i云保李哲:專注賦能保險從業(yè)者 堅守“長期主義”價值之路
12月28日,由中國銀行保險報主辦的 “變革與重塑——2021中國保險中介高質(zhì)量發(fā)展峰會”在湛江召開。會上,保險業(yè)監(jiān)管部門領(lǐng)導(dǎo)、保險機構(gòu)和保險科技服務(wù)企業(yè)相關(guān)負責(zé)人以及專家學(xué)者齊聚一堂,共同聚焦保險中介發(fā)展,共話保險從業(yè)者轉(zhuǎn)型新路徑。
i云保創(chuàng)始人、CEO李哲在會上發(fā)表了主題為《探索無限,未來可期—探索保險中介行業(yè)新長期主義》的演講。李哲表示:“面對保險行業(yè)的變革和轉(zhuǎn)型趨勢,保險公司、中介公司都需要在市場上找到轉(zhuǎn)型突破點,也就是找到自己需要長期堅持且重要的事,i云保自成立以來,始終堅持的就是三件事,第一,堅持服務(wù)消費者;第二,堅持賦能保險代理人;第三,堅持科技創(chuàng)新驅(qū)動。“
堅持長期主義探索,全方位賦能保險代理人
當(dāng)前,保險行業(yè)的主要矛盾為不平衡不充分的保險供給與消費者日益覺醒、不斷升級的保險需求之間的矛盾。但是由于傳統(tǒng)保險公司大多采用金字塔型管理結(jié)構(gòu),導(dǎo)致保險公司在多層級模式上投入了大量的成本,難以為用戶帶來高價值的產(chǎn)品。
i云保創(chuàng)始人、CEO李哲
對此,李哲表示,扁平化的組織結(jié)構(gòu),將有利于降低渠道成本,放大消費價值。“i云保從16年開始堅持扁平化,通過壓縮金字塔結(jié)構(gòu),幫助保司降低整個銷售隊伍的成本,并且將以科技驅(qū)動經(jīng)營帶來的成本上的優(yōu)勢反哺給保險公司,和保險公司一起通過產(chǎn)品服務(wù)消費者。“
作為專注于賦能保險從業(yè)者的科技服務(wù)平臺,i云保一直在積極探索賦能保險代理人長期主義的創(chuàng)新路徑。圍繞當(dāng)前代理人在高價值產(chǎn)品、獲客能力以及專業(yè)素養(yǎng)方面所面臨的痛點,李哲分享了i云保在賦能保險代理人方面所做的多重實踐。
首先,為了賦能保險代理人,i云保積極與保險公司合作,以精準匹配消費者差異化需求,帶給消費者更高用戶價值的產(chǎn)品;其次,通過互聯(lián)網(wǎng)科技幫助代理人從公域流量里獲客,并獲得經(jīng)營私域的能力,最終實現(xiàn)保險代理人的職業(yè)化,將保險代理人這個職業(yè)變成一個可培養(yǎng)、可賦能、有價值、并且得到尊敬的職業(yè)。
李哲還提到,i云保對于長期主義的追求不止體現(xiàn)在服務(wù)消費者、賦能代理人層面,在科技創(chuàng)新驅(qū)動方面也在持續(xù)深耕。“通過運用大數(shù)據(jù)、人工智能等科技,i云保在獲客、精細化運營等方面的能力有了很大提升;同時,i云保還打造了智鏡風(fēng)控系統(tǒng),幫助保險機構(gòu)管理保險代理人,從準入開始到銷售行為、銷售結(jié)果提供全流程的風(fēng)控,最大化地幫助保險機構(gòu)降低成本,降低風(fēng)控風(fēng)險。”
《中國保險代理人洞察報告》重磅發(fā)布
作為本次峰會的一大亮點, i云保攜手中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院在峰會現(xiàn)場聯(lián)合發(fā)布了《中國保險代理人洞察報告》(以下簡稱報告)。i云保執(zhí)行副總裁、CFO田塍在現(xiàn)場對報告進行了解讀,并重點介紹了科技賦能和市場驅(qū)動下保險代理人的轉(zhuǎn)型趨勢。
i云保執(zhí)行副總裁、CFO田塍
報告數(shù)據(jù)顯示,相比傳統(tǒng)保險代理人,科技賦能下的保險代理人呈現(xiàn)更均衡、更精英、更年輕、更多元、留存率更高、客源更廣、工作時長更低、代理產(chǎn)品更多元、收入水平更高的趨勢。
對此,田塍表示,借助于互聯(lián)網(wǎng)科技賦能優(yōu)勢,保險代理人與客戶之間的交流更加簡便高效,互聯(lián)網(wǎng)科技的應(yīng)用對于促進代理產(chǎn)品多元化、提升代理人持續(xù)從業(yè)意愿方面具有顯著優(yōu)勢。但同時,互聯(lián)網(wǎng)保險代理市場對于代理人員的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)水平要求也更高。
報告指出,在市場驅(qū)動下,面對行業(yè)人員流動性大、素質(zhì)參差不齊、人工智能沖擊等多重挑戰(zhàn),保險代理人需從提升保險代理人專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新管理模式以及提升服務(wù)水平三個方面實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。其中,獨立個人保險代理人成為重要趨勢,未來,完善獨立個人保險代理人制度,將有助于提高保險市場客戶的滿意度,激發(fā)保險產(chǎn)品需求量的增加以及保險行業(yè)規(guī)模的擴大。
探索無限,未來可期,未來,i云保將始終堅持踐行長期主義,i云保以“用科技成就保險普惠“為使命,以用戶需求為導(dǎo)向、以扁平化為核心、以科技為支撐,持續(xù)賦能保險公司及保險代理人創(chuàng)造長期價值,助力行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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