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從用戶需求出發(fā),萬達(dá)普惠切實(shí)解決小微企業(yè)貸款難題

隨著全球性經(jīng)濟(jì)金融危機(jī)的持續(xù)擴(kuò)散,中國經(jīng)濟(jì)迎來了一個新的挑戰(zhàn)。在這期間,小微企業(yè)解決就業(yè)和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用愈發(fā)重要,小微企業(yè)的興衰對我國的就業(yè)率產(chǎn)生重要影響。因此,如何通過恰當(dāng)?shù)娜谫Y方式幫助小微企業(yè)脫困是目前急需解決的問題。而為扶持小微企業(yè)發(fā)展,國家大力推廣普惠金融,萬達(dá)普惠作為萬達(dá)集團(tuán)旗下普惠金融服務(wù)品牌,在助力小微企業(yè)解決資金困難上做出了巨大努力與貢獻(xiàn)。

一、優(yōu)化貸款產(chǎn)品,滿足小微企業(yè)不同時(shí)期的貸款需求

考慮到小微企業(yè)在不同發(fā)展階段所需要的貸款服務(wù)不同,萬達(dá)普惠依托互聯(lián)網(wǎng)和智能風(fēng)控等金融科技手段,開發(fā)出多種適合普羅大眾和小微企業(yè)的貸款服務(wù)。以萬達(dá)貸為例,其產(chǎn)品就具備“純信用、線上申請、放款速度快”等優(yōu)勢和特色,方便普羅大眾和小微企業(yè)快速貸款,并進(jìn)一步助其減輕還款壓力,輕松解決各種資金難題。

二、改善貸款體驗(yàn),讓小微企業(yè)輕松便利貸款

科技賦能可有效提升普惠金融服務(wù)。為此,萬達(dá)普惠利用科技手段,建立積極響應(yīng)機(jī)制,及時(shí)響應(yīng)客戶,滿足客戶溝通交互需求,大幅提升客戶滿意度和服務(wù)體驗(yàn)。萬達(dá)普惠在與客戶交互中實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)共享和口碑雙贏,致力于提供高效的運(yùn)營管理機(jī)制、高品質(zhì)的服務(wù),讓更多用戶都可以體會到普惠金融的便利與快捷。

三、急用戶之所需,為特殊小微企業(yè)提供專項(xiàng)關(guān)懷服務(wù)

在疫情防控期間,線上信貸業(yè)務(wù)量激增,萬達(dá)普惠快速反應(yīng)、積極應(yīng)對、迅速優(yōu)化硬件系統(tǒng),最大程度保障在線服務(wù)快速、穩(wěn)定進(jìn)行,為給疫情嚴(yán)重地區(qū)帶來更多關(guān)懷。萬達(dá)普惠還根據(jù)用戶所在地區(qū)受疫情影響的嚴(yán)重程度,主動給出對應(yīng)服務(wù)指引,讓疫情地區(qū)用戶享受專項(xiàng)關(guān)懷服務(wù),此舉也獲得用戶們的一致好評。

未來,萬達(dá)普惠還將進(jìn)一步彰顯頭部平臺實(shí)力,堅(jiān)持金融科技創(chuàng)新,不斷優(yōu)化自身普惠金融服務(wù)能力,精準(zhǔn)匹配多樣化金融服務(wù)場景,服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和民生改善,為促進(jìn)普惠金融發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。

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