雙十一剛剛落下帷幕，雙十二雙旦即將爆發(fā)，每年的十一二月是各大電商以及平臺(tái)的關(guān)鍵時(shí)期，也是年度沖擊的最佳時(shí)候，各行各業(yè)都不愿意錯(cuò)過(guò)如此紅利，鉚足勁做促銷、搞活動(dòng)，希望以此吸引更多的用戶，產(chǎn)生更多的訂單。

很多美容院也看到了大促背后的利潤(rùn)，所以也紛紛抓住時(shí)機(jī)，開(kāi)啟各種活動(dòng)方案，來(lái)為店鋪創(chuàng)造新的利潤(rùn)。那么，美容院到底應(yīng)該如何把握雙十一這類的大促紅利？又如何將活動(dòng)吸納的新客戶留存下來(lái)呢？

為何要把握雙11

要抓住機(jī)遇，我們首先需要明白未來(lái)美容院的消費(fèi)群體是誰(shuí)。相信很多美容院老板已經(jīng)注意到了一個(gè)想象，第一批90后已步入而立之年，無(wú)論是線下還是線上消費(fèi)，這群90后已經(jīng)逐漸成為中堅(jiān)力量，據(jù)阿里提供的雙十一數(shù)據(jù)，今年天貓雙十一成交額為5403億元，其中90后貢獻(xiàn)了將近40%，這個(gè)強(qiáng)有力的數(shù)字背后，表現(xiàn)的是這個(gè)群體日漸強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)能力。對(duì)于美容行業(yè)來(lái)說(shuō)，需要及早認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。

此外，數(shù)據(jù)顯示，雙十一期間美妝護(hù)理行業(yè)大幅增加廣告投放，化妝品類別占據(jù)了一個(gè)很大的版塊。這意味著，消費(fèi)者對(duì)美的追求變得更狂熱更癡迷，也透露出美容護(hù)膚行業(yè)所擁有的無(wú)限生機(jī)。

活動(dòng)方案：促銷與納新

因此，美容院需要不斷創(chuàng)新，抓住這個(gè)消費(fèi)狂歡節(jié)，以目標(biāo)群體喜歡的方式吸引他們的注意。

當(dāng)然，各式各樣的美容院活動(dòng)方案有很多，根據(jù)加盟的美容院品牌情況不同，針對(duì)的消費(fèi)人群不同，在制定方案的時(shí)候側(cè)重點(diǎn)也會(huì)有所不同。就美麗田園來(lái)說(shuō)，每年年底都會(huì)針對(duì)圣誕定制活動(dòng)方案，今年更是玩出了新花樣。

自11月開(kāi)始，美麗田園開(kāi)始了6重驚喜活動(dòng)，除了產(chǎn)品折扣、產(chǎn)品折上折、暖冬肌膚護(hù)理優(yōu)惠、身體塑形折扣、新客福利等之外，還有驚喜盲盒。這一系列活動(dòng)，不僅兼顧了傳統(tǒng)折扣，更融入了創(chuàng)意玩法，備受新一代消費(fèi)者喜歡。

活動(dòng)之后：留存與增長(zhǎng)

美容院做的是長(zhǎng)久生意，拓展新客戶，留存老客戶，業(yè)績(jī)平穩(wěn)增長(zhǎng)才是生存之道。雙十一的優(yōu)惠折扣新人福利等活動(dòng)，往往會(huì)吸引很多新會(huì)員的加入，活動(dòng)后美容院的顧客回訪與服務(wù)非常重要。

一方面，可以通過(guò)回訪了解顧客的體驗(yàn)，提升復(fù)購(gòu)率。譬如在活動(dòng)期間，將用戶的好評(píng)、聊天記錄、體驗(yàn)效果等發(fā)布在朋友圈，刺激有需要顧客再次下單。

另一方面，及時(shí)回訪顧客、保持與顧客之間聯(lián)系，了解顧客皮膚變化和調(diào)整有針對(duì)性的的護(hù)理方案，可以讓顧客感受到美容院對(duì)用戶的關(guān)懷和責(zé)任心。同時(shí)，也可以根據(jù)用戶的需求，為他們提供個(gè)性化、定制化的服務(wù)，并不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，滿足用戶不斷變化和增長(zhǎng)的需求。

加盟美麗田園 把握紅利 一往無(wú)前

美容院應(yīng)該把握好雙十一雙十二這兩大購(gòu)物節(jié)，根據(jù)消費(fèi)者行為，針對(duì)性地策劃方案。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，雙十一購(gòu)物節(jié)也被普及到家家戶戶，根據(jù)以往的雙十一的銷量來(lái)看，中國(guó)居民的消費(fèi)能力毋庸置疑，而美業(yè)市場(chǎng)需求量極大，只要做好雙十一雙十二的活動(dòng)，必定能夠獲得大量的顧客，提升銷售業(yè)績(jī)。

然而，對(duì)于許多加盟商來(lái)說(shuō)，并不知道如何做活動(dòng)，僅僅通過(guò)降價(jià)打折來(lái)吸引一波人群，沒(méi)有良好的運(yùn)營(yíng)很難獲得長(zhǎng)期的發(fā)展。那么，加盟美麗田園無(wú)疑是最好的選擇。

對(duì)于新加入的加盟商，美麗田園會(huì)有運(yùn)營(yíng)經(jīng)理配合規(guī)劃開(kāi)業(yè)活動(dòng)方案；在各促銷節(jié)點(diǎn)，美麗田園也會(huì)幫助大家提前布局，打好促銷戰(zhàn)。在總部的協(xié)助下，加盟商不用擔(dān)心錯(cuò)失大促紅利，更不用擔(dān)心大促之后的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題！

【介紹】美麗田園（Beauty Farm）生活美容首家門店于1993年成立，引進(jìn)國(guó)際美容理念，并使用先進(jìn)的護(hù)理技術(shù)、產(chǎn)品儀器、質(zhì)控流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，已在北京、上海、深圳、重慶、武漢等全國(guó)130多個(gè)城市的中心區(qū)域，開(kāi)設(shè)了300多家美容連鎖中心。

美麗田園（Beauty Farm）致力于美與健康的發(fā)展，持續(xù)科技革新，堅(jiān)守品牌價(jià)值，堅(jiān)持系統(tǒng)化標(biāo)準(zhǔn)化管理和美與健康一站式服務(wù)，為顧客提供舒適的美與健康新體驗(yàn)。

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