6月29日，“2021年凱度BrandZ最具價值全球品牌”在線報告解讀會在倫敦舉行，會上凱度全球管理層和品牌專家們深入剖析了全球最具價值品牌的增長趨勢和成功案例。同時頒發(fā)了BrandZ歷史上的首個個人榮譽(yù)，海爾集團(tuán)董事局主席、首席執(zhí)行官張瑞敏獲得“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌創(chuàng)立者”稱號。

凱度集團(tuán)首席市場官娜塔莉·波戴特表示，“2020至2021年可以說是品牌增長創(chuàng)紀(jì)錄的一年。雖然遇到了各種挑戰(zhàn)，但強(qiáng)大的品牌卻讓企業(yè)更有韌性。”在這一過程中，中國品牌展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長勢頭，成為全球越來越重要的一支力量，合計貢獻(xiàn)了全球100強(qiáng)品牌價值的14%。

在崛起的中國力量中，海爾連續(xù)三年蟬聯(lián)全球唯一物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌，獲得了BrandZ的高度認(rèn)可。因此，BrandZ在創(chuàng)立16年歷史中首次頒發(fā)個人榮譽(yù)，便將“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌創(chuàng)立者”授予了張瑞敏。

對此，凱度官方在報告中指出，在張瑞敏的帶領(lǐng)下，海爾從用戶在物聯(lián)網(wǎng)時代需要的體驗(yàn)迭代需求出發(fā)，創(chuàng)立了生態(tài)品牌模式，推動實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)品網(wǎng)器化”和“企業(yè)生態(tài)化”，持續(xù)迭代用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了品牌價值的穩(wěn)健持續(xù)增長。

為何聚焦企業(yè)品牌的BrandZ會首次頒發(fā)個人榮譽(yù)？凱度集團(tuán)大中華區(qū)總裁、BrandZ全球主席王幸表示：“張瑞敏先生是全球范圍內(nèi)，物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌概念的創(chuàng)立者、締造者和定義者，也真正帶領(lǐng)海爾成功踐行了生態(tài)品牌的模式，使海爾能夠在很短的時間內(nèi)成功轉(zhuǎn)型，這對全球品牌的領(lǐng)導(dǎo)者來說都意義重大，非常具有啟發(fā)性。生態(tài)品牌將是品牌建設(shè)的下一個篇章，這個獎項(xiàng)是對像海爾這樣不斷創(chuàng)新、不斷顛覆自我的企業(yè)和對全球品牌的鼓勵。”

2018年5月，張瑞敏首次提出生態(tài)品牌，隨后海爾集團(tuán)在他的帶領(lǐng)下于2019年12月26日開啟了生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段，向物聯(lián)網(wǎng)時代的生態(tài)品牌持續(xù)轉(zhuǎn)型探索。如今海爾早已發(fā)展成為一個集智慧家庭、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、大健康、創(chuàng)業(yè)孵化、場景物流等多產(chǎn)業(yè)生態(tài)為一體的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)，打造了高端品牌（以卡薩帝為代表）、場景品牌（三翼鳥）、生態(tài)品牌（卡奧斯）的三級品牌體系，實(shí)現(xiàn)了從引導(dǎo)到引領(lǐng)的蛻變。

發(fā)布當(dāng)天，張瑞敏還受邀與凱度集團(tuán)副CEO兼CFO伊安·格里費(fèi)福斯進(jìn)行了線上互動。他對多年來參與生態(tài)品牌創(chuàng)建的海爾的海內(nèi)外員工、以及各行各業(yè)的生態(tài)合作方表示了衷心的感謝和崇高的敬意，同時希望更多企業(yè)參與到生態(tài)品牌建設(shè)中，因?yàn)檫@“不是哪一個企業(yè)的工作，而是整個時代發(fā)展的需求”。

在充滿不確定性的環(huán)境下，海爾的品牌價值實(shí)現(xiàn)了高速增長，張瑞敏認(rèn)為其中的秘訣就是“永遠(yuǎn)聚焦用戶，永遠(yuǎn)創(chuàng)造用戶的需求”。他認(rèn)為，在市場競爭當(dāng)中，沒有對手，只有用戶。

談到海爾下一步如何發(fā)展時，張瑞敏表示：“我們希望能夠起到一種引領(lǐng)的作用，在更多領(lǐng)域創(chuàng)立出生態(tài)品牌，把原來單打獨(dú)斗的企業(yè)聯(lián)合成一個生態(tài)的有機(jī)聯(lián)合體，所有的企業(yè)能夠共同進(jìn)化。我們的終極目標(biāo)就是人的價值最大化。”

只要找到路，就不怕路遠(yuǎn)。張瑞敏介紹，今后海爾將聚焦創(chuàng)造兩個價值循環(huán)，一是創(chuàng)造用戶體驗(yàn)迭代價值的循環(huán)，讓用戶的體驗(yàn)迭代不斷升級，創(chuàng)造出終身用戶；二是為生態(tài)合作方創(chuàng)造價值和分享價值合一的價值循環(huán)。海爾將沿著生態(tài)品牌這條路持續(xù)創(chuàng)新，直到下一個新的品牌范式的誕生。

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