10月18日，2021年BrandZ™最具價值中國品牌100強榜單發(fā)布，海爾集團以264億美元的品牌價值連續(xù)11年入選，品牌價值同比提升41%。同時，海爾再次獨占“物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)品牌”這一類目，這已經(jīng)是海爾連續(xù)3年蟬聯(lián)。

凱度大中華區(qū)總裁、凱度BrandZ™全球主席王幸表示，隨著新冠疫情對用戶價值觀、態(tài)度和行為繼續(xù)產(chǎn)生影響，他們在需求、期望和品牌選擇和購買方面發(fā)生了新的轉(zhuǎn)變，品牌必須根據(jù)這些洞察見解采取行動，并在必要時進行大膽改變。

今年，BrandZ™將活動的主題設(shè)置為“建設(shè)可持續(xù)品牌”，并認為高質(zhì)量和可持續(xù)發(fā)展將成為未來品牌建設(shè)的核心。

對此，海爾集團首席品牌官王梅艷認為，建設(shè)可持續(xù)品牌，要兼顧時代性、生態(tài)性和社會性。

時代性就是企業(yè)要根據(jù)時代發(fā)展，不斷地顛覆自我，為用戶創(chuàng)造價值，實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展。

生態(tài)性就是企業(yè)的發(fā)展不僅要實現(xiàn)自身的增長，更要與所有生態(tài)方一起為用戶持續(xù)創(chuàng)造最佳體驗，共創(chuàng)共贏。就像海爾旗下的卡奧斯工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，就是通過“與大企業(yè)共建、與中小企業(yè)共享”的模式，鏈接80多萬家企業(yè)，有力推動中小企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，助力其高質(zhì)量發(fā)展。

社會性就是指品牌必須融入社會的發(fā)展，切實解決社會問題，履行社會責(zé)任。例如，針對疫苗接種過程中經(jīng)常出現(xiàn)的“打錯苗”、“漏接種”、“偏遠地區(qū)接種不便”等問題，海爾疫苗網(wǎng)聯(lián)合衛(wèi)健委、疾控中心、疫苗生產(chǎn)廠家、接種站等生態(tài)方一起定制了“海樂苗”智慧接種方案，實現(xiàn)了疫苗接種的全流程安全可控，保障了疫苗的安全接種、便捷接種。

在評價海爾的表現(xiàn)時，凱度官方稱“海爾能夠在榜單中占據(jù)前沿位置，離不開其轉(zhuǎn)型生態(tài)品牌的戰(zhàn)略實施與實踐經(jīng)驗，得益于持續(xù)創(chuàng)新和共創(chuàng)共贏的理念與實踐”。

沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)。海爾所有的變革與探索都是根據(jù)時代的發(fā)展而不斷創(chuàng)新的。進入物聯(lián)網(wǎng)時代后，海爾在2019年開啟生態(tài)品牌戰(zhàn)略階段，將企業(yè)轉(zhuǎn)型為開放的生態(tài)系統(tǒng)，通過與生態(tài)方聯(lián)合共創(chuàng)，不斷為用戶提供持續(xù)迭代的體驗，從而實現(xiàn)整個生態(tài)的共創(chuàng)共贏。

在談到海爾創(chuàng)新的基因時，王梅艷表示海爾最核心的創(chuàng)新就是始終堅持“人的價值第一”，這里的“人”包含用戶和員工兩類：在用戶層面就是以用戶需求為中心，為用戶創(chuàng)造最佳體驗;在員工層面就是通過人單合一模式，激發(fā)人的創(chuàng)造力，釋放每個人的潛能，讓員工在為用戶創(chuàng)造價值的同時實現(xiàn)自身的價值，也就是“人人都是CEO”。

BrandZ™榜單由全球知名洞察和咨詢機構(gòu)凱度集團權(quán)威發(fā)布，將嚴(yán)謹?shù)呢攧?wù)分析與廣泛的品牌資產(chǎn)研究相結(jié)合，量化了品牌為企業(yè)的財務(wù)表現(xiàn)所作出的貢獻，被譽為品牌界的“奧斯卡”。

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