīng)該如何和咨客保持適當(dāng)?shù)倪吔绺校堪俸锨楦匈Y深情感老師郭蘋認為,“有些不專業(yè)的情感咨詢師職業(yè)素養(yǎng)不高,經(jīng)常會混淆咨詢師和咨客的邊界感。咨客目的是為了尋求情感幫助,而情感咨詢師則是用專業(yè)的知識幫助咨客認清事物的本質(zhì)、需要以不同的視角來幫助客戶分析問題,正確的澄清事實、疏導(dǎo)情緒。因此,作為一個專業(yè)的情感咨詢師一定要明確與咨客的關(guān)系,不深挖與咨詢不相關(guān)的隱私,為客戶保守秘密,以規(guī)范的職業(yè)操守嚴格要求自己,只有與咨客明確職則、遵守職業(yè)操守才能達成穩(wěn)定的咨詢關(guān)系。”

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