近年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)健康市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，并且開始邁入3.0時(shí)代。針對(duì)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)健康市場(chǎng)，《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》雜志認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)健康科技企業(yè)扮演者重要角色。11月29日，由國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局主管的《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》雜志發(fā)布互聯(lián)網(wǎng)健康科技平臺(tái)排行榜TOP10，強(qiáng)調(diào)綜合有效服務(wù)與技術(shù)創(chuàng)新是突破點(diǎn)。

其中，圓心科技、思派網(wǎng)絡(luò)、輕松集團(tuán)、鎂信健康、叮當(dāng)快藥位列前五，后續(xù)依次是：好大夫在線、春雨醫(yī)生、安翰醫(yī)療、丁香園、醫(yī)聯(lián)。該榜單，重點(diǎn)綜合有效服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新指數(shù)評(píng)判說(shuō)明，具體由用戶服務(wù)體驗(yàn)、產(chǎn)品創(chuàng)新度、行業(yè)影響力的大小與傾向度加權(quán)計(jì)算得出。

結(jié)合今年互聯(lián)網(wǎng)健康科技平臺(tái)的整體市場(chǎng)情況，《產(chǎn)品可靠性報(bào)告》雜志通過(guò)對(duì)行業(yè)的數(shù)據(jù)分析和調(diào)研計(jì)算，整理并分析出目前市場(chǎng)上主流的互聯(lián)網(wǎng)健康科技平臺(tái)的實(shí)際情況。報(bào)告指出，后疫情時(shí)代，無(wú)論是醫(yī)療大數(shù)據(jù)，又或是健康險(xiǎn)行業(yè)，都已經(jīng)變成紅海市場(chǎng)。各大互聯(lián)網(wǎng)健康平臺(tái)都將面臨轉(zhuǎn)型，如果缺乏綜合有效服務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新，那么勢(shì)必在這個(gè)市場(chǎng)上變得如履薄冰。

作為首批躬身入局的健康保障科技平臺(tái)，輕松集團(tuán)深耕互聯(lián)網(wǎng)健康業(yè)務(wù)，一方面通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)科技創(chuàng)新與擴(kuò)大健康服務(wù)半徑的方式，扎實(shí)布局輕松健康業(yè)務(wù)線；另一方面積極協(xié)同輕松健康與輕松籌、輕松保嚴(yán)選、輕松公益等集團(tuán)業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)賦能，全面構(gòu)筑“健康堡壘”。

躬身入局，輕松健康雄踞互聯(lián)網(wǎng)健康市場(chǎng)高地

《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2021》指出，2020年，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康市場(chǎng)規(guī)模快速擴(kuò)大，達(dá)到1961億元，同比增長(zhǎng)47%。預(yù)計(jì)2021年可達(dá)2831億元，同比增長(zhǎng)45%?；ヂ?lián)網(wǎng)健康市場(chǎng)呈繼續(xù)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。

2018年，輕松健康上線。而后，通過(guò)在健康保障、慢病領(lǐng)域、購(gòu)藥環(huán)節(jié)的循序漸進(jìn)，輕松健康形成了基本的互聯(lián)網(wǎng)健康布局。這主要體現(xiàn)在幾個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。2019年6月，輕松集團(tuán)在其月度會(huì)員日當(dāng)天攜手國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的綜合性保險(xiǎn)集團(tuán)中國(guó)太平洋保險(xiǎn)、醫(yī)藥新零售企業(yè)領(lǐng)跑者叮當(dāng)快藥打造健康狂歡節(jié)，從保險(xiǎn)保障到健康禮包護(hù)航用戶健康。同年9月，在在診后流程上，輕松健康的健康商城以及健康服務(wù)新品“藥輕松”也助力打造服務(wù)閉環(huán)。在慢病尋藥方面，用戶線上搜索即可獲得全球正品藥物；在生病尋藥方面，藥輕松為用戶提供海外專家遠(yuǎn)程會(huì)診，開出治療方案，海外藥品直郵等服務(wù)，為提供用戶線上一站式購(gòu)藥體驗(yàn)。2019年10月，輕松健康攜手眾惠相互、丁香園、中康資訊、美年大健康成立全球首個(gè)慢病管理聯(lián)盟，并發(fā)布了三高和乙肝病毒攜帶者都能投保的保險(xiǎn)產(chǎn)品，進(jìn)一步深化輕松健康在慢病領(lǐng)域的布局。

在互聯(lián)網(wǎng)健康布局中，2019年12月，輕松集團(tuán)·輕松健康開始著手建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，啟動(dòng)銀川朵爾互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)工作，以“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”的形式創(chuàng)新醫(yī)療建設(shè)，以利用互聯(lián)網(wǎng)科技的力量提高醫(yī)療工作效率，助推醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展。2020年，輕松健康在中華醫(yī)學(xué)會(huì)肝病學(xué)分會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上宣布“中聯(lián)朵爾互聯(lián)網(wǎng)肝病中心”成立。值得一提的是：這是我國(guó)首個(gè)全國(guó)頂級(jí)專家牽頭組建并參與管理運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)肝病?？茩C(jī)構(gòu)。目前，網(wǎng)醫(yī)聯(lián)盟平臺(tái)已有逾600家醫(yī)療機(jī)構(gòu)入駐，逾千個(gè)醫(yī)院項(xiàng)目對(duì)接延展，另有近千名會(huì)診專家，已完成5000余例診療。與此同時(shí)，輕松集團(tuán)·輕松健康也與千百家三甲等重點(diǎn)醫(yī)院達(dá)成戰(zhàn)略合作，開通大病救助站等服務(wù)通道，受到國(guó)家衛(wèi)健委、地方衛(wèi)健委、中國(guó)醫(yī)師協(xié)會(huì)、地方協(xié)會(huì)等多方支持。

