近日國美悄然對原有即時(shí)配業(yè)務(wù)“閃店送”進(jìn)行了升級(jí)。消費(fèi)者在真快樂APP下單購買3C、小家電等中小件商品，如果附近門店有貨，國美可為客戶提供最快30分鐘免費(fèi)送達(dá)的即時(shí)配送服務(wù);如果附近門店無貨，將從大倉調(diào)撥，24小時(shí)內(nèi)完成配送。

“閃店送”升級(jí)的實(shí)質(zhì)是為了抓住行業(yè)的發(fā)展趨勢。國美安迅物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，從物流角度看,中國電商的發(fā)展大致經(jīng)歷了三種模式的演變，依托于網(wǎng)絡(luò)快遞履約的遠(yuǎn)距電商，依托于倉配模式的近距電商和依托于門店/前置倉履約的微距電商，通過優(yōu)化時(shí)效與服務(wù)不斷提升用戶體驗(yàn)，同時(shí)兼具效率與成本。

國美安迅推出的“閃店送”正是把握了近距電商和微距電商兩種模式帶來的機(jī)遇。

微距電商，即前置倉/店+即時(shí)配的組合模式，此模式一般呈現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)送達(dá)特征，在無中轉(zhuǎn)需求，且靠近用戶消費(fèi)半徑(3公里左右)的情況下，配送時(shí)效更快，履約交付時(shí)效最快半小時(shí)完成。

其中，近距電商和微距電商可以統(tǒng)一為近場電商。而此次新冠疫情也加速了部分人群的購物習(xí)慣轉(zhuǎn)化,推動(dòng)了新零售門店的下沉和落地,讓近場電商進(jìn)一步落地開花。

目前，國美在全國遍布2600多家零售門店，國美安迅可將這些門店全部從服務(wù)交易的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榍爸脗}或網(wǎng)格倉模式，實(shí)現(xiàn)店倉一體化。與此同時(shí)，背靠國美在全國擁有的數(shù)百個(gè)倉儲(chǔ)中心、數(shù)萬名物流配送人員、完整的售后服務(wù)保障體系，國美安迅可迅速建立起覆蓋門店周圍3-5公里的店倉型物流體系，搶占本地零售的“最后一公里”，實(shí)現(xiàn)商品的極速送達(dá)。

目前該服務(wù)已在北京核心區(qū)進(jìn)行試點(diǎn)，未來將逐步開放至全國，范圍也將從小家電、3C產(chǎn)品拓展到更多消費(fèi)領(lǐng)域，未來或?qū)橄M(fèi)者提供快遞服務(wù)。國美安迅如今已經(jīng)形成了較為完善的物流網(wǎng)絡(luò)，。其中，在全國倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)上，國美安迅在北京、上海、沈陽、武漢、西安、廣州、成都擁有7個(gè)中心倉，在全國擁有21個(gè)省倉，181個(gè)二級(jí)倉，倉庫總面積達(dá)300萬平方米;

在末端配送網(wǎng)絡(luò)上，國美安迅布局了1700個(gè)配送網(wǎng)點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)全國45000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)無盲區(qū)覆蓋;除此之外，國美安迅還擁有一套完善的服務(wù)售后體系，包含送裝一體、調(diào)試激活、復(fù)購帶單、逆向返貨、維修保養(yǎng)等增值服務(wù)。通過以上多級(jí)倉配觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，國美安迅打造了一張覆蓋全國的中大件物流網(wǎng)絡(luò)，這也是國美安迅的核心競爭力。

這樣的商流資源及“門店+前置倉”組合，正是國美安迅相對于其他物流服務(wù)商，所具備的天然基因優(yōu)勢。

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