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中國太保:把握新經(jīng)濟機遇 高質(zhì)量發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?/h1>

2021年上半年,中國太保主動把握新經(jīng)濟機遇,積極響應國家政策,服務經(jīng)濟實體、支持國家重大戰(zhàn)略建設,推動業(yè)務快速發(fā)展。同時,堅持走高質(zhì)量發(fā)展之路不動搖,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務品質(zhì)結(jié)構(gòu),強化全流程管理,持續(xù)提升客戶體驗。

助力“一帶一路”倡議,為走出去企業(yè)保駕護航

中國太保旗下中國太保產(chǎn)險積極應對海外疫情防控嚴峻形勢,不斷擴大海外保險服務網(wǎng)絡建設,持續(xù)為“一帶一路”國家提供風險保障。今年上半年,中國太保產(chǎn)險海外業(yè)務保費增速突破30%,實現(xiàn)快速增長,助力“一帶一路”倡議的穩(wěn)步落實,先后承保了中鋁幾內(nèi)亞博法鋁礦,巴沙大壩等一系列代表性重大項目。同時,進一步提升專業(yè)服務能力,持續(xù)優(yōu)化專業(yè)化團隊建設,制定服務計劃與業(yè)務發(fā)展策略,實現(xiàn)最佳的客戶服務體驗。

積極服務社會民生,持續(xù)供給保險保障

中國太保產(chǎn)險積極助力國計民生,全力推進防貧保增點擴面,目前已為超過800個縣域地區(qū)人民提供健康保障,鞏固脫貧攻堅成果。同時,中國太保產(chǎn)險將巨災保險從災后理賠向災前風險防控延伸,強化技術優(yōu)勢,創(chuàng)新開發(fā)縣域巨災保險“安惠保”,在縣域客群持續(xù)發(fā)力并培育縣域巨災指數(shù)藍海市場。進一步搶抓政策機遇,大力推廣安責險、食責險、電梯保險等政保戰(zhàn)略性險種發(fā)展,政策性責任險業(yè)務實現(xiàn)超過兩位數(shù)的增長。

強化全流程管理,持續(xù)提升客戶體驗

今年以來,中國太保產(chǎn)險積極應對車險綜合改革,推動車與非車業(yè)務的融合發(fā)展,上半年在保持較快增長的同時實現(xiàn)承保盈利。中國太保產(chǎn)險圍繞“品質(zhì)優(yōu)化改善,市場份額穩(wěn)定”的發(fā)展精神,落實“有效益、可持續(xù)、精細化”的高質(zhì)量發(fā)展策略,積極進行組織架構(gòu)改革,形成了個人客戶經(jīng)營體系,實現(xiàn)了產(chǎn)品開發(fā)、客戶洞見、客戶經(jīng)營、客服理賠、客戶維度資源配置與核算體系、線上線下業(yè)務融合等全流程閉環(huán)管理,建立客戶維度的經(jīng)營管理模式。

今年上半年,中國太保產(chǎn)險車險綜合成本率99.0%;車非融合業(yè)務方面,保費滲透率6.06%,同比提升3.5pt,客戶滲透率48.65%,同比提升20.66pt。

 

免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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