從積極聯(lián)動(dòng)頭部泛健康領(lǐng)域合作伙伴展開深度合作，到建設(shè)銀川朵爾互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，已經(jīng)形成初步完善的健康管理服務(wù)閉環(huán)。目前，輕松健康已經(jīng)打通了健康體檢、在線問(wèn)診、綠色就醫(yī)、營(yíng)養(yǎng)保健、診斷監(jiān)測(cè)、健康保險(xiǎn)、健康會(huì)員這七個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),為千萬(wàn)用戶帶來(lái)真正個(gè)性化、智能化的全周期健康管理方案，滿足其隨時(shí)隨地不受限的健康服務(wù)需求。

多方聯(lián)動(dòng)，輕松集團(tuán)領(lǐng)跑“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”3.0時(shí)代

此前，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)何桂立曾表示，我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”主要分為三個(gè)階段，各個(gè)階段都有明顯特征。在1.0時(shí)代，醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)為患者提供預(yù)約掛號(hào)、疾病咨詢、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、提出診斷建議、院外候診等醫(yī)療服務(wù)。而到了2.0時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院出現(xiàn)，醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)自己的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)開展互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)，醫(yī)生可以線上開具處方。3.0時(shí)代是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥“三醫(yī)”聯(lián)動(dòng)，醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)、智能化輔助診斷系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用，形成線上與線下醫(yī)療雙軌并行的服務(wù)體系。

報(bào)告重點(diǎn)舉例道，作為老牌的互聯(lián)網(wǎng)健康科技企業(yè)，輕松集團(tuán)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，在從洞察、挖掘到個(gè)性化產(chǎn)品服務(wù)，通過(guò)輕松保嚴(yán)選推出的“年輕人的第一份保險(xiǎn)”實(shí)踐的營(yíng)銷創(chuàng)新基礎(chǔ)上，從單一的大病救助模式升級(jí)為一條囊括“檢+醫(yī)+藥+康+險(xiǎn)”等全產(chǎn)業(yè)鏈的多元化健康保障矩陣，為客戶提供從科普、體檢、預(yù)約掛號(hào)、處方流轉(zhuǎn)、看病買藥、營(yíng)養(yǎng)保健到醫(yī)療保險(xiǎn)的一站式服務(wù)，構(gòu)建起了全周期的健康管理閉環(huán)。

在輕松健康業(yè)務(wù)深入摸索過(guò)程中，輕松健康積極協(xié)同輕松集團(tuán)·輕松籌、輕松保嚴(yán)選、輕松公益等，加速落實(shí)醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥三醫(yī)聯(lián)動(dòng)，更好的推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)。以今年世界肝炎日為例，世界肝炎日期間，輕松健康聯(lián)動(dòng)輕松集團(tuán)·輕松籌、輕松保嚴(yán)選等業(yè)務(wù)，聯(lián)合中華慈善總會(huì)、眾惠保險(xiǎn)、英皇娛樂(lè)等組織機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、社會(huì)力量等合作伙伴，共同推出“上輕松籌輕松愛(ài)肝吧”專題。此次上線的“上輕松籌輕松愛(ài)肝吧”從多個(gè)角度發(fā)起對(duì)肝友的關(guān)愛(ài)行動(dòng)，為乙肝患者及其他用戶帶來(lái)覆蓋體檢、早篩、購(gòu)藥、保險(xiǎn)等服務(wù)的健康管理體驗(yàn)，真正實(shí)現(xiàn)了乙肝患者及其家庭尋藥簡(jiǎn)單、購(gòu)藥省錢、患病也有保障。與此同時(shí)，“上輕松籌輕松愛(ài)肝吧”還為用戶建立病友群，將擁有相同經(jīng)歷的人聚在一起，健康助手為其提供健康幫助的同時(shí)，肝友們也可以互相支撐扶持。

從聯(lián)動(dòng)健康保險(xiǎn)保障到拓展慢病領(lǐng)域管理、打通購(gòu)藥環(huán)節(jié)，再到持續(xù)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與大病救助站服務(wù)通道等，輕松健康在互聯(lián)網(wǎng)大健康方面逐層深入。在發(fā)展過(guò)程中，輕松健康也積極通過(guò)與集團(tuán)業(yè)務(wù)的協(xié)同，以及社會(huì)資源的整合，不斷凝聚向善力量，服務(wù)用戶健康，獲得數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的用戶信賴。日前，輕松集團(tuán)還斬獲常春獎(jiǎng)“年度健康科技企業(yè)”殊榮，獲得產(chǎn)學(xué)研屆的高度認(rèn)可，成為互聯(lián)網(wǎng)大健康產(chǎn)業(yè)中不可忽視的中堅(jiān)力量。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的深化下沉，大健康產(chǎn)業(yè)的線上化、透明化、科技化呈一種必然之勢(shì)，而作為3000萬(wàn)家庭信賴的健康保障科技平臺(tái)，輕松集團(tuán)也將繼續(xù)秉承“至善初心”與“只為用戶而生”的理念，堅(jiān)持“科技內(nèi)驅(qū)”，不斷完善其健康保障事業(yè)，促進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的朝陽(yáng)發(fā)展，促民生、擔(dān)責(zé)任。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞：