2021年，隨著各主要經(jīng)濟(jì)體逐漸從疫情中走向正規(guī)恢復(fù)，跨境貿(mào)易在全球間迎來了新一輪反彈，各國的跨境進(jìn)出口需求持續(xù)上漲。與此同時，由于傳統(tǒng)線下交易模式受到各國防疫政策的影響，全球跨境貿(mào)易鏈路發(fā)生了翻天覆地的變化：品牌代理商、分銷商、零售商等中間環(huán)節(jié)逐步“退場”，取而代之的是阿里巴巴國際站等線上B2B跨境電商平臺的強(qiáng)勢崛起。

對商家而言，由線下轉(zhuǎn)型線上絕非“搬個地方開店”，營銷、運(yùn)營、服務(wù)、售后等整個交易模式與商業(yè)邏輯都會發(fā)生巨大變化，相應(yīng)的運(yùn)營工具、管理手段也需要同步“升級迭代”。以營銷引流為例，近階段直播營銷等數(shù)字化營銷工具在阿里國際站賣家中的廣為流傳，使用數(shù)量、頻次大幅提升，發(fā)布內(nèi)容與營銷玩法日漸成熟，相關(guān)特點(diǎn)更是值得所有外貿(mào)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中借鑒參考。

趨勢一：內(nèi)容專業(yè)

區(qū)別于傳統(tǒng)電商直播流量化、娛樂化的特點(diǎn)，阿里國際站平臺直播最大的特色便是“專業(yè)”“嚴(yán)肅”。在介紹產(chǎn)品的人員也就是主播的選擇上，較多賣家選擇了企業(yè)中的技術(shù)專家、研發(fā)領(lǐng)袖甚至是CEO本人出鏡講解，以此確保整場直播的嚴(yán)肅性和專業(yè)性，當(dāng)直播間買家對產(chǎn)品、工藝等提出專業(yè)性疑問是，直播也能進(jìn)行有效互動，用專業(yè)性贏得全球買家信任。

趨勢二：聚焦爆款

一場直播一個多小時，如何最大化利用好寶貴的直播時間，實(shí)現(xiàn)詢盤量和訂單量的最大化，阿里國際站的眾多商家給出了“聚焦爆款”這一思路。通過阿里國際站平臺的官方數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)，商家可以精準(zhǔn)定位熱度較高爆款產(chǎn)品以及增長較快的潛力新品，用于直播間的主打推廣。在精準(zhǔn)把握市場需求、正確選品的基礎(chǔ)上，結(jié)合專業(yè)的產(chǎn)品介紹，這樣的直播間往往能迅速聚攏人氣，為企業(yè)帶來源源不斷的客戶詢盤與交易。

趨勢三：重視互動

一些傳統(tǒng)企業(yè)對直播模式接觸較少，因此采取了全程念稿，介紹產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)、功能的方式，這樣的直播很難達(dá)成預(yù)期效果。更有經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)則將更多的時間和話語權(quán)交給了買家，預(yù)留出更多的時間用于回復(fù)買家提問。通過互動問答的形式很快提升了買家的積極性，調(diào)動直播間氛圍，從而吸引更多目標(biāo)客戶走進(jìn)直播間咨詢了解產(chǎn)品，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為實(shí)際訂單。

機(jī)會總是青睞有準(zhǔn)備的人，面對數(shù)字化營銷的外貿(mào)新趨勢，各位“外貿(mào)人”，你們準(zhǔn)備好了么?

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

關(guān)鍵詞：