在文化呈現(xiàn)多元發(fā)展的當今社會，年輕群體有相對更強的新興事物接受能力和更加豐富的自我表達需求。而隨著二次元亞文化在年輕代際群體中的傳播，中國泛二次元用戶規(guī)模迎來高速增長，2019年，中國泛二次元用戶群體達到3.9億人，95后用戶群體占到60%左右。其中，以手辦模型為代表的二次元周邊產(chǎn)品受到歡迎。

萬代 是日本最大的綜合性娛樂公司之一，主要涉及娛樂、網(wǎng)絡(luò)、動漫產(chǎn)品及其周邊等。而最著名的則非GUNDAM（大陸譯音“高達”）系列莫屬。

萬代公司總部位于日本東京，于全球八個主要地區(qū)國家設(shè)有27家子公司。除玩具及兒童娛樂外，萬代遍及全球的商品種類包涵游戲軟件、多媒體、音樂、電影長片、自動販賣機、游戲卡、糖果、授權(quán)服裝以及模型等。萬代玩具在上海設(shè)有兩大高達基地，基地中大部分展示的GUNPLA（高達模型）均為基地限定款，多款日本原裝高達基地限定商品也在店銷售。

具有特定消費人群及限定銷售屬性的產(chǎn)品會為線下門店帶來大量客流；同時，得益于移動互聯(lián)網(wǎng)、智能終端的快速發(fā)展，動漫傳播成本顯著下降，其周邊產(chǎn)品的消費群體也呈現(xiàn)出由線下向線上轉(zhuǎn)移的趨勢。

在這樣的背景之下，萬代希望高達基地能夠通過技術(shù)賦能，優(yōu)化門店經(jīng)營管理模式，投入使用萬里牛智慧零售系統(tǒng)，實現(xiàn)線上線下的商品、庫存、會員、積分、優(yōu)惠券打通，為消費者提供無差別的消費體驗，在提升消費者滿意度的同時，滿足高達對全渠道業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的需求。

萬里牛零售支持線上線下的庫存數(shù)據(jù)打通，門店庫存信息同步到線上，實現(xiàn)精細化庫存管理，實時掌控庫存動態(tài)。同時，線上訂單可指派給門店，買家可自主選擇自提或快遞方式收取商品，實現(xiàn)全渠道多店鋪信息互通，高效管理。

另外，商家可根據(jù)時間、倉庫名稱、商品名稱、商品編碼、SKU編碼、入庫數(shù)量、銷售數(shù)量等條件，進行進銷存的統(tǒng)計，方便線上線下庫存的統(tǒng)一管理與調(diào)配，讓門店與平臺運營更高效。

上海高達基地金橋二店店長薛蘊峰表示，萬里牛系統(tǒng)在商品發(fā)注、結(jié)余收銀、庫存管理、會員管理等方面都為門店帶來了很大的幫助，“我們有很多的商品每天都在流動的，商品發(fā)注這一塊需要準確的數(shù)值，萬里牛系統(tǒng)可以集中為我們做出完美的體現(xiàn)。另外在盤點方面，我們每月只需要查一下在庫狀況就可以打印出對應(yīng)的表，線上店鋪和線下門店一起做盤點，就能夠獲取盤盈和盤虧的準確數(shù)據(jù)。”

此外，萬里牛系統(tǒng)為高達基地實現(xiàn)了線上線下會員信息同步管理。高達的線下店鋪擁有微商城會員卡，通過掃描二維碼注冊領(lǐng)取。萬里牛零售成功對接微商城會員卡，客戶領(lǐng)卡后直接出示會員二維碼，收銀員掃描會員碼即可識別會員。同時會員信息自動下載到萬里牛系統(tǒng)中，有效省去制卡成本。

在如今的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境影響下，零售形式將逐步從單一走向生態(tài)多元化，技術(shù)賦能與智慧轉(zhuǎn)型是零售門店升級的大勢所趨。

未來，萬里牛將繼續(xù)攜手萬代，通過經(jīng)營管理模式的優(yōu)化，與線上線下消費手段的融合，打造更優(yōu)的零售門店運營環(huán)境，實現(xiàn)全渠道數(shù)字化升級，釋放門店“智慧之力”。

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